Q: Come procedere se devo fare il reso di un articolo difettoso o danneggiato che non posso più vendere, lasciando quindi l'inventario invariato a restituzione completata?

A: Puoi utilizzare la funzione inventario per far sì che non risultino più disponibili

Utilizzo corretto
Innanzitutto, quando il cliente restituisce la merce difettosa, si esegue normalmente un ordine di reso con MC Seller, e l'inventario verrà riaggiunto.

Poi, una volta a settimana, ci si può concentrare sulla gestione dell'inventario dei resi; se si conferma che non è più possibile rivenderli, si utilizza la funzione inventario di MC Seller per modificare i dati del magazzino, aggiungendo anche una nota specificando che quegli articoli sono stati tolti poiché non più vendibili.

Percorso: MC Seller→Ordine→Scegli "Inventario"→Clicca su "Scegli i miei articoli per l'inventario"→Seleziona l'articolo e clicca ✔️→Scegli "Inventario diretto"→Vai alla pagina di ricerca, cerca l'articolo e scala i pezzi dall'inventario→Torna alla pagina Ordine→Aggiungi la nota cliccando sui tre puntini in basso a sinistra→Clicca su "Anteprima" in alto a destra→Poi ancora "Inventario completo"→Ritorna all'interfaccia di fatturazione