S: Kusurlu ürün deposu özelliğinin aktif olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

C: Aşağıdaki yolu takip edin. “Ürün Özellikleri” altında “Kusurlu” seçeneğini görmeniz gerekir. Eğer göremiyorsanız, özelliğin aktif edilmesi için bizimle iletişime geçiniz.

MC Patron → Daha fazlası → Ayarlar → Ürün Etiketleri → Kusurlu → Kaydedin

Özellik aktif edildikten sonra, MC Patron hesabınızdan satıcı hesabınıza aşağıdaki yetkilerin verildiğinden emin olun:

• Diğer mağazalar için satışlar
• Kusurlu Ürün Deposu stoklarına erişim
• İadeleri kabul et

S: Ürünler Kusurlu Ürün Deposuna nasıl iade edilir?

C: Sipariş oluştururken, aşağıdaki görselde gösterildiği gibi iade varış noktasını seçebilirsiniz.

Miktar alanına negatif miktar girin (negatif satış siparişi = iade siparişi; negatif satın alma siparişi = tedarikçi iade siparişi) → Sipariş sayfasının sol alt köşesindeki “...” butonuna tıklayın → İade Varış Noktası → Seçimi hatırla butonu + Kusurlu Ürün Deposu → Kaydedip onaylayın.

S: Ürünler Kusurlu Ürün Deposundan normal bir depoya nasıl aktarılır?

C: Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi bir Transfer fişi oluşturun ve kaynak depo olarak Kusurlu Ürün Deposunu seçin. Ardından hedef depo olarak normal depoyu seçerek transfer işlemini tamamlayın.

S: Transfer siparişi geçmişini nasıl görüntüleyebilirim?

C: Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi, transfer siparişi geçmişini hem MC Patron hem de MC Satıcı üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için Belgeler/Geçmiş sayfasına gidin ve sipariş türü filtresinden Transfer fişi seçeneğini seçin.

S: "Kusurlu Ürün Deposu"ndaki stokları nasıl kontrol edebilirim? Kusurlu ürün istatistiklerini nerede görüntüleyebilirim?

C: Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi, Kusurlu Ürün Deposu, ürün stokları bölümünde otomatik olarak görüntülenir. Ayrıca, tedarikçi profilinde Kusurlu Geçmişi bölümü de kullanılabilir.

Ürün sayfasında Kusurlu Ürün Deposunu seçerek bu depodaki stokları görüntüleyebilirsiniz.

Müşteri sayfasında Tedarikçi sekmesine geçerek Kusur geçmişini görüntüleyebilirsiniz.