Q：电脑有网络，手机端按打印没反应，怎么办？
情况一
电脑右下角,有提示 有新单子来了.正在打印中,可是打印机没反应（如图）
需要把打印机电源🔌拔了,过5秒重插（如图）
情况二
电脑打印机能出纸，但是MC的订单打印不了
A：可以按照下面👇的步骤来排查问题：
第一步
确认电脑屏幕右下角有打印端运行的小图标
第二步
如果打印端有在运行，右键蓝色打印端，点更新至最新版本
第三步
重新登录打印端：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 重新登录
双击打印端图标进行MC Printer重新运行，输入密码123456，其他设置不变
双击电脑上的打印端图标启动：
Q：以上操作还解决不了，怎么办？
1. 检查电脑网络，浏览器打开 www.fast.com 测试一下
2. 检查路由器（如下图），路由器重启试一下
温馨提示
以上办法仍无法解决，请联系售后客服，协助解决。