Tracy W
tracy@efolix.com

Tracy activity

1 Articles Written Last Month

0 0 0 0 0 0 0

Updated November 24th, 2021 by Tracy W

Se puede modifica los datos del producto o cliente desde MC Seller?

P: Cuando el jefe no está en la tienda, ¿es posible permitir que el vendedor también modifique la información de los clientes que tienen derecho a modificar la mercancía? R: Sí, pero primero necesita el extremo negro para habilitar el permiso de venta Borrar Paso 1: Dar autorizaciones en MC Boss Abrir MC Boss → Ir a la página 「 Más 」 → Hacer clic en...

0 min reading time
Updated November 30th, 2021 by Tracy W

¿Porque no tengo los mismos datos del cliente al imprimir un documento de un pedido proveniente de MicroStore?

P: ¿Porque los datos de mi cliente son diferentes entre el pedido MicroStore y los que tengo en MC Boss?   R: En microStore, cuando su cliente realiza un pedido, tiene la posibilidad de rellenar una dirección de envío con ciertos datos. Entonces, según lo que rellena, esos datos podrán no coincidir con los que usted ya tiene en su base de datos.  Pa...

0 min reading time
Updated August 2nd, 2021 by Tracy W

¿Cómo personalizar el formulario de solicitud de nuevo cliente?

P: ¿Cómo modificar un formulario de solicitud de nuevo cliente? R: Se puede configurar en MS Manager. Abrir MS Manager → Más → Configuración → Formulario de solicitud de nuevo cliente → Guardar ...

0 min reading time
Updated September 30th, 2021 by Tracy W

¿Cómo mostrar un artículo solo a ciertos clientes en MicroStore?

P: ¿Cómo mostrar un artículo solo a ciertos clientes en MicroStore? R: En MS Manager, seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MC Boss → Ir a「  Artículos  」→ Hacer clic en el artículo deseado → y luego en「  Modificar  」→ Ir a「  En venta  」→ Activar el botón del tipo de cliente que puede ver este artículo → Establecer el periodo cuyo artículo sera v...

0 min reading time
Updated August 9th, 2021 by Tracy W

¿Cómo suspender temporalmente las ventas en el MicroStore?

P: ¿Cómo suspender temporalmente las ventas en el MicroStore? R:   Seguir los siguientes pasos: Entrar en MS Manager  → Más  → Ajustes → Pedido & Pagos  → Suspender la venta en línea  → Activar el botón → Si usted lo desea, puede introducir un mensaje automático con informaciones para el cliente....

0 min reading time
Updated August 5th, 2021 by Tracy W

¿Cómo activar las ventas exclusivas para una zona definida?

P: ¿Cómo activar las ventas exclusivas para una zona definida? R: Se configura a través del MS Manager. Seguir los siguientes pasos: Etapa 1 Abrir la aplicación「 MS Manager 」→ Hacer clic en la pestaña「 Más 」→ 「 Ajustes 」→「 Artículos 」→ Entrar en「 Oferta de la zona de venta exclusiva 」→ Activar el botón「 Oferta de la zona de venta exclusiva 」→ Entrar...

0 min reading time
Updated August 24th, 2021 by Tracy W

¿Como activar MC Chat?

P: ¿Como activar MC Chat? R:   Seguir los siguientes pasos: Entrar en MS Manager  → Más  → Ajustes → Servicio cliente en línea  → Activar el botón  → Seleccionar la cuenta MS Manager que recibirá los mensajes → Si usted lo desea, puede introducir un mensaje de bienvenida automático Aparece entonces en cada pagina de MS Manager un icono verde....

0 min reading time
Updated September 6th, 2021 by Tracy W

¿Dónde encontrar el nombre de usuario de su cuenta MS Manager?

P: ¿Dónde encontrar el nombre de usuario de su cuenta MS Manager? R: Seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MS Manager → Ir a la página 「Más 」 → Hacer clic en「 👤 」  ...

0 min reading time
Updated July 30th, 2021 by Tracy W

¿Cómo exportar datos de stock en MC Web?

P: ¿Cómo exportar los datos de stock desde MC Web? R: Hacer clic en el sitio web: web.mc.app en su ordenador → Abrir MC Boss → Más → Escanear(en la esquina superior izquierda) → Escanear el código QR en el sitio web para iniciar sesión  en MC Web.  Hacer clic en Productos → Seleccionar rango de tiempo → Seleccionar un parámetro de clasificación  → E...

0 min reading time
Updated May 5th, 2021 by Tracy W

¿Cómo utilizar MicroStore (para clientes)?

MicroStore le permite hacer un seguimiento continuo de las novedades de los proveedores 1. Primero, instale MicroStore en su teléfono Se puede descargar la App MicroStore en su AppStore or GooglePlay. 2. Luego, crear su cuenta MicroStore Lanzar la App MicroStore y crear una cuenta con su número de teléfono 3. Finalmente, entrar en la tienda de su pr...

0 min reading time
Updated December 14th, 2021 by Tracy W

Cómo poner por defecto en las aplicaciones un producto fuera de linea al agotar el stock?

P: ¿Cómo poner por defecto en las aplicaciones un producto fuera de linea al agotar el stock?  R:  Seguir los pasos siguientes: Entrar en MS Manager  →「  Más 」→「  Ajustes 」→「  Pedidos & Pagos 」→「  Siguiente paso por defecto tras agotar un nuevo producto 」→  Rellenar el anuncio a mostrar a los clientes cuando esta en reposición → Elegir los parám...

0 min reading time
Updated August 16th, 2023 by Tracy W

¿Cómo agrupar varios pedidos y emitir una sola factura?

P : ¿Cómo agrupar varios pedidos y emitir una sola factura? P: Si un cliente paga una vez al mes, ¿cómo fusionar todos sus pedidos y crear una única factura? R : Siga los pasos abajo :   Entrar en MC Boss  →「 Más 」 → 「I mprimir factura 」 → Buscar por fecha o bien por nombre del cliente →  Seleccionar los pedidos a agrupar → Hacer clic en「 Imprimir 」...

0 min reading time
Updated November 30th, 2021 by Tracy W

¿Podemos poner fuera de línea individualmente colores de una misma referencia?

P: ¿Podemos poner fuera de línea individualmente colores de una misma referencia? R:  Seguir los pasos siguientes: Delete Entrar en MS Manager  →「  Artículos 」→ Seleccionar el artículo y entrar en la ficha → Hacer clic en 「 Siguiente paso tras agotamiento de las existencias 」 → Activar el botón 「 Definir por color  」 → Rellenar el anuncio a mostrar ...

0 min reading time
Updated July 29th, 2021 by Tracy W

Notificación del reabastecimiento de los productos

P: ¿Cómo notificar a los clientes en MicroStore cuándo se reabastecerá el artículo? R:  Entrar en MS Manager  → Artículos  → Seleccionar un artículo → Modificar  → Entrar en Mostrar reposición cuando se agota  → Activar el botón de los colores que haga falta → Entrar en la sección Texto de notificación, si usted lo desea, puede introducir un mensaje...

0 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

MC Seller: ¿Cómo modificar o eliminar en masa en un pedido algunos datos de los productos?

P: ¿Es posible modificar el precio, descuento o cantidad en masa según el color o bien la referencia de los productos de un pedido en MC Seller? R: Sí, se puede. Seguir los siguientes pasos para acceder a la opción:  Abrir MC Seller → Seleccionar todos los productos → Hacer clic en「 Pedido 」→ Deslizar la pantalla hacia abajo → Hacer clic en「 Modific...

0 min reading time
Updated July 20th, 2023 by Tracy W

¿Cómo cambiar la contraseña de seguridad en MC Boss?

P: ¿Cómo cambiar o restablecer la contraseña de seguridad en MC Boss? R: Hacer clic en la página Más → Seguridad → Contraseña → Modificar contraseña → 「✓」...

0 min reading time
Updated July 27th, 2021 by Tracy W

¿Cómo crear un catálogo?

P. ¿Cómo envío un catálogo? R. Seguir los siguientes pasos: 1. Abrir MS Manager. 2. Hacer clic en el icono 「 Catálogo 」 abajo 3. Hacer clic en 「 + 」. 4. Rellenar todos los campos, añadir las fotos y seleccionar los parámetros de visibilidad. 5. Guardar ....

0 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

¿Cómo eliminar pedidos de forma masiva y seleccionar restaurar a stock o no?

P: ¿Puedo eliminar pedidos de forma masiva y no restaurar el stock? R: Sí, esto se puede hacer.   En MC Boss → Tocar Documentos → Tocar tres puntos en la esquina superior derecha → Hacer clic en seleccionar →  Seleccionar pedidos → Eliminar → Seleccionar "Devolver al stock" o "No hay restitución" → Ingresar contraseña → Eliminar Recordatorio Una vez...

0 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

¿Cómo hacer un inventario en MC Seller?

P: ¿Cómo hacer un pedido de inventario? R: Seguir los siguientes pasos en MC Seller  Paso 1: En MC  Seller  → Tocar Pedido → Seleccionar Inventario → Seleccionar todo o bien Elegir los artículos a inventariar→ Seleccionar Empezar → Buscar un artÍculo → Ingresar la cantidad de existencias si ha cambiado y confirmar → Aparece la mención "Inventario re...

0 min reading time
Updated August 24th, 2021 by Tracy W

¿Dónde puedo ver todos los productos en y fuera de línea en MS Manager?

P: ¿Dónde puedo ver directamente los productos que se han retirado de la venta? R: Seguir los siguientes pasos:  Entrar en MS Manager  →「  Artículos  」 → Hacer clic en 「 S ímbolo del filtro 」arriba la derecha → Entrar en 「 Estado en línea 」 → Seleccionar 「  En venta o Retirado  」...

0 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

¿Cómo ver las órdenes de transferencia no tratadas en MC Seller?

P: ¿Hay un recordatorio cuando el terminal azul recibe una nueva orden de transferencia? R: Sí, para evitar omisiones en el procesamiento, se recuperarán todas las órdenes de transferencia no procesadas en MC Seller. Seguir los siguientes pasos para acceder a esta sección: Abrir MC Seller → Ir a la página 「 Más 」 → Hacer clic en「 Pendiente 」→ 「 Orde...

0 min reading time
Updated March 22nd, 2024 by Tracy W

¿Cómo desvincular una cuenta en MC Seller?

P: ¿ Cómo puedo desvincular la cuenta en MC Seller? R: Puedes desvincular esta cuenta en MC Boss. Vaya a  MC Boss  → Pulse en「 Más 」→「 Gestión de cuenta 」→「 MC Seller 」→ Seleccione la cuenta de un vendedor → pulse en「Desvincular la cuenta」.  ¿Cómo vincular una cuenta MC Seller? Pulse aquí para acceder al artículo explicativo...

0 min reading time
Updated September 21st, 2021 by Tracy W

Configuración previa en MC Boss

Antes de crear un artículo, es mejor crear los otros parámetros: categoría, color, gestión de tallas, composición del material, pago, entrega, etc. Para eso, haga clic en MC Boss -> Más -> Configuración. Una vez en esta página, verá mucha información que aún no ha sido completada.  Cuanta más información complete, mejor será la gestión de sus ...

0 min reading time
Updated September 21st, 2021 by Tracy W

¿Cómo crear un grupo de tallas en MC Boss?

P: ¿Cómo crear un grupo de tallas en MC Boss?  R:  Seguir los siguientes pasos : Delete Abrir  MC Boss  → Ir a「Más 」→ Hacer clic en「 Configuración 」→ y luego entrar en「Gestión tamaño」→ Hacer clic en 「➕」 →  Hacer clic en 「 Seleccionar la talla」→ Seleccionar los tamaños para formar el grupo  → Hacer clic en「 < 」→ y luego en「 Terminar」...

0 min reading time
Updated December 1st, 2021 by Tracy W

¿Cómo añadir un descuento extra en los productos?

P: ¿Cómo añadir un descuento extra en los productos? R: Entrar en MS Manager y seguir los siguientes pasos: Delete Entrar en MS Manager  →「  Más 」→「 Ajustes 」 → 「 Marketing de la tienda  」 → 「 Descuento extra en todos los artículos  」 → Hacer clic en 「 Tasa de descuento   」, rellenar el campo y hacer clic en「  Confirmar 」 → Activar el botón 「 Descue...

0 min reading time
Updated July 20th, 2023 by Tracy W

¿Cómo cambiar la contraseña de inicio de sesión de MC Boss?

P: ¿Cómo cambiar la contraseña de inicio de sesión de MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Tocar Más → Cuenta (en la esquina superior derecha) → Su número de teléfono móvil → Cambiar contraseña → Finalizar...

0 min reading time
Updated August 2nd, 2021 by Tracy W

Cómo poner los artículos en línea / fuera de línea en MicroStore?

P: ¿Cómo poner el artículo en línea en MicroStore? R: En MS Manager → Artículos → Seleccionar un artículo → Deslizar hacia la izquierda en el artículo → En venta P: ¿Cómo poner en línea / fuera de línea artículos de forma masiva? R: En artículos → Tocar ✓ → Seleccionar varios artículos   → Modificar en masa  → En venta → Encender / apagar el botón →...

0 min reading time
Updated April 29th, 2021 by Tracy W

¿Cómo los clientes reciben la notificación de nuevos artículos?

P: ¿Cómo reciben los clientes la notificación de nuevos artículos? R: Siempre que se cree un artículo nuevo, recibirán las notificaciones automáticamente. P: ¿Cuándo recibirán los clientes la notificación ? R: Es el día siguiente de 10:00 - 12:00, el mejor momento del día para enviar notificaciones automáticas. Consulte el gráfico a continuación: ¿C...

0 min reading time
Updated March 20th, 2024 by Tracy W

MC Boss : comprobar la versión utilizada / actualización de la nueva versión

P: MC Boss : comprobar la versión utilizada / actualización de la nueva versión R: Abrir MC Boss y operar como se muestra a continuación: Ruta: MC Boss --> Más --> Pro Artículos relacionados:  ¿Cómo actualizar la versión de MS MicroStore?...

0 min reading time
Updated November 18th, 2021 by Tracy W

¿Cómo crear un método de entrega para MicroStore?

P: ¿Cómo crear un método de envío? R:  En MS Manager, seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MS Manager → Tocar Más → Ajustes → Pedido & Pagos  → Plan de transporte  →   Añadir un plan   → Rellenar el nombre el plan y confirmar  → Entrar en el nuevo plan   Delete Añadir una regla → Rellenar los diferentes campos y guardar  → Volver atrás y ac...

0 min reading time
Updated June 1st, 2023 by Tracy W

Instalar MC Printer en varios ordenadores

P: ¿Se puede instalar MC Printer en dos ordenadores? R: Sí, pero no se abren al mismo tiempo. Uno debe salir y el otro puede iniciar sesión e imprimir.    Hacer clic en el 「 icono de MC Printer  」del primer ordenador  →「 Salir 」 → Entrar en「 MC Printer 」 en el segundo ordenador     Si usted tiene varias tiendas, se puede instalar un MC Printer en ca...

0 min reading time
Updated March 20th, 2024 by Tracy W

¿Cómo activar el modo personalizado en MC Boss?

P: ¿Puedo activar el modo personalizado? R: Seguir los pasos siguientes: Abrir MC Boss → Ir a la página 「 Más 」 → Hacer clic en「 Configuración 」→  Hacer clic en「 Configuraciones avanzadas  」→ Activar el botón「 Propiedades de los artículos personalizadas y operaciones en masa 」→ Hacer clic en「 Terminar 」...

0 min reading time
Updated January 17th, 2022 by Tracy W

¿Cómo establecer las condiciones para que los clientes realicen pedidos en MicroStore?

P: ¿Puedo establecer la cantidad mínima o el importe mínimo para que los clientes realicen un pedido? R: Sí, se puede configurar en MS Manager para cada tipo de cliente. Seguir los pasos a continuación: Abrir la aplicación「  MS Manager  」→ Hacer clic en 「 Más  」→ luego en「 Ajustes  」  → 「 Pedido & Pagos  」→ 「 Límite mínimo de pedido  」 Opción 1:...

0 min reading time
Updated November 30th, 2021 by Tracy W

¿Porque algunos clientes pueden entrar en MicroStore sin haber presentado una solicitud?

P: ¿Por qué los clientes que no se han registrado como nuevos clientes también pueden entrar en el MicroStore para ver los productos? R: En MC Boss, usted tiene su base de datos de clientes con los cuales usted trabaja con frecuencia.  Los clientes que tienen un número de teléfono móvil y entran en el MicroStore pueden tener acceso directamente a vu...

0 min reading time
Updated May 8th, 2023 by Tracy W

¿Cómo eliminar un pedido?

P: Quiero eliminar un pedido en MC Boss. ¿Cómo puedo borrarlo ? R: En MC Boss, seguir los pasos siguientes:  → Tocar Documento → Seleccionar fecha → Seleccionar un pedido y deslizar hacia la izquierda → Tocar Eliminar → Ingresar contraseña → Confirmar   Recordatorio * Deberá ingresar una contraseña para su protección. * El stock se restaurará una ve...

0 min reading time
Updated August 18th, 2023 by Tracy W

¿Cómo mirar todas las compras de un producto por cliente en MC Boss?

P: ¿Cómo mirar todas las compras para un producto en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Entrar en MC Boss --> Artículo --> Hacer clic en el artículo deseado --> Hacer clic en Cliente --> Seleccionar el rango de clientes o cliente TMP --> Seleccionar par un cliente el pedido y haciendo clic en el pedido y luego en el cliente para...

0 min reading time
Updated January 10th, 2022 by Tracy W

¿Cómo configurar recomendaciones de productos asociados en MicroStore?

P: ¿Pueden los clientes ver recomendaciones para otros productos relacionados cuando están visualizando un producto en MicroStore? R: Sí, se puede personalizar los productos relacionados en MS Manager. Seguir los siguientes pasos:  Abrir la aplicación「  MS Manager  」→ Hacer clic en 「 Artículos  」→ Entrar en la ficha de un producto  → y luego en 「 Co...

0 min reading time
Updated October 22nd, 2021 by Tracy W

¿Cómo filtrar los clientes que no han pedido desde varios meses?

P: ¿Cómo filtrar los clientes que no han pedido desde varios meses? R:  Seguir los pasos siguientes: Delete Entrar en MS Manager  →「  Cliente 」→ Hacer clic en「 símbolo del filtro 」arriba la derecha → Hacer clic en 「 Situación de la actividad 」→ Seleccionar el período → Volver a la pagina 「  Cliente 」 P: ¿Se puede bloquear en masa los clientes de est...

0 min reading time
Updated July 22nd, 2021 by Tracy W

¿Cómo crear la sección Top Ventas / Nueva colección / Campo promocional?

P: ¿Cómo crear la sección Top Ventas / Nueva colección / Campo promocional? R: En MS Manager → Tocar Mi Tienda →   Aplicación MicroStore → Mostrar artículos → Activar los botones de las 3 secciones Nota...

0 min reading time
Updated July 20th, 2023 by Tracy W

¿Cómo modificar la fecha de un pago en MC Boss?

P: ¿Cómo modificar la fecha de un pago en MC Boss? R: Seguir los pasos siguientes: Abrir MC Boss → Ir a la página 「 Documento 」→ Hacer clic en「 Estado de cuenta 」→ Hacer clic en el pago a modificar → Hacer clic en 「 🔘🔘🔘   」→ y luego en「 Modificar la fecha 」→ Seleccionar una nueva fecha → Hacer clic en「 Confirmar 」...

0 min reading time
Updated July 30th, 2024 by Tracy W

¿Qué hacer cuando no se imprime los documentos?

P: ¿Qué hacer cuando no imprime? R: Siga esos pasos: 1) Verificar que la impresora este conectada al ordenador, encendida con papel y tinte 2) Verificar que MC Printer este lanzado 3) En su ordenador, h acer clic en MC Printer → Configuración → Actualización 2) Verificar que la impresora este correctamente seleccionada en cada documento. En su orden...

0 min reading time
Updated August 8th, 2023 by Tracy W

¿Cómo cambiar el método de recepción de una orden de transferencia en MC Boss?

P: ¿Es posible no escanear el código al recibir el pedido? R: Sí, configurar los ajustes siguientes en MC Boss: Abrir MC Boss → Ir a la página 「Más」 →「Configuración」→ 「Otras funciones」→「Ajustes Avanzados」→「OK」 →  Activar「Transferir después del scan del código QR」,「Transferir inmediatamente después de abrir la orden de transferencia」o bien「Transferir...

0 min reading time
Updated July 23rd, 2021 by Tracy W

¿Cómo mejorar el rendimiento de mi MicroStore?

P: ¿Para qué se utilizan el rendimiento en MS Manager? R:  Puede ver el análisis de la tienda para comprender mejor su MicroStore y mejorarlo en función de la puntuación general /  artículos/ cliente / ventas / operación / valor del cliente. Entrar en MS Manager  → Tocar「 Tienda  」 → Deslizar abajo hasta 「 Su puntuación  」 → Hacer clic en 「 Ver en d...

0 min reading time
Updated August 10th, 2022 by Tracy W

¿Cómo cargar múltiples imágenes por elemento individual a través de la computadora?

P: ¿Cómo cargar varias imágenes a través de la computadora? R: en la estación de transferencia de fotos 1. En MS Manager → Toque Más → Estación de transferencia de fotos → Importar desde PC → Copie el enlace 2. En la PC → Ingrese el enlace → Haga clic en Editar fotos de artículos individuales → Ingrese el número de referencia   → Siguiente 3. En PC ...

0 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

¿Cómo realizar un pedido en MC Seller?

P: ¿Cómo realizar un pedido en MC Seller? R: 1. En MC Seller → Tocar Buscar → Seleccionar los artículos → Ingresar la cantidad → Tocar Pedido → Botones azules: (5) Modificar el número de unidad, (6) Descuento para este artículo, (7) Modificar el precio 2. Seleccionar Cliente → Tocar tres puntos para obtener más detalles → Siguiente → Ingresar el pag...

0 min reading time
Updated June 1st, 2023 by Tracy W

¿Cómo configurar la descripción del producto en la factura?

P: ¿Cómo configurar la descripción del producto en la factura? R: Sí, debe configurar la impresora en su computadora como se muestra en la siguiente figura: Hacer clic en el 「 icono de MC Printer 」 →「 Configuración  」 → 「 Configuración del sistema 」 Hacer clic en el 「 Factura 」 → Seleccionar los campos que queremos mostrar en la descripción del prod...

0 min reading time
Updated November 30th, 2021 by Tracy W

¿Cómo cambiar los parámetros de puesta fuera de linea para un producto?

P: ¿Podemos poner fuera de línea individualmente colores de una misma referencia? R:  Seguir los pasos siguientes: Delete Entrar en MS Manager  →「  Artículos 」→ Seleccionar el artículo y entrar en la ficha → Hacer clic en 「 Siguiente paso tras agotamiento de las existencias 」 →  Rellenar el anuncio a mostrar a los clientes cuando esta en reposición ...

0 min reading time
Updated September 20th, 2021 by Tracy W

¿Cómo agregar productos en el sitio web y en MicroStore Source?

P: ¿Cómo agregar productos en el sitio web y en MicroStore Source? R: Seguir los siguientes pasos:  Delete Abrir MS Manager → Hacer clic en「Mi Tienda」→ y luego en「Artículos destacados」→ Determinar el modo de selección → si es modo manual, hacer clic abajo en el mas para añadir productos → Una vez terminado, hacer clic en 「Guardar 」...

0 min reading time
Updated November 23rd, 2021 by Tracy W

MC Seller: enlazar / cambiar la ubicación de los productos

P: Una vez que hemos entrado productos en MC Boss, ¿pueden los empleados organizar las posiciones de los productos des de MC Seller? R: Sí, los empleados pueden escanear el código de barras o buscar el número para encontrar el producto y luego establecer la posición. Delete Entrar en MC Seller  →「  Más 」 →「 Funciones 」 → 「 Ubicación 」→ Rellenar la u...

0 min reading time
Updated March 20th, 2024 by Tracy W

¿Cómo se puede en MC Seller bloquear el numero de existencias para que el cliente no las pueda ver?

P: Cuando hago un pedido para un cliente en la tienda, no quiero que los clientes que me rodean vean el número de existencias y evite negociar. ¿Puedo configurarlo? R: Sí, podemos configurar las cuentas de los vendedores para que siempre tengan derecho a ver las mercancías, pero no directamente. Seguir los siguientes pasos : Paso 1: Activar la opció...

0 min reading time
Updated March 22nd, 2024 by Tracy W

¿Cómo sincronizar MC Seller?

P: Acabo de crear un artículo nuevo pero no logro encontrarlo en MC Seller. ¿Cómo sincronizar MC Seller? R : Siga los pasos abajo :   En MC Seller → Pulse 「Más」→「Funciones」→ pulse「Sincronizar」para una sincronización rápida o bien algunos segundos para una sincronización profunda → pulse「OK」para confirmar si es sincronización profunda.        ...

0 min reading time
Updated July 30th, 2021 by Tracy W

¿Cómo importar artículos en masa desde MC Web?

P: ¿Se pueden importar productos a través de MC Web con Excel? R: Sí, esto es posible. Hay que seguir los siguientes pasos: Conectarse en MC Web ( Explicación aquí ) → Hacer clic en「 Productos 」→「 Importación de productos mediante Excel 」 Hacer clic en 「 Los artículos verticalesModelo.xls 」→ Descargar el archivo sin modificar el nombre Completar la ...

1 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

¿Cómo aplicar descuentos en MC Seller?

P: ¿Puedo aplicar descuentos en MC Seller? R: Sí, puede aplicar descuentos en el artículo y en todo el pedido. 1. Aplicar descuentos en el artículo: En MC Seller →  Buscar artículos → Tocar la referencia para establecer el descuento → % → Descuento personalizado → Ingresar descuento   2. Aplicar descuentos en todo el pedido: En MC Seller → Buscar ar...

0 min reading time
Updated June 1st, 2023 by Tracy W

¿Cómo generar facturas actualizadas después de cambiar la información de facturación en MC Boss?

P: ¿Cómo puedo generar facturas actualizadas después de cambiar la información de facturación en MC Boss? R: Se debe primero eliminar la factura original en MC Printer y luego hacer clic en MC Boss para volver a imprimir la factura. P: ¿Cómo eliminar la factura y cambiar el número de factura? R: Seguir los pasos siguientes: Hacer clic en MC Printer ...

0 min reading time
Updated October 13th, 2023 by Tracy W

¿Cómo verificar los pedidos pendiente de pago en MC Seller?

P: ¿Cómo verificar los pedidos no pagados en MC Seller? R: En MC Seller→ Tocar Histórico  → Tocar "Tres líneas" en la esquina superior izquierda → Seleccionar la fecha → Seleccionar Estado de pago: No pagado → Tocar en la parte extrema derecha para actualizar la página → Ver la lista de pedidos pendiente de pago...

0 min reading time
Updated August 18th, 2021 by Tracy W

¿Cómo restablecer el rendimiento del vendedor?

P: ¿Puedo restablecer el rendimiento del vendedor? R: Sí, seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MC Boss → Ir a la página 「 Más 」 → Hacer clic en「 Gestión cuenta 」→ 「 App vendedor  」→ Entrar en la cuenta → Ir a la sección Rendimiento y entrar en 「 Vaciar 」→ Hacer clic en「 Vaciar 」...

0 min reading time
Updated July 29th, 2021 by Tracy W

¿Cómo trabajar con órdenes de transferencia?

P: Entre tiendas, ¿cómo puedo realizar una orden de transferencia de productos? R: Ambas tiendas deben tener MC Seller para realizar esto.  1. En el MC Seller de la primera tienda → Tocar Pedido → Icono de archivo → Seleccionar Orden de transferencia   → Seleccionar tienda → Agregar artículos y cantidad → Tocar Siguiente para realizar un pedido → Hi...

0 min reading time
Updated July 30th, 2021 by Tracy W

¿Cómo cambiar su segunda tienda en MS Manager?

P: ¿Cómo cambiar su segunda tienda en MS Manager? R: Se modificar en las configuraciones de MS Manager.  Abrir MS Manager → Más → Ajustes → Pedidos y Pagos → Almacén → Cambiar el almacén → Confirmar ...

0 min reading time
Updated July 27th, 2021 by Tracy W

¿Cómo configurar el contenido del paquete?

P: ¿Cómo configurar el contenido del paquete? R: Seguir los pasos siguientes: Abrir MC Boss → Ir a la página 「 Más 」 → Hacer clic en「 Configuración 」→ 「 Contenido del paquete  」→ Hacer clic en「 Crear 」→ Rellenar la línea con el contenido → Hacer clic en「 Salvar 」...

0 min reading time
Updated September 20th, 2021 by Tracy W

MS Manager: ¿Cómo verificar la información de la empresa?

P: En el formulario de solicitud de nuevo cliente, el cliente completó el número de identificación fiscal de la empresa. ¿Hay alguna forma de verificar esos datos? R: Sí, entrar en MS Manager y seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MS Manager → Ir a「Más」→ Hacer clic en 「Búsqueda de información sobre la empresa 」→ Elegir el país y introducir el N...

0 min reading time
Updated August 9th, 2021 by Tracy W

¿Dónde puedo analizar mi stock y las ventas?

P: ¿Dónde puedo analizar mi stock y las ventas? R:  Se puede visualizar en MC Boss. Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss → Ir a la página「 Más 」→ Hacer clic en「 Análisis de inventario 」→ Seleccionar una tienda → Configurar los parámetros (fecha, ..)  Nota Deslizar hacia la izquierda para visualizar todos los detalles del análisis. ...

0 min reading time
Updated August 24th, 2021 by Tracy W

¿Qué puedo hacer si no recibo mi código de verificación de MicroStore?

P: ¿Cómo iniciar sesión en MicroStore? R: Abrir MicroStore → Tocar Número de teléfono → Seleccionar país → Ingresar el número de teléfono móvil → Tocar Enviar el código de verificación → Ingresar el código de verificación de SMS y su cuenta se activará. P: ¿Qué pasa si no recibo el código de verificación en mi teléfono? R: Tocar ¿No puede recibir el...

0 min reading time
Updated August 17th, 2023 by Tracy W

¿Cómo modificar la información de la empresa y la tasa de IVA en MC Boss?

P : ¿Cómo modificar la información de la empresa y la tasa de IVA en MC Boss? R: Siga los pasos siguientes : Abra MC Boss →「Más」→「Tarjeta de visita」→ Modifique la información de la empresa →「 ✓ 」para guardar. Consejo Cierre y reinicie MC Printer en su ordenador para sincronizar las informaciones....

0 min reading time
Updated March 4th, 2021 by Tracy W

¿Cómo activar mi sitio web a través de MS Manager?

P: No tengo un sitio web válido para obtener mi MicroStore. ¿Cómo puedo crear uno? R: Puede crear uno a través del administrador de MS. 1. En MS Manager → Hacer clic en Más → Mi tienda → Sitio web → Modificar     Tocar  Personalizar URL del sitio web → Dirección web de MicroStore → Ingresar el nombre de su tienda → Confirmar 2. Regresar a la página ...

0 min reading time
Updated August 4th, 2021 by Tracy W

¿Cómo poner artículos en la sección Top venta?

P: ¿Cómo poner artículos en la sección Top venta? R:  En MS Manager → Tocar Artículos → Deslice hacia la izquierda en el artículo deseado → Tocar Top Venta   O bien se puede hacer de esta forma: En MS Manager → Tocar Artículos → Entrar en la ficha del producto deseado → Tocar Modificar → Activar el botón ¿Top venta? → Guardar P: ¿Cómo poner artículo...

0 min reading time
Updated August 24th, 2021 by Tracy W

¿Cómo cambiar el idioma de MS Manager?

P: ¿Se puede cambiar el idioma de MC Boss? R: Sí, es posible. Hay que seguir los siguientes pasos: 1. Abrir MS Manager → Ir a la página 「Más 」 → Hacer clic en「 Ajustes 」→ Hacer clic en「 Idioma 」 2. Seleccionar el idioma que necesita 3. Hacer clic en la flecha en la esquina superior izquierda para salir 4. Salir de la aplicación y volver a entrar ...

0 min reading time
Updated September 21st, 2021 by Tracy W

¿Cómo activar el pago en línea con Stripe?

P: ¿Cómo activar el pago en línea con Stripe? R: Siga las instrucciones a continuación en MS Manager 1. En MS Manager  → Tocar Más   → Ajustes   → Pedido & Pagos → Metodo de pago en línea → Stripe   2.  Completar la clave API → Tocar "Cómo obtener claves API" y  seguir los pasos   → Activar Pagar con Stripe  ...

0 min reading time
Updated March 21st, 2024 by Tracy W

¿Cómo modificar el nombre de la tienda en MC Boss?

P: ¿Cómo modificar el nombre de la tienda en MC Boss? R:  Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss → Ir a la página 「 Más 」→ Hacer clic en「 Gestión básica de archivos 」→ 「 Tienda 」→ Cambiar el nombre de la tienda deseada →「 Guardar 」      ...

0 min reading time
Updated October 22nd, 2021 by Tracy W

¿Cómo aceptar una nueva solicitud de cliente MicroStore?

P: ¿Cómo aceptar una nueva solicitud de cliente? R: Seguir los siguientes pasos: Entrar en MS Manager  → Hacer clic en「 Nueva solicitud de cliente  」→「 En espera 」 → 「 Aceptar 」 → 「  Crear un cliente nuevo  」→  Verificar los datos y añadir los que faltan → Hacer clic en 「 Siguiente   」 → Establecer los últimos ajustes → Hacer clic en 「 Crear   」 Par...

0 min reading time
Updated July 22nd, 2021 by Tracy W

¿Cómo modificar el tiempo agotado de un pedido?

P: ¿Cómo modificar el tiempo agotado de un pedido? R: En MC Boss → Tocar Documento → Seleccionar el pedido con Tiempo Agotado → Tocar Modificar fecha de creación → Establecer la fecha de hoy → Confirmar → Después de desbloquear el pedido, usted puede modificarlo.  P: ¿Cómo modificar los días del pedido con Tiempo Agotado? R: En MC Boss → Tocar Más →...

0 min reading time
Updated October 22nd, 2021 by Tracy W

¿Cómo ocultar mis artículos y el precio del producto en MicroStore a un cliente?

P: Algunos clientes no han realizado ningún pedido durante un tiempo  en MicroStore   ¿Cómo ocultarles mis artículos y/o el precio? R:  Seguir los pasos siguientes: Entrar en MS Manager  →「  Cliente 」→ Seleccionar un cliente → Hacer clic en 「 Editar 」arriba la derecha → 「 Ajustes  」 → Hacer clic en 「 Todos los permisos  」 →  Activar una de las 3 opc...

0 min reading time
Updated March 22nd, 2021 by Tracy W

¿Cuántos días me quedan antes de que expire mi suscripción?

P: ¿Cuántos días me quedan antes de que expire mi suscripción?   R: Abrir MC Boss et seguir los pasos siguientes Más -> Días restantes. Aparecerá en un circulo verde el número de días restantes...

0 min reading time
Updated November 18th, 2021 by Tracy W

MC Seller: ¿Puedo agregar varias imágenes?

P: Puedo modificar las fotos de un producto o enseñar fotos a un cliente desde MC Seller? R: Sí, seguir los siguientes pasos:  Borrar Entrar en MS Seller  →「  Búsqueda  」 → Seleccionar un producto → Hacer clic unos segundos en la foto del artículo  →  Entrar en 「 Estado en línea 」 → Seleccionar una opción  y agregar las fotos Se puede cambiar en el ...

0 min reading time
Load More