蓝端 为什么搜索不到商品?(原因排查)

最后更新: August 3rd, 2024

Q:蓝端上的货号有的有,有的没有,是什么原因?

Q:同个货号 第一个蓝端上有,第二个蓝端上没有,什么原因?

Q:黑端上有这个商品,蓝端上搜不到它,什么原因?

A:有多种情况导致,需要一一排除才行

情况一:同步问题 / 深度同步

路径:蓝端 → 点击“更多” → 功能 → 长按“同步”2秒进行深度同步 → 点击“确定”

 

 

情况二:开单设置为“支出单”导致,要改为“销售单”

路径:蓝端 → “开单”页面 → 选择“销售单”

 

 

情况三:黑端停用导致,所以蓝端搜不到

路径:黑端 → “商品”页面 → 查看已停用的商品 → 重新激活商品

 

温馨提示

1. 如果是停用问题,只需要重新启用就能解决

2. 重新激活的商品将显示在微店铺上,如果不希望它出现在微店铺,请使用紫端设置为下架

 

 

情况4:商品分类为“日常支出”导致,需修改分类

路径:黑端 → ”商品详情”页面 → 修改 → 修改商品信息 → 商品分类 → 重新设置分类 → 左上角“ ”返回 → “✔️”保存

 

温馨提示

黑端修改后,在蓝端要同步才能显示

 

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黑端 如何查看已停用商品?

 

 

情况五:蓝端解除绑定后,重新绑定

路径:蓝端 → 更多 → “功能” → 右上角👤 → 解绑当前员工

 

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蓝端 如何绑定帐号?

 

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