Q : Pourquoi je n'arrive pas à trouver un produit sur MicroStore après l'avoir mis en ligne sur MS Manager ?
Q : Pourquoi certains produits ne sont-ils soudainement plus disponibles sur MicroStore ?
R : Il y a certains éléments à vérifier :
1ère situation : S'assurer que le stock est suffisant
Si la survente n'est pas autorisée, le produit sera automatiquement mis hors ligne dans MS Manager s'il est en rupture de stock.
Méthode 1 : Trouver le produit sur MC Gérant et vérifier si le stock est suffisant.
Méthode 2 : Trouvez le produit sur MS Manager et vérifiez le stock disponible dans les détails du produit.
2ème situation : Le stock est verrouillé
S'il y a des commandes MicroStore “En suspens” sur MS Manager, le stock du produit sera temporairement bloqué. Si la quantité commandée est égale au stock total du produit, cela signifie qu'il n'y a plus de stock disponible et que le produit sera automatiquement mis hors ligne sur MicroStore.
Ouvrez MS Manager → Cliquez sur「Articles」→ Sélectionnez le produit → Allez sur la page「Général」→ Visualisez le stock disponible et le stock verrouillé
3ème situation : Définir les produits en ligne pour les clients “ABCD”
Si vous avez choisi de définir la visibilité d'un produit pour les classes “ABCD”, vous devez vérifier quelle classe de client peut visualiser le produit souhaité.
Ouvrez MS Manager → Cliquez sur「Articles」→ Sélectionnez le produit → Allez sur la page「Général」→ Cliquez sur「Éditer」→ Appuyez sur「En ligne」→ Activez les classes ABCD → Retournez à la page précédente → Cliquez sur「Enregistrer」dans le coin supérieur droit
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Comment définir des produits en ligne pour les différentes classes clients sur MS Manager ?
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