Mise en ligne et acceptation de client dans votre boutique MicroStore 2.0

Bienvenus en formation

Updated at July 30th, 2025

MS Manager (application violette) est l’application qui vous permet de gérer efficacement votre boutique virtuelle MicroStore. Grâce à elle, vous pouvez :

Personnaliser le visuel de votre boutique pour qu’il reflète votre image de marque.
Vérifier et valider les informations de vos nouveaux clients avant de leur donner l’accès.
Consulter et valider les commandes passées via MicroStore.

Connexion MS Manager

Comment vous connecter à MS Manager

Mise en ligne et acceptation de client dans votre boutique MicroStore

Mettez en ligne vos articles créés sur MC Gérant (2 min)

Comment mettre mes articles créés dans MC Gérant en ligne dans mon MicroStore via MS Manager ?

Invitez de nouveaux clients ( 2 min)

Comment envoyer une invitation à des nouveaux clients dans mon MicroStore via MS Manager ?

Exercice

Veuillez nous envoyer une invitation MicroStore dans ce groupe comme si j’étais le 1er nouveau client que vous vouliez inviter svp

Acceptez les demandes d'accès de vos clients ( 2 min)

Comment traiter une invitation client dans MS Manager

Exercice

Vous avez dû recevoir une demande d'accès à votre MicroStore. ⚠️⚠️⚠️ Validez la en respectant les étapes décrites dans la vidéo ci-dessus.⚠️⚠️⚠️
Cliquez sur votre propre invitation dans notre groupe de discussion, et envoyez-vous une demande d’accès comme 3ème nouveau client (ceci vous permettra de voir ce que vos clients voient)

Adapter le formulaire de demande d’accès à MicroStore vos besoins ( 3 min)

Modifier formulaire de demande d’accès

MS Manager -> Plus -> Paramètres -> Formulaire de demande d'accès:

Exercice

Modifier votre formulaire de demande d'accès comme indiqué sur la vidéo et ⚠️⚠️⚠️ envoyez-nous une photo dans le groupe de formation svp ⚠️⚠️⚠️

Demande d'accès à mon MicroStore

Acceptez mon invitation à visiter mon MicroStore. Retrouvez la dans votre groupe de formation en tapant dans la loupe “Mon MicroStore”. Une fois validé, vous pourrez y accéder en cliquant sur 3 barres en haut à gauche et le bouton “ Changer de magasin” . Vous pourrez ainsi vous en inspirer pour créer votre propre boutique MicroStore.

Mémo

Voici le résumé des étapes à effectuer quand vous acceptez un nouveau client

Le contacter directement, si possible, pour lui souhaiter la bienvenue et vérifier ses informations par téléphone.
Contrôler la validité de son numéro de TVA sur le site officiel de l’Union européenne :
👉 VIES Europa – Validation TVA
Compléter les informations manquantes dans sa fiche client.
Activer le module de gestion automatique de la TVA, qui appliquera ou non la TVA lors des commandes, en fonction des données fournies.

Supports écrits avec les étapes pas à pas

🌟🌟🌟 Attention ce contenus est un support supplémentaire. Il n'est pas obligatoire de tout lire pour passer à la suite de la formation 🌟🌟🌟

Voici un support écrit reprenant toutes les étapes vues dans la vidéo. N’hésitez pas à vous y référer en cas de doute, autant de fois que nécessaire.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire sur votre groupe de formation WhatsApp ou WeChat. Nous serons ravis de vous aider.

Comment mettre des articles en ligne dans MicroStore avec MS Manager ?

Comment mettre tous les produits en ligne en une fois ?

Comment inviter des clients dans mon MicroStore sur MS Manager ?

Comment accepter un nouveau client dans mon MicroStore à partir de MS Manager ?

Comment configurer le formulaire de demande d'accès MicroStore ?