¿Cómo encontrar clientes desactivados en MC Seller?

Updated at December 2nd, 2025

P: Al realizar un pedido en MC Seller, no pude encontrar a un cliente que no había sido eliminado. ¿Cuál es la razón?

R: Es posible que el cliente esté desactivado. Puede buscar clientes en MC Seller y marcar la opción “Incluir desactivados” para visualizar a los clientes desactivados. Luego, podrá activarlos desde MC Boss y realizar pedidos con normalidad.

El funcionamiento de MC Seller es el siguiente 👇🏻

La operación MC Boss es la siguiente 👇🏻

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