Q：在预定记录，我只想看【已发货】的订单，要怎么点？ A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

Q：黑端 商品价格涨价后，蓝端开单不再使用默认历史价格，但是没有涨价的商品，又想继续使用历史价格，要如何操作? Q：去年这个商品卖19欧，今年涨价卖25欧，但是蓝端开单还是默认使用上一次的价格19欧，一不小心就会开错，怎么办？ A：可以通过黑端依照以下路径进行设置 路径：黑端  → 更多  → 设置  → 客户价位  → 开启“销售价或折扣修改后清除历史购买价和折扣”  → 右上角“保存” 黑端更新价格后，蓝端需先“同步”再选客户以确保显示最新价格 温馨提示： 1. 操作完成后，蓝端点【同步】更新  2.没有修改价格的商品，还会继续使用历史价格 3.  启用【历史购买价格】和【历史购买折扣】 ，才能使用历史价格和历史折扣 点击查看更多相关文章 黑端如何激活客户的历史购买价？...

Q：打折的商品，如何设置价格？ A：可以在黑端依照以下路径给商品设置“促销价” 路径：黑端 → 商品页面 → 点击需要设置的商品 → 修改 → 输入“促销价” → 打“✓”保存  Q：商品如何批量设置促销价？ A：依照以下路径通过黑端进行批量设置 路径：黑端 → 商品页面 → 右上角 " ✓ " → 批量选择商品 → 修改 → 点击“促销价”  → 输入价格 → 点击右上角“完成”进行保存 设置完毕蓝端和微店铺效果分别如下图： 点击查看更多相关教程 黑端 如何启用商品“促销价”？    ...

Q：商品分类如何修改名字？ A：依照以下路径操作，通过黑端进行修改  路径：黑端 → 更多 → 设置 → 商品分类 → 修改 → 选择商品分类修改名字 → 完成 点击查看更多相关文章 黑端 商品分类 如何创建？    ...

Q: 蓝端开单时，能一直按件卖吗？ Q: 蓝端开单, 要一直默认一个包装数,可以吗? A: 可以的，如下图操作 路径：在蓝端「搜索」页面 → 点「✖️1」 →  选择「默认包装数」 →  启用「记住选择」 →  操作成功 温馨提示 开启“记住选择”默认销售包装数后，对所有的商品都有效 点击查看更多相关文章 蓝端 如何修改包装数? 黑端 如何设置包装规格？...

Q: 黑端忘记安全密码，怎么办？ A：通过黑端依照以下路径操作 步骤一 路径：黑端 → 更多 → 安全 → 安全密码 → 点“忘记密码” → 确定 步骤二 点“确定”后，手机会收到短信，请按短信提示重置密码 温馨提示 重置密码后，建议修改安全密码 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改安全密码？...

Q：如何查看供货商欠款详细，并打印出来 ？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：“黑端”  →  “客户” →  右上角“ ≡ ” →  “供货商” →  供货商列表 →  选供货商 →  点“我欠他” →  右上角“ 〉 ” →  欠款明细 →  右上角“打印” 👇 打印出来的供货商欠款详情单如下: 温馨提示 可以设置“开始时间”、“结束时间”，查看某一时间段内的欠款明细 点击查看更多相关文章 黑端 如何查看客户欠款详情并打印？ 点击查看更多相关文章 黑端 如何通过排序查看供货商数据？...

Q：黑端如何创建颜色？ A：通过黑端依照以下路径创建 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 颜色管理 → 右上角“修改” → 左上角“+” → 输入颜色名称 → 确定 → 完成 Q：黑端如何创建（多国语言）的颜色？ A：通过黑端依照以下路径创建 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 颜色管理 → 右上角“修改” → 左上角“+” → 输入“多语言”颜色名称 → 确定 → 完成 温馨提示 输入什么内容，对方就会看到什么内容，不会随手机系统语言而变化。 点击查看更多相关文章 黑端 如何建立商品分类？...

Q: 蓝端可以下单收银吗？ A: 可以的，有以下几种方式： 方法一：开单时未立即付款 直接点击完成，表示单子未付款，客户欠账 方法二：开单时未付全款 选择客户支付方式，输入实际支付金额 方法三：开单时付全款 选择客户支付方式，直接点击确认 点击查看更多相关文章 蓝端 如何做客户收银？ 蓝端 如何做抹零？...

Q：如何设置能在裁剪单时显示桌次？ A：可以的。路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤见下图：...

Q：想把商品从微店铺里上架，怎么操作？ A：可以单个下架或是批量上架，通过紫端依照以下路径操作 情况一：手动单独上架某商品 路径：紫端 → 商品 → 点住想要上架的商品左滑 → 上架 情况二：批量上架商品 路径：紫端 → “商品”页面 → 点“✓” → 批量选择“货号” → 点“批量修改” → 选“上架” → 进入开启“上架” → 点“✓ ”保存 点击查看更多文章 💜 紫端 如何设置新商品默认上下架状态？ 💜  紫端 如何下架微店铺的商品？...

Q：单子为什么会超时？ Q：订单显示“已超时”无法修改商品信息或收银信息，怎么处理？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：“黑端” → “单据” → 选已超时单据 → 右上角“ °°° ” → “修改创建时间” 为今天 → “确定” → “确定” Q：单子为什么会超时？ Q：黑端如何设置单据超时天数？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：“黑端” →  “更多” →  “设置” →  “单据超时” →  设置超时天数 温馨提示 “修改订单创建时间”后，即可修改订单。若有需要，记得将订单创建日期改回来。...

Q：如何删除一个生产计划的标签？ A：可以的， 路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应生产计划 步骤如图： 温馨提示 删除标签时，必须要点中X符号。...

Q：蓝端开错的订单不想要了，如何删除？ A：通过黑端依照以下路径删除 路径：黑端 → 单据 → 选择“日期” → 选择订单“向左滑” → 删除 → 输入“安全密码” → 确定   Q：如何批量删除订单并且“不恢复”库存？ Q：一张张订单删除太麻烦了，有没有批量操作？ A：通过黑端依照以下路径批量删除 路径：黑端 → 单据 → 左上角“ ≡ ” → 选“销售单” → 选择“日期” → 右上角“°°°”→ 点“批量” → 选择订单/全选（右下角✔️） → 左上角“删除 → 可选择“恢复”/”不恢复”库存 → 输入“安全密码” → 确定 温馨提示   删除单个订单：会自动恢复库存；批量删除订单：可以选择是/否恢复库存  删除订单需要输入安全密码确认，请谨慎操作  视频演示：批量删除订单 恢复和不恢复...

Q：预订的商品到货了之后，进货单如何关联预订单? A：黑端和蓝端都可以操作，如下图： 方法一：蓝端操作 路径：在蓝端「历史」页面 → 点左上角「三」→ 点「单据类型」→ 选择「供应商预订单」→ 点右边「空白处」确认 → 点击需要操作的「预订单」→ 点「收货」→ 自动生成「关联的进货单」→ 点「下单」，操作成功。   方法二：黑端操作 路径：在黑端「单据」页面 → 点左上角「三」→ 点「单据类型」→ 选择「供应商预订单」→ 点右边「空白处」确认 → 点击需要操作的「预订单」→ 点「收货」→ 自动跳转到蓝端，生成「关联的进货单」→ 点「下单」，操作成功。   温馨提示： 1- 在搜索页面，可直接修改包装数、折扣、商品单价。 2- 点「。。。」可查看【关联预订单】，如蓝端所示操作步骤【6】   点击...

Q: 紫端的订单生产要求能修改吗？ Q: 紫端的订单能改待定或者不生产吗？ A: 可以的，确认订单前可以支持修改 A: 但是确认后，暂不支持修改，以后迭代会支持。 A: 如图所示，紫端的订单页面操作...

Q: 如何进入紫端？ Q: 紫端如何绑定商家？ A: 紫端通过绑定黑端，登陆帐号，有以下两种方法 方法一： 紫端和黑端，在同一部设备 打开「紫端」→「绑定商家」→「启动MC」→「micro1」 方法二： 紫端和黑端不在同一部设备 打开「紫端」→「绑定商家」→「扫码」→ 黑端展示「MICRO 1」的二维码 → 紫端扫码绑定 黑端微店铺二维码路径：黑端→更多→员工管理→微店铺 点击查看更多相关文章 紫端 如何退出登录? 黑端 如何解绑紫端？...

Q: 黑端 如何创建带尺码的商品？ A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 黑端创建新品在「库存」页面，选择「相应尺码组」，「✓ 」保存。 温馨提示： 选择颜色后，才会弹出尺码组选项，而且必须是商品里的第一个颜色才会自动弹出这个【尺码组选项】 深入了解【尺码组】 怎么创建尺码组？点这里...

Q：如何查看客户欠款？ A：通过黑端操作，路径如下 路径：“黑端” → “客户” → 选客户 → 点“欠款” → 查询多店欠款 Q：如何查看客户欠款详情，并打印出来 ？ A： 通过黑端操作，路径如下 路径： “黑端” → “客户” → 选客户 → 点“欠款” 右上角“ ❯ ”  →  欠款详细页面  →  右上角“打印” 👇 打印出来的“欠款详情单”如下 温馨提示 1.  必须开通多店多库功能，才能查看多店欠款 2. 可以设置“开始时间”、“结束时间”查看某一时间段内的欠款明细...

Q: 如何把分类名称 打印出来？（纸质单据） A: 可以的，分两个步骤操作 步骤一：黑端创建商品，先设置好商品分类。 如图操作：在黑端创建商品「5208」，选择商品分类「ABITO」， 点「 ✓ 」保存。 步骤二：蓝端开单，打印单据，会显示分类名称「ABITO」。 如图显示： 提示 每个商品里填了分类，能自动显示出来；反之，如果没有填的，打印会是空白。 深入了解 黑端 商品分类 如何创建？...

Q：如何设置和使用毛线的常用颜色？ A：可以的。 步骤如图：     毛线设置常用颜色，入库单/调拨单都会默认优先显示常用颜色。...

Q：发货助手里找不到我要发货的模特，需要怎么操作？ A：可以的，路径：侧边栏→发货助手 步骤如图：...

Q：黑端已停用的商品如何查看？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：黑端 → 商品 →    “≡” → 选“停用” → 返回「商品页面」 → 以显示停用商品     深入了解 黑端 已停用商品 如何重新启用？ ...

Q: MCTEX备货余量 模特的工艺不同，如何单独备货？ A: 可以的，设置工艺后，模特要使用该工艺 路径：导航→工艺→新建/编辑工艺 如下图所示开启“完成裁剪后拿去先做的工艺”，备货自动 区分 温馨提示 工艺类型 需要选择 「打纽扣」 或「其他」 才会有这个区分备货的选项开关 深入了解 Q: MCTEX 如何设置辅料 区分备货？ 点击查看...

Q: 客户有退货，要怎么开单？ A: 在蓝端如下图操作：   路径：在「开单」页面 → 选择「客户」开销售单 → 搜索页面 → 搜索货号 → 跟开销售单一样 ，但是数量为负 温馨提示 退货单完成，商品库存会自动添加回去 点击查看更多相关教程 1. 蓝端开退货单，客户有欠款，退款金额用来抵扣欠款，怎么做？ 2. 打印端 如何开退货发票? ...

Q：开裁剪单时，如何增加排版图（拆纸样）？ A：可以的。找到裁剪方案， 点击“➕”图标，增加一张排版图，分别填上对应版型（或尺码）的手数。 Q：拆完纸样打印裁剪单时，可以看到不同模特的件数吗？ A：可以的，打印出来的裁剪单如下图。...

Q：我想微店铺上把促销商给客户看 Q：我想客户第一时间知道，哪些商品是打折的 A：可以的，如图效果展示 如图操作： 在紫端「我的店铺」页面，点「MicroStore App」，点「商品专区」，点「折扣商品」，点「紫」启用展示此专区，点「保存」，操作成功 路径：紫端 → 我的店铺 → MicroStore→ 商品专区 → 折扣商品 温馨提示 如果折扣区看不见该商品，请确认以下几点： 1. 该商品要是上架商品 2. 该商品要在黑端 MC Boss 填写促销价，或者有设置商品折扣 3. 该商品要有库存的 关联文章 Q：黑端促销价怎么填？ 点击查看...

Q：生产计划 如何按单号 查找生产计划? Q：忙季有的生产计划会出现遗漏,如何快速查找? A：可以的. 点生产计划 [单号] ▲▼的图标. 路径：侧边栏→生产计划→已安排 如图所示, 生产计划的单号排序从121→124.  温馨提示 注意看排序图标所代表意思...

Q：为什么订单号码会跳号？ A： 可以通过黑端依照以下两个步骤确认 步骤一：先在黑端查所有单据，确认单据号码是否跳号 路径：“黑端” → “单据” → “单据”页面 → 选择日期区间 → 左上角“≡” → 全选所有单据 → 点右边空白处 步骤二：如果依旧跳号，代表有单据被删除 如下图：订单“#1001042”跳号到“#1001044”，代表单据“#1001043”被删除了，因此产生跳号...

Q: 商品经理端看不到最好卖，要如何设置？ A: 可以的,在黑端操作 如图操作： 在黑端「员工管理」页面，点「商品经理」，点已绑定「帐号」，点绿「查看商品交易记录」，点绿「允许查看客户消费数据」 路径：黑端→更多→员工管理 操作成功后，商品经理端权限升级，如图： 深入了解 如何绑定 商品经理端？ 如何获得 商品经理端的二维码？...

Q:  绿端客户 如何区分订单来源？ A: 可以的，在绿端操作。 如图操作： 在微店铺绿端「个人中心」页面，点「订单」，订单「有」房子图标，代表是实体店订单 温馨提示 订单「无」房子图标，代表是微店铺APP订单。 在订单详情页面，【采购渠道】也会有提示。 深入了解 黑端 如何区分订单来源？...

Q：我要怎么给员工用商品经理端？ Q：我需要员工一起管理商品，怎么办？ A: 可以的，先将需要登录的手机号码，提交给客服人员，申请开通 Prod商品经理端   步骤一   获取 Prod 商品经理端二维码    帐号开通后，在主账号A1黑端上操作，  获取 Prod 二维码  如图操作：   步骤二   扫码绑定 黑端   A: 如需下载 黑端App， 点击下载 A: 打开黑端登陆 商品经理端帐号，如图操作     点击查看更多相关文章 如何获得 商品经理端的二维码？   点击查看更多相关文章 黑端 如何查看及设置商品经理端的权限？  ...

Q：如何把未付的发票改成已付？ A：在打印端上可以进行直接的设置 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 → 选择发票 → 已付 打「✓」 → 打“勾” 保存     温馨提示 发票列表里，通过图标可以直接识别“已付/未付”状态 也可通过右上角的“未付”筛选出所有在未付状态的发票 如下图展示...

视频教程 点击查看： 销售端的使用 Q: 蓝端开单，如果想写备注，要怎么写？ A: 如下图操作，只需要3步：在「开单」页面，点「。。。」，点「备注」，填写备注 Q：蓝端开单 要给订单打折扣，要怎么打？ A: 可以的，需要去黑端设置「价格权限」，然后在蓝端操作 A: 如图操作：在「开单」页面，点「。。。」，点「%」，输入折扣「 5」，返回后确认下单 相关教程 蓝端开单如何给折扣：https://vimeo.com/517155104 （视频） Q:  蓝端开单，如果想给优惠，减金额，要怎么做？ A:  可以的，需要去 黑端设置「价格权限」 ，然后在蓝端操作 A: 如图：在「开单」页面，点「。。。」，点「€」，输入「 5 」，返回后确认下单 Q: 我的单子已经开好，又想给客户抹零，怎么办？ A: ...

Q: 一个个商品上架，太麻烦了，有没有批量操作？ A: 可以的，在紫端商品列表，批量操作 A: 如图操作：在「商品」页面，点「 ✓ 」，批量选择「货号」，点「批量修改」，点「上架」启用，点「 ✓ 」保存，完整显示图片，表示这些商品均已上架 关联文章 Q: MicroStore 如何(批量)操作 商品下架？ 点击查看...

Q：一个商品如何给同颜色以不同包装数下单？ Q：客户买六件商品，其中有一件样品要免费送， 怎么操作下单？ Q：如何设置商品标签(购物车商品属性)? A：依照以下路径分两个步骤操作 步骤一：黑端创建商品属性 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 购物车商品属性 → 创建 → 输入 → “✓” 保存     步骤二：蓝端选择商品属性 路径：蓝端 → 搜索 → 搜索商品 → 增减数量 → 轻轻向右滑 → 属性 → 选择商品属性 → 确定     温馨提示 添加了商品属性的商品，在订单详情中可以看到属性标签  ...

Q：可以自己选择哪些款式设置为热卖吗？ A：可以的，在紫端操作 Q：怎么开通热卖商品板块？ A：紫端→我的店铺→MicroStore App→商品展示 如图操作： 在紫端「我的店铺」页面，点「MicroStore App」，点「商品专区」，点「热卖商品」，点「紫」启用展示此专区，点「保存」，操作成功 路径：紫端 → 我的店铺 → MicroStore→ 商品专区 → 热卖商品 温馨提示 如果热卖区看不见该商品，请确认以下几点： 1. 该商品要是上架商品 2. 该商品要在紫端MS Manager 设为热卖商品 3. 该商品要有库存的 关联文章 Q: MicroStore 热卖商品 如何操作？ 点击查看 Q: 一个个商品设置热卖，太麻烦了，有没有批量操作？ 点击查看 Q: 想把商品从热卖专区里面去...

路径：黑端 → 更多 → 设置 → 包装配比 → 创建 → 输入“包装配比” → 保存 点击查看更多相关文章 微店铺上 如何隐藏商品信息？ 点击查看更多相关文章 微店铺 如何设置商品信息的展示?...

Q：MCTEX 生产计划如何设置自定义工作流程？ A:可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排 步骤如下图：...

Q: 黑端的语言，能修改吗？ A: 可以的，依照以下路径操作 情况 一   路径：黑端 → 更多 → 设置 → 语言设置     情况 二   路径：黑端 →More→Settings→Language...

Q：开裁剪单时，为什么会显示废料数？ A：点击【明细生产量】可以看到废料数是怎么来的。 简单理解：TS1+TS2≠1件衣服，多出的裁片数算作废料数。它是用来调整手数用的。...

Q: 商品经理端看不到进货价，要如何设置？ A: 可以的,在黑端操作 如图操作： 在黑端「员工管理」页面，点「商品经理」，点已绑定「帐号」，点绿「利润查看权限」, 路径：黑端→更多→员工管理 深入了解 黑端 商品经理端看不到最好卖，要如何设置？ ...

Q：紫端已经被另一台装置绑定，怎么解绑？ A：通过黑端依照以下路径解绑紫端 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 微店铺 → 已绑定的紫端帐号 → 解绑       点击查看更多相关文章 紫端 如何解绑？  ...

Q:  需要员工做进货单，进货价不需要看到，要怎么做？ A: 可以的，在黑端设置 权限 路径：黑端→更多→员工管理→销售端→选择「员工」 如图操作： 在员工权限设置页， 关闭「允许查看进货价」 温馨提示 开启「隐藏进货价」，蓝端做进货单价格显示为0...

Q：如何开退货发票？ A：有两种情景，分别如下： 方法一： 蓝端开退货订单，并自动生成退货发票，库存因为退货而增加   路径：蓝端 → 开单 →  输入客户名 → 商品 件数点 “减号 – ” (确认金额和件数为负数) →  完成 → 并打印发票 ( 此 时发票会保存在打印端的开发票里)       方法二： 打印端手动开退货发票，对库存不会有任何影响    路径： 右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 → 开退货单 → 填入客户资料和对应商品信息 → 已付 打「✓」 → 打“勾” 保存     深入了解 蓝端 如何 开退货单（客户）？  点击查看       打印端 如何将退货发票与发货发票关联？ 点击查看       温馨提示 在电脑上开退货发票, 选择开退货单后,金额...

Q: MC网页端 如何导出某个客户在某时段的订单？ A: 可以的，打开MC网页版https://web.mc.app 扫码登录，依照以下4个步骤操作 步骤1：在MC网页端，点“单据”，点“销售单” 步骤2：在“销售单”页面，搜索“客户名”，点“时间范围”设置需导出的时间段，“✓ ”单据，点“导出为Excel”，点 “ 导出列表数据 ” 步骤3：点 "好" 下载 步骤4：将「导出历史」下载到电脑端，操作成功。 温馨提示 1. 导出列表数据：表示只导出订单号，客户，订单金额 2. 导出详情数据：表示导出内容包含订单详情，订单号，客户，商品，颜色，单价，订单总金额等信息 3. 如果, 要转发给客人, 需要把一些不必要的内容 删除掉。 4. 选择单据类型时，不可以同时选多种类型，否则无法导出...

Q： 我的商品分类里没有商品要怎么删除？ A：通过黑端依照以下路径删除；商品分类后缀显示为 “0”，代表该分类下没有任何商品才可删除 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 商品分类 → 修改 → 选要删除的分类，点“删除” → 完成 温馨提示 若该分类有商品，在删除之前，需将商品移至另一个分类才可以删除     视频演示: Your browser does not support HTML5 video....

Q：店里的销售利润及营业额，哪里可以查看？ A： 通过黑端依照以下路径操作 路径：“黑端” → “单据” → “单据”页面 → 左上角“≡” → 单据类型选“销售单” → 点“总金额”进去查看 → 完整统计页面可以查看“营业额”及“利润”等数据 温馨提示 1. “全选”所有单据类型，只能看总金额，看不了销售利润 2. 如多店多库，可以筛选店铺，查看某一个店的利润 3. 可以选者日期，查看某一时间段内的利润...

Q:  这个打印机需要怎么连接?需要用什么设备？ A: 需要一部智能手机协助，把打印机跟Wi-Fi网络连好，只需要操作一次(除非更换网络环境). Q: 电源开机后, 指示灯[红灯闪烁] , 然后呢? A: 红灯闪烁 代表配对模式, 操作如下:  1. 打开你手机Wifi 搜索 "MCPRINTER" 2. 选"MCPRINTER"后跳转页面，选择abcwifi（你家网），并输入密码 成功连接后,指示灯为常绿，而且打印机出纸提示 Connected to router 已连接路由器 Connected to internet 已连接网络 温馨提示 个别手机(电脑有兼容问题) 跳转页面打不开，手动在自带浏览器打开 mcprinter.net *如果跳转找不到，选 No Wifi found，手动输...

Q：黑端如何用盘点单把所有商品库存归零？ Q：我想把所有商品库存改成0，怎么做？ Q：我想把商品库存批量改成0，怎么做？ A：可以的，需要操作两个步骤 步骤一   蓝端开盘点单 通过蓝端依照以下路径操作 1. 路径：蓝端 → 开单 → 选“盘点单” → 全部商品 → 直接盘点，不打印 2. 搜索页面 → 输入货号 → 输入盘点数量 0（盘点后会显示“已盘”标签） → 开单页面 → 盘点预览 → 完成盘点 步骤二   黑端盘点审核 通过黑端依照以下路径操作 1. 路径：黑端 → 更多 → 盘点审核 → 合并盘点结果并进入审核预览 → 点【绿】 未盘点SKU库存修改为零 → 审核通过 → 审核通过 温馨提示 1. 开“盘点单”，至少盘点一个货号。 2. 批量操作后，所有商品的库存数量都为0，无法恢...

Q: 如何获得 管理端的二维码？ A: 在主账号A1黑端上操作 A:如图操作 视频演示：获取黑端二维码    https://vimeo.com/444842016 关联文章 Q: 如何绑定 第二个黑色管理端 点击查看...

Q：MCTEX如何安排生产计划(同布料) 2个模特一起裁？ A：可以的，把两个相同布料的模特一起选上安排下去。 路径：侧边栏→ 生产计划→等待安排→按主布料  步骤如图： Delete 温馨提示 当有多张订单颜色相同时，提供会给出小灯泡💡提示。点击该提示，可快速选择订单安排生产。...

Q：紫端 如何设置和使用商品标签？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 标签管理 → 商品 → 添加标签 → 均码 → 确认 Q: 紫端 商品如何添加标签？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 商品 → 选商品 → 编辑 → 备注 → 选标签 → 保存 Q: 紫端 如何筛选商品标签？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径： 紫端 → 商品 → 右上角“漏斗” → 标签 → 选标签 → 返回商品页面查看清单 温馨提示 可设置单个或多个筛选条件，系统自动帮你筛选出商品...

Q：在预定记录下单时，如何给订单加急？ A：可以的。 步骤见下图：...

黑端搜索不到客户资料 原因须知   (适用意大利用户)   如果MC系统查询不到客户资料，如图显示： 图1： 图2： 需要手动输入客户资料，以及手动校对P.IVA 和C.F。 -------------------------------------------------------------------------------- 友情提供  手动查询链接： 查欧盟税号(开ART.41的查P.IVA) https://www1.agenziaentrate.gov.it/servizi/vies/vies.htm 提示：非意大利的客户（欧盟客户）开发票前，需要先查Vies，查询通过后才能开出欧盟发票（Art.41） 查增值税有效 ｜P.IVA｜Partita IVA https://tel...

Q：预定记录 修改客户订单的颜色数量?(已安排) A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特→找到对应的预订记录 步骤如图： 温馨提示 已安排生产的客户订单，修改颜色数量后： 1. 需告知生产负责人【重新安排】生产，具体步骤可参考该链接：https://kb.mc.app/1185418 2. 如果已经打印纸质【裁剪单】需撕掉，重新打印...

问：打印订单后如何自动生成PDF或EXCEL表格？ A：在MC Printer中配置以下参数：   点击「 MC打印机图标」→「设置」→「系统设置」→点击「订单栏」→点击PDF文件行中的「➕」→选择一个文件→点击「选择」→对Excel文件执行同样的操作→点击「☑️」保存更改。             警告！ * 自动形成的文件必须手动删除，否则会越来越多 * 要取消此操作，请单击“➕”，然后单击“取消”      ...

如何查找已开好的XML发票文件   如图所示: 以当天时间命名的文件夹里会生成XML...

Q: 如何知道我的紫端的版本，还有微店铺版本是不是需要升级？ A：路径如下 紫端 路径： 紫端 → 更多 → 关于 → 检查更新 绿端 微店铺 路径：左上角 ≡ → 更多 → 关于 → 检查更新...

Q：蓝端已有的客户开单后，修改了名字，但打印显示名字还是以前的怎么回事？ Q：客户的地址已经修改了，为什么打印出来还是以前的？ A：问题出现在单据里信息的同步，需要在蓝端编辑订单，确认选择新地址和收货人，如下图操作：  路径：蓝端「历史」页面 → 点击出问题的「订单」→ 点「修改」→ 点左下角「。。。」→ 点「地址」→ 确保选择正确「地址」→「左上角」返回上一步 → 「完成」    温馨提示 如果找不到新的地址，请点击“刷新”   点击查看更多相关文章 蓝端 如何手动同步商品信息？ 黑端 为何打印的客户资料与储存的不一致？ 黑端 为什么无法修改客户发货地址？          ...

Q: 怎么可以看到微店铺“补货中”状态的商品？ Q: 怎么可以知道我哪些微店铺商品是下架的？ A: 在紫端可以根据商品状态来做筛选，如下图操作 路径：打开紫端 → 在店铺主页面 → 点击 「商品」 → 点击 右上角「筛选图标」 →  选择【筛选条件】 → 点商品页面「空白处」确认 →  显示「筛选结果」 温馨提示 可设置单个或多个筛选条件，系统自动帮你筛选出满足条件的商品。 点击查看更多相关文章 紫端 如何筛选出所有上/下架状态的商品？...

Q: 如何直接用手机相机 扫二维码安装APP? 1,【苹果手机】操作方法： 苹果手机自带【扫描二维码】功能，在设置中启用 如图操作： 在手机界面，点「 设置 」，点「 相机」，点「 绿」扫描二维码，操作成功 2,【华为手机】操作方法：用【浏览器】扫码操作 如图操作： 在手机界面，点「 官方浏览器 」，在搜索框点「 扫码图标」，操作成功...

Q：如何重置裁剪单？ A：可以的。 步骤如图：...

Q: 蓝端如何 添加订单图片附件？ A: 可以的 ，在蓝端操作 如图操作： 在蓝端「历史」页面，选择「添加订单」，点「图片附件」，点「添加」，选择「添加方式」进行操作。 深入了解 黑端如何 添加订单图片附件？ 温馨提示 订单可以添加多张图片...

Q: MCTEX 下订单时，2个客户定同个模特，颜色数量一模一样，如何下单？-按模特复制   A: 可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 如图操作： 找到「模特」进入详情页面，选择「新客户 」，确认「客户资料 」，点「模特 」，选择「颜色 +尺码」，填写「预定数量」， 点「提交」，操作成功   操作成功，如图如示：     温馨提示： 1，点【更多操作】可以移除订单不需要的模特。 2，复制时，可根据客户要求，调整订单的预定颜色、尺码、数量。      ...

Q：预定记录 修改客户订单的颜色数量?(等待安排) A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特→找到对应的预订记录 步骤如图：...

Q: MC上传照片的时候.只显示最近项目,没有相册怎么办? A: 点苹果设置 隐私 --> 照片-->找到MC( 黑/紫/蓝), 把选中的照片改为所有照片...

Q: 蓝端可以修改单子吗？ A: 可以的，但首先黑端给这个蓝端启用「允许修改单据」的权限，如下图 步骤一：黑端给权限 路径：打开黑端 → 更多页面 → 员工管理 → 销售端页面选择需要给权限的蓝端账户 → 打开“允许修改单据”  如果权限刚开，请重启蓝端 步骤二：数量修改 路径：在蓝端「历史」页面 → 点「订单」→ 「修改」→ 点击「数量」→ 输入「正确数量」→ 「确定」→ 「完成」→ 「保存修改」 温馨提示 蓝端除了修改【件数】，还可以修改【折扣、价格、包装数】，也可以删除商品。如下图操作： 在蓝端「历史」页面 →「订单」→「修改」→ 在「开单」页面，选择要修改的颜色「往左滑」进行修改，确认「修改」→「完成」 点击查看更多相关教程 蓝端 如何在开单时添加运费？ 蓝端 如何添加单据备注？ 蓝端...

Q：客人要了一个模特，我有一部分现货，但是不够，还需要再裁剩下的，这样的订单可以下吗？ A：可以的。在一张订单内2次添加该模特，分开填写【是否生产】即可。 步骤如图： Delete 温馨提示 还有一个简单的方法，仅供参考： 只下一张单，现货部分写在发货备注里。需要发货的人注意看。举个例子：下一张订单，【需生产】的40件，发货备注里填“现货60件带出”。...

Q：黑端如何操作客户收银？ A: 依照以下路径，常用的收银方法有3种 路径： “黑端”  →  “客户” →  选择收银客户   →   点“收银” 方法一：自动冲账（ 客户支付货款） 路径：选择“收银方式” → 输入“金额” → 点“确定” → 点“确定” → 右上角“确定”保存  温馨提示 1. 直接收银，系统直接减扣 最老 的订单金额。 2. 收银金额大于未付金额， 多出来的需要手动冲账 3. 已结清，再收预付款 ，需要手动冲账 → 选择冲账订单，冲掉订单金额 方法二：手动金额冲账（客户选择性支付货款） 路径：开启“手动冲账”开关  → 选 “输入冲账金额”  →  输入“金额”  →  点“确定”  →  右上角“下一步”  →  选择冲账订单  →  右上角“确定” 温馨提示 手动冲...

Q：电脑有网络，手机端按打印没反应，怎么办？ 情况一 电脑右下角,有提示  有新单子来了.正在打印中,可是打印机没反应（如图）     需要把打印机电源🔌拔了,过5秒重插（如图）   情况二 电脑打印机能出纸，但是MC的订单打印不了   A：可以按照下面👇的步骤来排查问题： 第一步 确认电脑屏幕右下角有打印端运行的小图标     第二步 如果打印端有在运行，右键蓝色打印端，点更新至最新版本 第三步 重新登录打印端：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 重新登录 双击打印端图标进行MC Printer重新运行，输入密码123456，其他设置不变   双击电脑上的打印端图标启动：    第四步 设置打印机 ，检查是否有同名的打印机，且名称带数字的，选择该打印机，测试打印 Q：...

Q：已经在开裁剪单页面了，想更改模特和布料信息还要退出去，能不能直接修改？ A：可以，开裁剪单页面可以直接修改模特和布料信息。...

Q:  微店铺里哪些内容可以设置多语言？ Q：商品专区可以设置不同语言吗？ A：可以的，在紫端如下图操作 路径： 在紫端 → 更多页面  → 「设置」 →  「店铺内容多语言」 → 「支持的语种」点击来选择支持的语言 → 保存 → 打开 「店铺内容多语言」 → 按需求设置第8️⃣步里的多语言内容 温馨提示 微店铺App中，支持多语言的内容将优先展示以App语种撰写的文案。 如果您未提供以此语种撰写的文案，该内容将展示以默认语种撰写的文案。 点击查看更多相关文章 紫端 如何填写多语言店铺介绍内容？...

Q：微店铺买家，取消的订单 , 如何重复购买？ Q：微店铺买家，已购买的订单，如何重复购买？ A：可以的，在绿端操作 路径：绿端 → 订单 → 选要重复购买的订单 → 左下角“°°°” → 重新加入购物车 点击查看更多教程 微店铺 买家如何查看所有订单来源？...

Q: 一个个给客户设置销售区域，太麻烦了，有没有批量操作？ A: 可以的，紫端客户列表操作（如图）...

Q：如何清空测试订单？ A：可以的。路径：侧边栏→设置→ 功能设置 步骤如图： Delete 注意 一旦删除后不可恢复，请谨慎操作。...

Q：我有一个模特，上传了多张图片，怎么让模特列表页面显示我想要的那一张图片？ A：可以的，手动调整图片的位置，模特列表页面会抓取模特的第一张图片。 路径：侧边栏→模特→按模特 步骤如图： Your browser does not support HTML5 video....

设置只需一次,所有内容必须按图中填写,有问题请联系客服.(注意事项必看) 🇮🇹 意大利客户 注意事项: 1 , PEC代码  填写# SDI 代码 或 PEC邮箱,如果都没有写 # 0000000(井号加7个0 ,SDI能收到,但客人会收不到电子发票)  2, 企业税号必填,如果是个人填绿卡大写(C.F.),是公司填税号(PIVA) . 3, 地址里不可以有 城市和邮编,否则 上传会出错 🇪🇺 欧盟国家客户  及  非欧盟客户  注意事项: 1 , PEC代码: 写#XXXXXXX  (#号 7个X 大写) 2, 企业税号和邮箱  可以不用填写 3, 税号:必须加国家代码 (比如 FR413384963,ESB76352838) 3, 地址:不可以有 城市和邮编 4, 邮编:不可以有/或其他特...

Q：黑端如何预收定金？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：“黑端” → “客户” → 选客户进入“详情”页面 → 点“收银” → 选择收银方式 → 输入预收订金金额 → “确定” → 右上角“确定”  → 再点一次“确定” 保存 点击查看更多相关文章 黑端 如何做客户收银？...

Q：MicroStore的订单，蓝端 如何修改？ Q：微店铺买家的订单，紫端已确认，要如何修改？ A：通过蓝端依照以下路径操作 路径：蓝端 → 左上角“≡” → 所有单据来源筛选“微店铺” → 点旁边空白处 → 选要修改的订单 → 修改 ⭕️ 黑端需先开通蓝端权限：开通“允许查看所有订单”和“允许修改订单”，对应的蓝端才能修改微店铺订单 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 选要修改权限的蓝端进入 → 开启“允许查看其他人创建的单据”跟“允许修改单据”   温馨提示 黑端调整蓝端权限后，蓝端需“同步或重启”才能生效 点击查看更多教程 黑端 如何修改微店铺的订单？...

Q：在预定记录，我只想看【已取消】的订单，要怎么点？ A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

Q：蓝端 预售单如何设置部分发货？ 路径：蓝端 → “历史”页面 → 点击左上角的“≡” → 筛选“客户预售单” → “发货” →  点“自动生成的关联销售单” →  修改“订单数量” → 点击“确定” → 下单 → 进入“历史”页面 →  预售单显示“部分发货” → 操作完成 Q：预售商品数量不足，无法全部发货，剩余未发货的不要了，要怎么操作？ 路径：蓝端 → “历史”页面 → 点击左上角的“≡” → 筛选“客户预售单” → 选预售单 → 点“完成预售单” → 回到“历史”页面，单据自动加上“已完成”标签 Q：黑端 如何查看预售单？ 路径：黑端 → 历史 → “单据”页面 → 左上角“≡” →   筛选“客户预售单”  温馨提示  "完成预售单"后，就不能再修改或做收银。如果您想修改，需要先...

Q：预订记录 如何搜索模特查询状态? A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 1. 搜 版型 2. 搜 客户 3. 搜 版型 + 客户 温馨提示 搜 版型+客户时，版型和客户中间用空格符号隔开，例如上图【1765 Lucy】...

Q：下单后能否自动打印单据？ A：可以的，路径如下： 路径： 蓝端 → 更多 → 功能 → 设置 → “设置打印” →  点“绿”自动打印订单 温馨提示 1. 打印端可设置4种单据的自动打印，选中所需单据点“绿”，即可设置自动打印 2. 自动打印“新建单据”，对新单子有效。自动打印“编辑单据”，对修改订单有效 点击查看更多相关教程 蓝端 如何设置配货单和发票打印标记？ ...

Q: 蓝端的语言，能修改吗？ A: 可以的，通过蓝端依照以下路径操作 情况 一 路径：蓝端→更多→功能→多语言 情况 二 路径：蓝端→More→Functions→Settings→Language 温馨提示 更换语言后请重启软件确保同步 点击查看更多教程 黑端 如何更换语言？...

Q：我下预定单的时候，不小心选错了模特，可以删掉吗？ A：可以的，路径：光标定位到该模特，点击右上角的【更多操作】 步骤如图：...

Q：主要分类图片是哪里？ A: 微店铺首页分类显示的图片 Q: 绿端微店铺主页分类的图片不好看，我可以自己上传吗？ A: 可以的，在紫端操手动设置分类封面图 A: 如图所示，选择版式一进入内容设置，手动设置封面图，添加图片，返回保存 路径：紫端→更多→我的店铺→MicroStore App→类目板块 温馨提示 用于：增加微店铺主页的吸引力，让买家尽可能的点进去看看 *紫端设置保存后，需要微店铺刷新后才能显示...

Q: 微店铺新品的天数可以设置吗？ A: 可以的，如下图，在紫端设置  路径：在紫端「我的店铺」页面 →「我的店铺」 → 「MicroStore 」 → 「商品首次上架后几天内算新品」 →选择 「时间范围」 温馨提示 1.新品上架后，系统会自动推送给所有MicroStore买家。 2.商品首次上架后，在您设置的时间范围内（可设置7天/15天/30天/60天/90天），会被视为新品。 相关内容 紫端 如何开启/隐藏 微店铺的新品专区？...

Q：如何全部显示下单选花版的模特? (下单时自动创建) A：可以的，路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图：...

Q: 紫端的订单颜色和尺码能修改吗？ A: 可以的，确认订单前可以支持修改 A: 如图所示，紫端的订单页面操作 Q: 如何修改 确认后的微店铺订单？ 点击查看 黑端 如何修改微店铺的订单？ 点击查看 蓝端 如何修改微店铺的订单？...

Q: 紫端 如何查看客户排序？  Q:紫端客户可以按客户的购买量排序吗？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「客户」页面，点「排序」，设置「排序条件」如「购买次数最多」， 点「空白处」确认，显示「排序结果」。 Delete 温馨提示 设置排序条件时，重复点【购买次数最多】可切换成【购买次数最少】 Delete 深入了解 紫端 如何查看商品排序？...

Q: WEB版 微店铺如何在电脑上下单？ A: 可以的，买家在微店铺【网页版】下单。 如图操作： 1：登陆微店铺网页版，点「 头像」登陆 2：首次登陆，需「注册」登陆帐号 3：选择商品，点「购物车」加购，下单成功点「完成」 4：确认订单，点「结算」 Delete 温馨提示 1°已经申请看货的买家，无需申请第二次 2°在WEB下的订单，会自动同步到App 3°方便习惯用电脑的客户看货下单...

Q: MCTEX备货余量 模特的辅料不同，如何单独备货？ A: 可以的，辅料/模特都能设置区分备货 路径：导航→原材料 →辅料 → 新建/编辑辅料 如下图所示开启“需要加工厂直接缝在模特 上”，备货自动区分 深入了解 MCTEX 如何设置(工艺) 区分备货？ 点击查看...

Q: 蓝端开退货单，客户有欠款，退款金额用来抵扣欠款，怎么做？ A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 在黑端「客户」页面，选客户如「AAA」，点「退货抵扣」，选未退订单「#1000216」，点「下一步」，选「待冲帐订单」，点「确认」，点「确定」，操作成功。 温馨提示 1:  黑端「单据」页面，退货单用【黄色柱体】标识 抵扣情况。 深黄色，代表【已抵扣】/透明黄色，代表【未抵扣】/半透明黄色，代表【部分抵扣】 2:  黑端客户详情页面，点「交易历史」，被冲帐抵扣的订单，会显示【已收银】 3:  退货单的金额必须小于订单的金额 深入了解 蓝端 如何 开退货单（客户）？...

Q: 黑端商品已设置尺码，如何增加其他颜色（尺码）？ A: 可以的，在黑端操作 情况1：如图操作： 在黑端商品「详情」页面，点「修改」，点「修改商品信息」，到库存页面点「添加颜色」，选择颜色「✓ 」，点「返回」到上个页面，添加「模特图」，「设置」库存数量，「✓ 」保存。 情况2：如图操作： 步骤一：在黑端商品「详情」页面，点「修改」，点「颜色尺码管理」，点「添加颜色」，选择颜色「✓ 」，点「返回」到上个页面，「✓ 」保存。 步骤二：点「前往」，在商品库存页面，添加「模特图」，「设置」库存数量，「✓ 」保存，操作成功。 温馨提示 1°黑端商品已设置好尺码的，只需添加颜色，尺码是默认的。 2°黑端修改后，蓝端要同步。...

微店铺可以让您随时了解我们的新品，为您提供更多的方便。 使用微店铺，基本操作分为4个步骤： 下载安装 → 申请帐号 → 添加供应商店铺，申请进店 → 使用微店铺下单 步骤一 下载安装 方法一：点击「绿端App」 - 苹果用户安装流程：点击「AppStore」下载安装 - 安卓用户安装流程：点击「GooglePlay」或者 APK 链接下载安装 步骤二 账号申请 如图操作：打开微店铺绿端APP，点「手机号」，选择「国家」，输入「手机号」，点「发送验证码」，输入「验证码」，账户即刻开通。 温馨提示 1°如果收不到验证码，请点"无法收到验证码"，选择其他方式接收 (【Can not receive verificatio Code】→【Send verification code by phone ...

Q：黑端停用商品怎么操作？ A：依照以下路径操作 方法一：单个商品停用 路径：黑端 → 商品 →  选商品向左滑 → 点“🚫” → 停用 // 商品详情页面点击°°° → 停用   方法二：批量停用商品 路径：黑端 → 商品 → 点右上角“勾” → 批量选取要停用的商品 → 点上方“停用” → 确定   温馨提示: 停用的商品在微店铺不显示 关联文章： 黑端 如何查看已停用商品? 点击查看    ...

Q: 微店铺客户能看到商品名称吗？ Q: 如何设置商品在微店铺里的展示信息？ A: 黑端填写商品信息，微店铺即可在紫端设置同步展示 路径：进入到紫端更多页面 → 设置 → 商品私密性 → 展示商品额外信息 → 开启想要展示的商品信息 → 保存 效果图如下👇👇👇   温馨提示 黑端创建商品，绿端默认展示商品信息。如果需要隐藏个别信息，请在紫端设置。 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改商品信息？ 蓝端 员工如何修改商品信息？...

Q：要做供应商的进货管理，怎么开单？ Q：想让员工的蓝端，帮忙做进货单，可以吗？ 情况一：黑端已建立的商品做进货 路径：“开单“页面 → 选择“进货单” → 选择“供应商” → 进入商品页面选择商品并输入“数量” → 返回到“开单“页面 → 点“下单”     情况二：新商品的入库 路径：“开单“页面 → 选择“进货单” → 选择“供应商” → 点“搜索”，输入新商品货号 → 点击“新建商品” → 输入商品信息，直接填写“库存数量”，新商品的库存数量会直接加入到进货单里 → 返回到“开单”页面 → 点“下单“     温馨提示  完成进货单，商品的库存会自动累加  完成进货单，欠供应商的货款有了   完成进货单，供应商的账单有了   点击查看更多相关文章   黑端 如何禁止/允许蓝端做进货？ ...

Q: 微店铺 如何使用商品分类筛选？ Q: 微店铺买家，想看当季最新款，如何操作？ A: 可以的，在绿端操作 方法一：在【最新商品】中筛选 如图操作： 在微店铺首页，选【最新商品】，点「更多」进入新品专区，点右上角「筛选图标」，点「分类纬度」进行筛选，点「确认」，显示「筛选结果」。 方法二：在【全部商品】中筛选 如图操作： 在微店铺首页，选【全部商品】，点「MAGLIONE」进入分类专区，点右上角「筛选图标」，点「分类纬度」进行筛选，点「确认」，显示「筛选结果」。 温馨提示 筛选时，被选的商品分类，会变为灰色。 微店铺的商品筛选纬度，与黑端同步，【商品筛选纬度】是否开发给微店铺买家用户，请用紫端设置 深入了解 紫端如何设置 商品分类 维度筛选？...

Q: 可以设置线上单子首单折扣的促销吗? A: 可以的，在紫端操作，有如下两种情况： 情况一：所有新客户默认首单折扣 可以设置永久有效 和 限时有效 两种 -----------  👇 永久折扣 👇 ----------------------------------------------- 路径：紫端更多页面 → 设置 → 店铺营销 → 首单额外折扣 → 设置折扣额 →  选择可享受折扣的客户范围 → 选择时效为“不限时” → 开启“新客户默认发放首单折扣” → 开启“首单额外折扣” → 保存 -----------  👇 限时折扣 👇 ----------------------------------------------- 路径：紫端更多页面 → 设置 → 店铺营销 → 首单额外折...

Q: 老电脑不能用了，如何在新电脑上安装打印端? A：在联系客服在新电脑安装前，需要在老电脑上进行备份，可参考如下操作： --------------- Windows系统的电脑 ------------------------------------------ 步骤一：Windows 系统打开工作目录 路径：右键点击电脑桌面右下角的打印端小图标 → 设置 → 打开工作目录 步骤二：拷贝文件夹到U盘 路径：如下图所示，复制以下4个文件夹到U盘；也可以直接把整个MC Printer这个文件夹拷贝到U盘里 最简单的方法是直接把C盘里 MC Printer 整个文件夹都拷贝到U盘里： 步骤三：重新登录打印端 路径：鼠标右键点击电脑屏幕右下方的打印端小图标 → 设置 → 重新登录 这一步很重要！！！...

Q：交期将至的预订单，如何自动打上加急标记？ A：可以的，需用管理端设置。路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图：...

Q：MCTEX 如何在Chrome上，同时打开2个页面？ A：可以的。 步骤如视频所示： Your browser does not support HTML5 video....

Q: MCTEX 生产计划已安排的订单，如何退回等待安排？   情况一：【等待裁剪】➡️【等待安排】 如图操作： 在生产计划「已安排」页面，搜索单号，点「箭头」，点「退回等待安排」，点「确认」，操作成功     情况二：【加工中】➡️【等待安排】 如图操作： 在生产计划「已安排」页面，搜索单号，点「箭头」，点「退回等待安排」，点「确认」，操作成功     温馨提示:  1，「退回等待安排」的生产单号会自动删除， 因此建议先收回纸质生产单，然后再操作。 2，如果之后还要查询这个批次，必须保留生产单单号，建议使用「重新安排」操作。         关联： MCTEX 如何删除订单？ 点击查看   MCTEX 生产计划已安排的客户订单，如何重新安排?  （-减一单 ） 点击查看   MCTEX 生产...

Q：如何默认新版裁剪单功能呢？ A：可以的，路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图：...

Q: 紫端 如何取消订单记录？ Q: 微店铺买家下单后取消的订单数量太多， 如何取消订单记录？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作：在紫端「订单」页面，点「已取消」，点「清空已取消订单」，点「确认」，操作成功。 温馨提示 1°【清空】已取消订单后，无法恢复订单记录...

如图: 打开微单铺App→点击黑色按钮，用手机号码注册账号 选择你的国家→输入手机号码→发送验证码 如图:系统会给你的手机发送验证码→输入验证码即可开通账户 如果收不到验证码，如图：请点击【Non riesci a ricevere il codice di verifica？】→选择【Invia nuovo codice di verifica】以再次发送短信验证码，选择【Invia un codice di verifica vocale】会收到系统电话，播报您的验证码 温馨提示 系统通话发送验证码所使用的电话号码来自荷兰，所以收到陌生的荷兰号码来电，请勿挂断 括号中的数字是冷却读秒，每发送一次验证码需要冷却一次，才能再次发送。 如果以上方法使用后仍未能收到验证码，请联系我们的客服，我们会...

Q：蓝端里怎么按时间查看某一段时间的单据数据？ A：如下图操作： 路径：蓝端「历史」页面 → 点左上角「三」 →  「日期」 →  点「选择日期」 →  点「空白处」 →  设置「查询日期」 温馨提示 1. 黑端可以设置蓝端可查询单据的最大天数 2. 每次查询订单记录，日期间隔最大不能超过365天。 点击查看更多相关文章 黑端 如何设置员工查单天数？...

Q：客户既要拿货又有退货，开单能开一起吗？ A：在不开发票的前提下是可以的。 路径：首先在开单页面选择“销售单” → 选择开单客户 → 在搜索页面搜索选择商品 → 输入下单件数 （正数代表销售，负数代表退货）→ 开单页面点击右上角“下单” 完成订单 温馨提示 1. 如果销售单需要生成发票给客户，退货和销售必须分成两张单子下单（一张销售单和一张退货单），然后分别生成一张发票和一张退货发票。 2. 税务系统规定，发票金额不可为负！  点击查看更多相关文章 蓝端 如何开退货单给客户？ 蓝端 订单如何开发票？ 打印端 如何开退货发票？...

Q：订单不显示公司信息可以吗？ A： 可以的， 直接在电脑上的打印端里更改 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 系统设置 → 选“订单” → 打印公司抬头「 不✓ 」 → 点「 绿✓ 」保存   手机上点打印订单，打印后效果如下：   点击查看更多相关文章 打印端 如何不打印文件号码？  ...

Q: 我有2家店，A店可以打印，B店无法打印，我想打印B店的订单，可以操作吗？ A: 可以的，在蓝端如下图操作 路径：在蓝端「历史」页面 → 点击需要的「订单」 → 「打印」 →   切换「店铺」 →   点「订单/路单/配货单」   温馨提示 1. 黑端需要给蓝端开通允许【异店下单】的权限，才能操作【异店打印】 2. 要确保异店的打印端是登录的状态，才可出单。 点击查看更多相关文章 黑端 如何允许销售异店下单？...

  温馨提示  *删除商品将无法恢复商品数据，请谨慎操作!     Q：黑端的商品不要了，可以删除吗？ A: 可以的，如图操作 方法一   删除单个商品   路径：黑端 → 商品 → 选择商品“向左滑”   → 点“删除”图标 → 删除   → 输入“安全密码”   → 确定     方法二   批量删除商品   路径：黑端 → 商品 → 右上角“勾”  → 批量选取商品 →  点“删除” → 删除   →  输入“安全密码”  → 确定 *操作完毕，请刷新黑端 关联文章： Q:黑端 如何设置安全密码？ 点击查看...

Q：黑端如何创建供货商？ A： 依照以下路径操作 路径：“黑端” → “客户” → 右上角“＋”  → 点“新建供货商” → 完善供货商资料 → 右上角“✔️” 保存 Q： 黑端如何查看供货商？ A： 依照以下路径操作 路径： “黑端” → “客户” → 右上角“ ≡ ”  →  “供货商”  →  显示所有供应商列表 点击查看更多相关文章 黑端 如何查看 供货商列表功能？ 点击查看更多相关文章 蓝端 如何建立供货商？ 点击查看更多相关文章 蓝端 如何做进货单？...

1. 对应域名，进入设置 2. 找到管理 [ Dominio ] ，然后 [ Gestione DNS e Name Server ] 3. 点[ Gestisci ] 进入设置 4. 选择Record CName，然后删除 [ www.域名网站 ] 5. 切换 [ Recod A ] 增加 Host：[   ] 域名网站和 [IPv4]  紫端上的记录1的记录值 6. 然后再次增加 Host：[www] 域名网站和 [IPv4]  紫端上的记录2的记录值 7. 确认增加成功后，切换到 [ Home Page] 8. 再次确认 [ Record A] 里的内容，然后往下拉到底点 [ Salva Configurazione]  9. 保存后会有这个提示，等10分钟后 ，再去紫端上 10. 在紫...

Q：如何设置模特实时价格？ A：可以的 步骤如图： 温馨提示 请检查布料/辅料/印布花版/工艺的价格是否都已设置好，因为他们的价格会直接体现在模特定价上。 ...

Q: MCTEX 开烫厂送货单时，如何隐藏内容缩短宽度? -  表格内容自定义 A: 可以的，如图操作： 在烫厂送货单「等待处理 」页面，点「预订模特」，点「表格内容自定义」，选择「不展示的内容」，点「保存」，操作成功       温馨提示： 1，筛选时，需要展示的内容点「✖」，不展示的内容，会自动隐藏不显示。 2，鼠标点【空白处】，点「✓」添加不展示的内容。如图所示：  ...

Q: MCTEX Wifi打印机 如何清空队列?  Q: MCTEX 打印任务可以删除吗？ A:  可以的， 如图操作： 在「设置」页面，点「WiFi打印机」，选择打印机，点「清空队列」，并「确认」，操作成功 温馨提示： 1，请确保打印机已关闭，再开始清空打印队列。 如图所示：...

Q：我有一个模特，想从现货里出，要怎么下预订单和发货？ A：可以的，下一张[不生产]的预定单，该模特直接进入[发货任务] 步骤如图：...

Q: 微店铺订单商品数量卖超了，需要修改，怎么做？ A: 微店铺的订单库存不准，紫端确认订单前，可以修改的 A: 如图操作，在紫端订单「待确认」页面，选择订单后，点右上角「。。。」，点「修改订单」，点「修改订单商品」，改为准确数量，点「返回」,点「保存」  *操作完成后，MicroStore的买家会收到「订单被商家修改」的信息提醒 温馨提示 如果紫端已经确认的订单，需要去黑端上修改，或者有权限的蓝端也可以...

Q: 蓝端开单的时候运费怎么加? A: 如下图操作即可 路径：蓝端「开单」页面 → 点左下角「。。。」 →  「先选择运输方式」 →  输入「运费金额」 →  「确定」 →  核对订单金额 →  「下单」 点击查看更多相关文章 黑端 如何创建配送方式？...

Q：在发货助手，如何打印烫厂沟通表？ A：可以的。路径：发货助手→到货情况 步骤如下图：...

WINDOWS: 打开我的电脑  地址栏里输入以下地址,把MC打印端的快捷方式复制进去 自动启动   c:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp MAC OS: 系统偏好设置--->用户与群组 --->当前用户(管理员)---> 登录项 点 + 把MC应用程序添加进去  ...

Q：蓝端要做进货单，黑端要开什么权限？ Q：我的蓝端没有进货单，怎么办？ A：可以通过黑端依照以下路径开启“进货权限” 路径：黑端 → 员工管理 → 销售端 → 选已绑定的蓝端 → 点“已绑定”进入 → 启用/关闭“允许开进货单” 、“允许查看进货价”、“允许创建供货商”、“允许搜索时、单据列表、单据详情查看客户和供应商手机号和地址”、“允许查看供货商欠款/余额” → 左上角“❮” 返回保存 温馨提示 操作完成，重启蓝端确保与黑端同步 关闭“允许查看进货价”，进货单开单价格显示为0   点击查看更多相关文章 蓝端 如何做进货单？   点击查看更多相关文章 蓝端 如何建立供货商？  ...

Q：MCTEX 如何打开MC销售单功能?   A：可以的，用A账号登陆TEX, 然后用手机MC扫码绑定 路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤一： 步骤二 打开MC黑端, 路径：黑端→更多→扫一扫(左上角), 扫TEX弹出的二维码进行绑定. 步骤三：启用MC销售单功能, 最后保存...

Q：MCTEX 如何打开备货余量功能设置? A：可以的，路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图：...

Q：复制模特时，版型可以修改吗？ A：可以的，复制模特时版型可以修改，编辑模特时版型不能修改。具体区别见下图：...

Q: 蓝端开单，商品有尾数，如何操作？ Q: 蓝端开单，同1款商品，能设置2种包装数吗？ A: 可以的，在蓝端通过以下路径操作 路径：蓝端“搜索“页面选择商品 → 按商品向右滑 → 属性 → Retourne → 确定 → 选“属性商品”向左滑 → 包装数 → 修改包装数→ 成功    Warning 1. 添加属性确定后，如果有提示是否复制，请选择"复制的SKU" 温馨提示 1. 添加属性确定后，如果有提示是否复制，请选择"复制的SKU" 点击查看更多相关文章 1. 黑端 如何使用“购物车商品属性”？ 2. 黑端 如何设置包装规格？ 3.  蓝端 如何修改包装数?...

Q：如何查看已停用客户？  A: 可以通过黑端依照以下路径操作 路径：黑端 → 客户 → 左上角“三” → 启用 → 选“停用” → 返回客户页面 → 完成 点击查看更多相关文章 黑端 已停用客户，要重新启用，怎么做？...

Q: MCTEX 生产计划已安排的客户订单，如何重新安排?  （+加一单 ）    A: 可以的，如图操作 1，在生产计划「已安排」页面，搜索单号，点「箭头」，点「重新安排」 2，点「追加预订模特」，添加「预订单单号」，点「确认」 3，点「提交」，操作成功  如图所示 温馨提示： 1，「重新安排」的生产单号会保持不变，建议先收回纸质生产单，然后再操作，防止出现2张相同的生产单号。 2，「重新安排」后，预订量和客户都发生改变。 关联： MCTEX 生产计划已安排的客户订单，如何重新安排?  （-减一单 ） https://kb.mc.app/cn_CN/1807038...

Q: 如何登入MC网页版？  A: 可以的，分2个步骤操作 步骤一：打开网页 在电脑浏览器输入网址： web.mc.app  会出现“扫一扫登录” 步骤二：登录网页版 打开黑端 -- 更多 -- 如下图点击左上角“扫一扫”，扫码步骤一网页上出现的二维码进行登录...

Q: MCTEX 如何删除工艺? A: 可以的，分两个步骤操作   步骤一    删除模特工艺     如图操作：在模特「按模特」页面，搜索「工艺」，选择「要删除工艺」，筛选出模特进行编辑，点「工艺」，选择「要删除工艺」，点「删除」，点「保存」，操作成功     步骤二  删除工艺     如图操作：在「工艺」页面，选择「要删除工艺」，点「删除」   操作成功，如图所示：     温馨提示： 1，需要先确保没有模特正在使用该工艺，如工艺在使用中，无法删除，如图所示：       温馨提示： 2，如找不到对应的模特，请检查「回收站」          ...

Q: Nel momento in cui si sta procedendo con la spedizione della merce, è possibile contemporaneamente controllare uno ad uno gli articoli in maniera efficace per evitare di sbagliare? A: Certo! Puoi farlo sia su MC Gérant che su MC Seller, come mostrato nelle immagini: Con MC Seller: Percorso: apri MC Seller → Storico → Seleziona l'ordine che devi s...

Q: 黑端 如何筛选某个销售蓝端的销售单? A: 可以的，在黑端操作 路径：在黑端「单据」页面，点「 ≡ 」，选择「销售单」，选择「销售」，点「空白处」返回单据页面，选择「销售日期」，显示「筛选结果」，操作成功。...

Q: Come procedere se devo fare il reso di un articolo difettoso o danneggiato che non posso più vendere, lasciando quindi l'inventario invariato a restituzione completata? A: Puoi utilizzare la funzione inventario per far sì che non risultino più disponibili   Utilizzo corretto Innanzitutto, quando il cliente restituisce la merce difettosa, si esegu...

Q: MCTEX Wifi打印机 如何更换打印纸？   A: 可以的，如图操作   1，将新的打印纸装入打印机，按图片朝向安装，并留出一小段 2，更换后，测试打印，如果无法打印，请检查是否正确安装       打印纸尺寸：80mm * 80mm   温馨提示： 一般在亚马逊上购买打印纸，如图所示：    ...

Q: 批量导入自动匹配商品照片，如何操作？ Q: 手机一张张存图片，太麻烦了，我想用电脑批量导入商品图片，并自动匹配对应商品可以操作吗？ A: 可以的，分4个步骤操作 步骤一：在紫端操作 如图操作：在紫端「更多」页面，点「图片中转站」，点「通过电脑导入」，点「复制」。    步骤二：在电脑端操作 如图操作：通过电脑登陆网址，进入「微店铺图片中转站」页面，点「批量导入图片」，把批量导入图片到商品 前面打勾✔️ ,然后点「选择图片」。(第6 步很重要,必须要点?,进去看设置格式教程,不懂请联系客服) 步骤三：在电脑端操作 如图操作：在电脑文件中选择已做好的「商品图片」，点「打开」，图片导入成功。(提示格式不对的.请返回第6步,点? 看教程,或联系客服) 步骤四：在黑端或蓝端操作 打开黑端或蓝端，搜...

Q: 买家提交看货申请后，要怎么通过他呢？ A: 在紫端如下图操作，如果是新客户，点「新建客户」保存  路径：在紫端「新客申请」待确认页面，点「同意」，点「新建客户」，点「下一步」，点「新建」，该客户申请成功，可进店下单。 路径：紫端→店铺→新客申请 温馨提示 - 如果黑端已经有该买家客户，选择「关联现有客户」后，再保存 （新的申请信息会覆盖已存信息） - 如果黑端已经保存了老客户的资料，主要是电话号码，客户可以直接进店，无需申请...

Q：我要设置单个客户的默认折扣怎么设 ？ A：通过黑端依照以下路径进行设置 方法一：单个客户设置 路径：黑端 → 客户 → 选客户 → 修改 → 基本资料 → 设置“默认折扣” → 右上角“✔️”保存    方法二：批量设置 路径：黑端 → 客户 → 点✔️进行批量修改 → 批量选择客户 → 默认折扣 → 输入“默认折扣” → 完成    温馨提示 给客户设置默认折扣后，客户下单时，系统自动按折扣价结算 可按客户等级设置不同的折扣，等级越高折扣越大  ...

Q: 如何用MC Web网页版批量导入供应商？ Q: 供应商可以批量导入到MC黑端吗？ A: 可以的，登陆MC Web网页版https://web.mc.app批量导入 如图操作： 图1：在MC Web网页版页面，点「联系人」，点「关系导入」，点「供应商」，点击下载「供应商 模板.xlsx」     图2：按要求，在表格内填写供货商相关信息     图3：「上传」编辑完的Excel文件   图4：点「确定导入」，点「确定」     图5：操作成功      温馨提示 1. 操作成功后，请返回黑端查看【新上传供应商】 2. 客户Excel的表格表头，请不要做任何修改，否则会导致表格无法导入。 3. 请对应语言版本，中文版→中文表格，法文版→法文表格，否则会导致表格无法导入。 4. 如需开发票，需...

Q：预定记录 如何批量输入一个尺码的所有颜色数量？ A：可以的。 步骤如图：...

Q：如何开通颜色组功能？ A：可以的， 路径：侧边栏→设置 →功能设置 步骤如图：...

在电脑上 右下角 右键MC--- 设置----系统设置 点订单,修改打印机为  在屏幕上显示,并保存 手机 黑端打印对账单.  账单会显示在电脑上.并左上角 点打印机 打印机名称  选择Microsoft Print to PDF 点确定  这时候会跳出来让你保存.在左边列表 选择 桌面,然后输入你要的名称 并保存成功保存为PDF后.你需要把订单的打印机 改回 原来的打印机 , 不然将无法自动打印. Delete 深入了解 打印端 如何更换打印机 黑端 如何查看客户欠款详细，并打印出来 ？ 黑端 如何查看供货商欠款详细，并打印出来 ？...

Q: 可以设置店铺公告吗？ A：可以的，通过紫端依照以下路径设置 路径：紫端 → 店铺 → 我的店铺 → MicroStore App → 店铺公告   ⭕️ 开启“ 分别对ABCD等级客户设置” 👇🏻： ⭕️ 支持多语言： 选择好想要展示的语种，编辑好此语种的公告信息，系统会根据顾客手机的系统语言，自动展示相对应语言的店铺公告信息 ⭕️ 公告效果如下 ： 温馨提示 情境1：节假日之前，告知客户实体店不营业的时间 情境2：换季期间，告知客户活动内容，如满500减20...

​Q:  我们没有自己的网站，微店铺可以直接生成吗？怎么做 A：可以的，简单4步就可以，并且是免费的 首先，进入紫端“店铺网站”的编辑页面 紫端 → 更多 → 我的店铺 → 店铺网站 → 编辑     第一步 设置店铺网站网址   路径：店铺网站网址 → 微店铺网址 → 填写自己想要的网址 → 确定   第二步 添加精选商品   路径：精选商品 → 编辑→添加商品 → 保存     第三步 设置可见范围   路径：可见范围 → 设置主页所有商品及商品价格可见范围 → 保存   第四步 最后开启【启用店铺网站】就完成了     温馨提示 1. 设置完成后，必须开启【启用店铺网站】。 2. 如果自己已购买了域名，可以按紫端提示绑定自定义网址。如： www.ilucyfashion.com  ...

Q: 蓝端 如何通过盘点单把所有未盘点商品库存归零？  Q：我想把所有商品库存改成0，怎么做？ Q：我想把商品库存批量改成0，怎么做？ A：可以的，在蓝端操作 如图操作： 1. 路径：蓝端 → 开单 → 选“盘点单” → 全部商品 → 直接盘点，不打印   2. 搜索页面 → 输入货号 → 输入盘点数量 0（盘点后会显示“已盘”标签） → 开单页面 → 盘点预览 →   点【绿】显示并打印未盘点SKU → 点【绿】显示并打印盘前零库存SKU → 点【绿】未盘点SKU库存修改为零→完成盘点→确定   温馨提示 1. 开“盘点单”，至少盘点一个货号。 2. 批量操作后，所有商品的库存数量都为0，无法恢复“原库存数量” 3. 盘点后，销售件数不受影响，只会影响库存数量。    ...

Q: 刚到货的新产品，如何才能上架？ Q: 我想自己选些款式显示在最新商品，可以吗？ A: 可以的，在紫端商品和商品列表操作 A: 如图操作：在「商品」页面，选择「5888」向左滑，点「上架」，完整显示图片，且没有显示「已下架」，表示该商品已成功上架 方法一 紫端 商品列表 设置上架 方法二 紫端 编辑商品 设置上架 A: 如图操作：选择货号「5888」，点「编辑」，启用「上架」，点「保存」 路径：紫端→商品→选中商品→编辑 关联文章 Q: MicroStore 商品上架 如何(批量)操作？ 点击查看...

Q: MC账号如何申请开通? A: 如图操作： 步骤一：黑端 创建公司 打开黑色管理端APP → 手机号密码登录后 → 点 “创建公司” → 正确填写公司信息 → 点“创建新公司”提交申请       步骤二   发送申请记录 路径：点“返回” → 点“查看创建记录” → 把“申请记录”发给MC客服人员 → 等待MC客服人员审核       温馨提示： 提交申请后，请将申请记录截图，并发给MC客服人员。如图所示：      ...

Q: 微店铺客户下单，发票资料有误怎么办 ？ A: 可以修改，依照以下路径操作 路径：“绿端” → “更多” → “我的商业实体”→ “发票信息”→右上角 “...”→ “编辑”→输入正确内容→打“✓”设置为默认→"保存"  ...

Q: 可以导出MC里的客户吗？ A: 可以的，依照以下路径操作 1. 登陆MC Web网页版： https://web.mc.app 2. 登陆网页版后，点「联系人」，点「客户」，点「导出为Excel」，点「导出历史」，点「下载」，操作成功。     温馨提示 1. 您的客户EXCEL表格，会下载到您的电脑里，打开表格即可查看MC的客户信息。 2. 联系人选择【供应商】，即可导出供应商资料。 点击查看更多教程 MC网页版 如何登录？...

Q: 黑端 如何创建尺码？ A: 可以的，在黑端操作 步骤一   启用 尺码管理 功能 路径：黑端→更多→设置→其他功能 →【启用】 尺码管理 步骤二   创建尺码 如图操作： 在黑端→更多→设置→ 尺码管理→【+】→【+】→ 修改 →【+】→ 输入新建尺码 → 确定 → 完成 → 操作成功 Q: 黑端 如何创建尺码组？ A: 可以的，在黑端操作 路径：黑端→更多→设置→尺码管理 如图操作： 在尺码管理页面→【+】→ 选择尺码 → 选择✓需要的尺码 → 返回上一步 → 完成 → 操作成功       Q:黑端尺码组 如何调整排序？ A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 在尺码管理页面→ 选择需要排序的尺码组 → 选择尺码长按「≡」拖动到需要的位置「松开」→ 完成 → 操作成功   温馨提示： ...

Q：蓝端 如何绑定？  A：有以下两种情境 情境一 蓝端和黑端，在同一部手机，直接绑定 路径：蓝端 → 绑定员工 → 启动MC管理 → 选择员工账号 → 进入 情境二 蓝端和黑端，不在同一部手机，通过「扫码」绑定 1. 黑端提供二维码 路径： 黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 选择蓝端提供二维码  2. 蓝端扫码 路径：蓝端 → 绑定员工 → 扫黑端二维码/相册扫码 → 确定 温馨提示 每个蓝端绑定1个二维码，绑定后的二维码会失效 点击查看更多相关文章 黑 端 如何解绑蓝端...

Q: 蓝端给客户下单，有不同的收货地怎么添加？ A: 如下图操作即可 路径：蓝端「开单」页面 → 「。。。」 → 「地址」 → 「新建地址」 →  输入「地址信息」 → 「保存」 温馨提示 1. 蓝端地址中带【黄钩】表示是默认收货地址； 2. 黑端给蓝端开通【添加客户地址】权限，蓝端才能操作。 点击查看更多相关文章 黑端  如何查看及设置蓝端的权限？...

Q: 微店铺买家，如何查询订单状态？ A: 可以的，在绿端操作 如图操作： 在绿端「个人中心」页面，点「订单」，进入【订单页】可查询订单状态。 有6种订单状态：全部 、待支付 、 待商家确认 、待发货、已发货、已取消。 (左划可以看到更多) 如图显示： 第1种：显示所有订单的状态，订单状态为【全部】。如图显示： 第2种：微店铺买家下单，尚未付款，订单状态为【待支付】。如图显示： 温馨提示 只有开通线上支付，才有这个功能 待支付订单，超过48小时不付款，自动取消订单。 第3种：微店铺买家下单成功，订单状态为【待商家确认】。如图显示： 第4种：紫端卖家确认订单后，订单状态为【待发货】。如图显示： 第5种：紫端卖家发货后，订单状态为【已发货】。如图显示： 第6种：点击取消订单并成功执行后，订单状态为...

Q：客户一直关注我们的微店铺，从来没下单，我想联系沟通一下原因，要怎么做？ Q:   手机没有存客户号码,也没有Whatsapp, 如何联系客户呢？ A: 可以的，在紫端操作。 A: 如图操作： 在紫端「客户」页面，选需要联系的「客户」, 点手机「图标」, 点「拔打电话」或「发起WhatsApp会话」联系客户。...

温馨提示 *删除客户将无法恢复，请谨慎操作!     Q:  有些老客户不做了，可以删除吗？ A: 可以的，如图操作 方法一    删除单个客户   路径：黑端 → 客户 → 选择客户“向左滑” → 点“删除”图标 → 删除 → 输入“安全密码” → 确定     方法二   批量删除客户   路径：黑端 → 客户 → 右上角“勾” → 批量选取客户 → 点“删除” → 删除 → 输入“安全密码” → 确定       温馨提示    操作完毕，请刷新黑端    ...

Q:客户没收到货之前，想先看到订单，要怎么做？ Q:客户忘记价格了，要重新发送所有商品的价格，怎么办？ A:可以的，我们可以分享订单给客户 A:如图操作，完成订单后，点「分享」，选择发送方式 比如「微信」，最后发送出去 场景1:   完成开单 直接分享 场景2: 蓝端历史 打开订单，再分享出去 温馨提示 可以在黑端设置单据分享有效期时间 关联文章 Q:黑端分享订单 如何操作？ 点击查看 Q:黑端 如何设置单据分享有效期？ 点击查看...

Q：黑端删除资料，安全密码哪里设置？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：黑端 → 更多 → 安全 → 安全密码 → 更换安全密码 → 保存 MC2.0 安全密码设置 视频连接   https://vimeo.com/301367403 点击查看更多相关文章 黑端 如何更改登入密码？...

Q: 绿端 可以同时允许 散卖和按包下单吗？ A: 可以的，在紫端设置 如图操作： 在紫端「更多」页面，点「设置」，点「下单与支付」，点「销售包装数 」，点「绿」启用“销售包装数”，点「绿」商品在MC管理端设置的包装数，也可被客户选用下单，点「保存」，操作成功。 路径：紫端 →更多→ 设置→ 下单与支付 →销售包装数  紫端设置成功后，绿端下单会同时显示【散卖数量】和【按包数量】。 如图所示： 温馨提示 1：绿端，紫端需要升级到最新版本，才能使用该功能。...

Q：蓝端开单的时候，想要给整张单子打个折扣，要怎么做？ A：开单页面 → 点击左下角的三个点 → 单据调价选择 “%”  → 折扣 → 填写折扣值 → 点击左上角箭头返回开单页面 Q：如果是想给整张单子直接减掉一个金额，可以吗？ A：可以的，同样在蓝端开单页面 → 点击左下角的三个点 → 单据调价选择“€” → 减价 → 输入减价金额 → 点击左上角箭头返回开单页面 温馨提示 黑端需要给蓝端“修改单据”的权限，蓝端才可以进行单据打折 点击查看更多相关文章 黑端 如何允许蓝端按整单调价? 蓝端 如何设置单品折扣？ 视频教程 蓝端 开单如何做整单调价？...

Q：黑端商品 如何增加尾包的库存？ Q：黑端已经存好10包，每包12件，有一包是8件的，要怎么存？ A：可以依照以下路径通过黑端增加尾包库存 路径：黑端 → 商品 → 选择货号 → 修改 → 修改商品信息 → 库存 → 点“库存数量” → 点“x1” → 点“+” → 输入尾包数量 → 点“ ✓ ”保存  ...

Q：我不想打印出来，如何把订单分享给客户？ Q：客户忘记商品价格，要求重新发单，有什么办法吗？ A： 可以的，通过黑端依照以下路径可以分享订单给客户 路径：“黑端”  → “单据” → “单据”页面 → 右上角“ °°° ” → “单据分享” → 选择分享方式发送 温馨提示 可以在黑端设置单据分享有效期时间 点击查看更多相关文章 蓝端 如何分享订单？ 黑端 如何设置单据分享有效期？ 黑/蓝端 如何通过复制链接分享订单？...

Q：发货助手 如何筛选模特(下单日期/安排生产/开颜色单时间)? A：可以的，路径：侧边栏→发货助手→找到顶部的筛选框 步骤如图：...

Q：如何查看 加工厂分货 领货件数? A：可以的，进入加工分货页面后可查看。...

Q：我想微店铺上把新品给客户看，了解新品热度，避免囤货，降低库存风险 Q：我想客户第一时间知道，哪些商品是即将上线，提前锁定订单 A：两个步骤  1. 通过紫端将商品设为预售  2. 设置商品预售专区 第一步：微店铺预售商品 如何设置？ 方法一：将单个商品设为预售 路径：紫端 → 选商品 → 进入“售罄后的处理” → 选“售罄后变为预售” → 返回 → 设置“预计发货时间” →保存     方法二：将商品批量设为预售 路径：紫端 → 右上角 ✔️ → 批量选商品 → “批量修改” → 进入“售罄后的处理” → 选“售罄后隐藏” → 设置“预计发货时间” → 返回上一页并保存     第二步：设置微店铺预售商品专区 路径：紫端 → 我的店铺 → MicroStore APP → 商品专区 → 预...

Q: 我想给微店铺的订单，添加运费，可以操作吗？ Q: 顾客下单的时候，运费可以按重量自己计算吗？ A: 可以的，在紫端如下图操作，设置并开启运费方案即可 Delete 路径： 打开紫端 -- 更多 -- 设置 -- 下单与支付 -- 运费方案 -- 添加运费方案 -- 填写方案名 -- 点击新添加的方案 -- 添加运费规则 Delete 方案一：固定金额运费 点击计费方式 -- 固定金额 -- 填写规则表 Delete 方案二：按重量计费 点击计费方式 -- 选择按重量计算 -- 填写规则表 👇 以下为紫端设置的按重量计算的规则，以及微店铺客户下单页面的呈现效果 温馨提示 1. 微店铺客户下单时，会看到运费选择，也会收到免邮门槛金额的提醒 2. 可以建立多个运输公司的运费方案，如果需要添加第...

Q: 如何查看一个货号在不同店铺或者仓库的库存情况？ A: 如下图在蓝端操作： 路径： 蓝端→搜索页面→左上角输入需要查询的商品货号→页面右滑→点击“库存分布” Q：为什么蓝端没有“库存分布”？ A：需要黑端给蓝端权限才可以，如下图黑端设置： 路径：黑端更多页面→员工管理→销售端页面选择需要给权限的蓝端→打开（点绿）“允许查看库存”和“允许查看库存分布” 温馨提示 必须开通多店多库功能，才能查看【库存分布】 点击查看更多相关文章 蓝端 如何查看商品仓位？...

Q：蓝端已经被绑定，没有蓝端可以绑，怎么办？ A：可以通过黑端依照以下路径解绑蓝端 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 已绑定的蓝端帐号 → 进去后拉到底↓ → 解绑 温馨提示 操作完成，刷新黑端。同时将蓝端同步。 点击查看更多相关文章 如何绑定 蓝色销售端账号？  ...

Q：我想要知道我总共有多少客户怎么查？ A： 通过黑端在客户页面查看 路径：黑端→ 客户，最下方显示共33行，表示有33位客户  点击查看更多相关文章 黑端 商品的数量 如何查询？    ...

Q: 电脑直接上传商品照片，如何操作？ Q:手机存图片，太麻烦了，我想用电脑直接上传商品图片，可以操作吗？ A: 可以的，按照以下步骤，登录电脑端，有3种上传照片的方法 步骤一：在紫端操作 如图操作：在紫端「更多」页面，点「图片中转站」，点「通过电脑导入」，点「复制」。 步骤二：在电脑端操作 方法一 编辑单个商品图片 如图操作：通过电脑登陆【网址】，进入「微店铺图片中转站」页面，点「编辑单商品图片」，输入「商品货号」，点「下一步」 温馨提示 搜索商品图片时，无须填写完整的商品货号，支持模糊搜索 颜色图，上传的第一张图片，会同步到黑蓝端。而主图只能在微店铺看。 如图操作：选择颜色，点「选择图片」，点「图片」，点「打开」，导入图片 图片导入成功后，点「保存」 颜色图，上传的图片，都会同步到黑蓝端。...

Q: 黑端 如何给蓝端做盘点单的权限？ Q: 我想开盘点单，为什么操作不了？ A: 需要确认黑端有给蓝端【允许盘货】的权限 路径：黑端 → 更多页面 → 员工管理 → 销售端 → 点击需要给权限的蓝端账号  → 开启 “允许开盘点单” 温馨提示 黑端启用权限后，蓝端需要做同步，或者重启，才可开盘点单。 点击了解更多相关文章 蓝端 如何做盘点单？...

Q: 蓝端可以做盘点吗？ A: 可以的，有以下几种方式： 方法一：盘点指定货号 路径：打开蓝端 → 开单页面 → 选择盘点单 → 指定商品 → 输入商品货号 → 直接盘点或者打印并盘点 方法二：按分类盘点 路径：打开蓝端 → 开单页面 → 选择盘点单 → 商品分类 → 选择一个或多个分类 → 直接盘点不打印或打印 方法三：盘点全部商品 路径：打开蓝端 → 开单页面 → 选择盘点单 → 全部商品 → 直接盘点不打印或打印 → 点击左下角进入搜索页面 接下来路径： 搜索「货号」 → 填写正确库存 或者 左滑确认库存  → 开单页面  →  盘点预览  →  完成盘点 温馨提示 1. 建议选择非销售时间段做盘点，避免库存盘点有误 2. 如果完成盘点后，库存没有直接改变，有可能“盘点审核”有开启，需要...

Q: 我想设置一个商品到热卖专区，如何操作？ A: 可以的，在紫端商品和商品列表操作 A:  如图操作：在「商品」页面，选择「5888」向左滑，点「热卖」，显示「HOT」，表示热卖商品 方法一 紫端 商品列表 设置热卖 方法2 紫端 编辑商品 设置热卖 A: 如图操作：选择货号「909」，点「编辑」，启用「热卖」，点「保存」 路径：紫端→商品→选中商品→编辑 关联文章 Q: MicroStore 热卖商品 如何(批量)操作？ 点击查看...

Q: 商品补货中的时候，可以通知顾客吗? A: 可以的，在紫端操作 情况一：所有商品售罄后的补货提醒 路径：紫端 → 更多 → 下单与支付 → 新商品默认售罄后的处理 → 选择“售罄后展示“补货中” → 可以自定义补货公告 → 保存 情况二: 单个商品自定义补货提醒 路径：打开紫端，进入到商品页面 → 选择想要自定义的商品 → 售罄后的处理 → 选择售罄后展示“补货中” → 自定义补货提醒文字 →保存 温馨提示 设置【补货范围】，可全部打开，也可选择性打开 微店铺展示效果： 点击查看更多相关文章 微店铺 买家如何订阅“补货提醒”？...

Q：如何完善微店铺基本信息和添加店铺LOGO？ A：依照以下路径操作 路径：紫端 → 店铺 → 点左上角“LOGO” 图标 → 完善店铺信息并加上店铺LOGO → 保存 Q：微店铺可以添加多个WhatsApp号码吗？ A：可以的，依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 → 我的店铺 → 基本信息及联系方式 → 右上角“编辑” → “新建一组联系方式” → 新建联系方式组的相关信息及WhatsApp号码 → 点击“确认”退回“完善店铺信息”页面 → 保存 🌟  效果如下👇👇👇 温馨提示 1. 国家的区号 +00 都要加上，方便国外客户联系。 2. WhatsApp号码要填写，买家沟通更顺畅。...

Q：紫端 如何设置微店铺商品筛选维度？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 → 我的店铺 → MicroStore App → 商品筛选维度 → 启用 → 保存  微店铺效果如下👇🏻 温馨提示 1. 微店铺的商品筛选纬度，与黑端同步 2. 微店铺买家，通过紫端卖家设置的“商品筛选纬度”，能够更快的筛选需要的商品，方便买家下单 点击查看更多教程 紫端 如何更改微店铺首页商品分类展示维度?...

Q: MC网页端 如何批量导出订单？ A: 可以的，打开MC网页版 https://web.mc.app 扫码登录，依照以下4个步骤操作 步骤1：在MC网页端，点“单据”，点“销售单”      步骤2：在“销售单”页面，点“时间范围”设置需导出的时间段，“✓”单据，点“导出为Excel”，点“导出列表数据” 步骤3：点 “好”下载 步骤4：将“导出历史”下载到电脑端，操作成功。 温馨提示 1. 导出列表数据：表示只导出订单号，客户，订单金额 2. 导出详情数据：表示导出内容包含订单详情，订单号，客户，商品，颜色，单价，订单总金额等信息 3. 如果, 要转发给客人, 需要把一些不必要的内容 删除掉 4. 选择单据类型时，不可以同时选多种类型，否则无法导出...

Q: 客户二次购买，需要知道上一次的价格，要怎么做？ A:   如下图操作，在蓝端「开单」选择客户，搜索一个货号，然后长按屏幕向右滑动，打开「交易历史」就可以了： 温馨提示 蓝端“交易历史”开启后，功能一直有效，除非换设备或重装，需要再次开启。 散客看不到交易历史 点击查看更多相关文章 黑端 如何激活客户的历史购买价 ？ 黑端 如何取消商品历史销售价 ？...

Q: 有些货不够了，想联系买家修改订单，如何操作？ A: 可以的，在紫端操作。 A: 如图操作： 在紫端「订单」页面，点「待确认」，选需要修改的「订单」, 点「联系客户」, 点「拔打电话」或「发起WhatsApp会话」联系客户。 Q: 可以通过查看订单，直接联系微店铺买家吗？ A: 可以的，在紫端操作。 A: 如图操作： 在紫端「订单详情」页面，点「联系客户」, 点「拔打电话」或「发起WhatsApp会话」联系客户。 路径：紫端→订单→订单状态→订单详情 温馨提示 如果手机自带通讯录没有存该客户名字，需要自行存到通讯录里。 温馨提示：如果手机自带通讯录没有存该客户名字，需要自行存到通讯录里。...

Q：如何设置包装规格？ A：可以依照以下路径通过黑端进行设置 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 包装规格 → 创建 → 输入“包装数” → 保存 温馨提示 1. 黑端创建多种包装规格，方便蓝端开单 2. 蓝端开单，按客户需要选择相应的包装数下单 点击查看更多相关文章 蓝端 如何修改包装数?...

Q: 为什么蓝端有货号找不到？是不是同步问题？ A：是的，蓝端同步后，才能搜得到货号 方法一 路径：蓝端 → 更多 → 点“同步” 方法二“深度同步” 路径：蓝端 → 更多 → 长按“同步”两秒...

Q：如何获得[已发货总件数]的统计? A：可以的，发货助手填了到货数量且完成发货，总览自动得到[已发货总件数]的统计。 步骤如图：...

Q：如何打印（工厂）加工单？ A：可以的，路径：侧边栏→加工结算→加工单 步骤如图：...

Q：在预定记录下单时，如何校对订单数量？ A：可以的。 步骤见下图：...

Q: MCTEX 下订单时，2个客户定多个模特，颜色数量一模一样，如何下单？-按订单复制 A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按订单→找到这张含有多个模特的订单 步骤如图：  ...

Q: MCTEX打印机 可以连接手机热点打印吗? A: 可以的，手机先设置好【热点名】 ⚠️⚠️⚠️注意事项：【热点名】设置：手机→设置 →通用→关于本机→名称 如图操作： 手机打开「个人热点」➡️点「绿」允许其他人加入➡️笔记本电脑搜索「热点名」连接网络 ➡️ WIFI打印机连接【笔记本电脑】安排打印 连接成功后可打印，如图所示： 如果你的打印机 没有连接网络，可以参考： Wifi打印机 如何连接网络? https://kb.mc.app/cn_CN/1023344 温馨提示： 1，**Wi-Fi名字要求**    Wifi名称不能有空格或者符号  abcd WIFI ❌（中间有空格）    abcd的WIFI ❌（去掉中文）   abcd_WIFI  👌 [OK]    abcd-WIFI...

Q: 如何设置 微店铺预售单下单标签? A: 可以的，依照以下路径操作 步骤一  在黑端设置订单标签   路径：“黑端” → “更多” → “设置” → “单据标签” → 设置标签名“预售” → 右上角“✔️”保存     步骤二  在紫端设置 预售单下单标签   路径：“紫端” → “更多” → “设置”→“下单与支付” →“微店铺预售单到MC后变成”→ 打上“预售”标签的MC销售单         温馨提示  如果紫端未设置 “微店铺预售单到MC后变成” 打上“预售”标签，则下单时会收到提醒， 如图所示         点击查看更多相关内容 紫端 如何使用微店铺商品预售？    ...

Q：我不要每次手动上架，系统可以帮我自动上架？ Q：黑端存的新款商品，图片没处理好，可以先不上架吗？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 商品私密性 → 新商品默认上架 （开/关） 温馨提示 1. “新商品默认上架”启用后，黑端存入新商品，且有库存的，微店铺会自动上架该商品，需要及时的完善商品信息和图片 2.  关闭“新商品默认上架”，黑端存入新商品，紫端显示该商品“已下架”。等完善好商品信息和图片，再手动上架...

Q：可以通过打印端导出发票PDF文件吗？ A：可以的，有两种方法，单张与批量导出 方法一 单张发票导出PDF 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 → 选中发票（黄色）按右键 → 选“导出为PDF” → 点“确定” → 文件夹会自动跳出来，PDF档已经生成在里面 方法二 批量导出发票的PDF 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 → 选择日期 → 点“🔍”筛选出结果 → 点右键选“ 导出当前列表为PDF ” → 点”开始导出”  → 点“ 打开PDF文件夹 ” → PDF档已经生成在里面...

Q: 蓝端在开单的时候，怎么填写单个商品的备注 ？ A: 如下图路径操作 路径：在蓝端「搜索」页面 → 搜索到商品后，点住商品「往右滑」→ 点「备注」→输入「备注内容」→「✓ 」保存 点击查看更多相关文章 蓝端 如何添加单据备注？...

Q: 紫端 如何设置下单时的必填内容（发票信息）？ A: 可以的，在紫端操作如图操作： 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 下单与支付 →  点「下单时的必填内容」，点「绿」发票信息，点「返回」到上个页面，点「绿」线下结算订单默认含税，操作成功 温馨提示 1：没开通此功能，若客户未提供有效发票信息，下单都会自动加税。 2：开通此功能后，需客户提供有效的发票信息才可以下单，若符合免税条件，即可立即免税。 点击查看更多相关教程 微店铺 客户下单时如何完善发票信息？ 微店铺 如何设置订单默认含税？...

Q：如何开通前后排印功能, 成衣再排印并且要开排印单？ A：可以的。路径：设置→功能设置 步骤见下图：...

Q: MCTEX 生产计划已安排的客户订单，如何重新安排?  （-减一单 ） A: 可以的，如图操作 1，在生产计划「已安排」页面，搜索单号，点「箭头」，点「重新安排」 2，删除「预订模特」，点「下一步」 3，点「提交」，操作成功 如图所示 Warning温馨提示:  1，「重新安排」的生产单号会保持不变，建议先收回纸质生产单，然后再操作，防止出现2张相同的生产单号。 2，「重新安排」后，预订量和客户都发生改变。 关联： MCTEX 生产计划已安排的客户订单，如何重新安排?  （+加一单 ） https://kb.mc.app/cn_CN/1807024...

Q：如何在MC打印机上查看有很多内容的发票备注？ Q：备注的内容很多，编辑起来非常困难。如何简化编辑工作？  A：可以通过以下路径操作，并查看到完整备注 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 →   选择发票 →  如图-视窗框最下方往下拉 → 查看完整备注   Your browser does not support HTML5 video. 注意事项： 只有备注有内容。超过显示框的时候才可以生效！！！  ...

Q: MCTEX 如何用手机解锁电脑端? Q: 人在外面，想解锁MCTEX电脑端，怎么操作？ 如图操作：手机端登录「帐号」，点右上角「图标」，点「解锁」，操作成功。 温馨提示： 1, 请检查手机和电脑是否登录同账号，界面右上角查看账号。 2,为了保障帐户安全，手机端可设置电脑端【退出登录】。 深入了解 MCTEX 如何用手机锁定电脑端？ https://kb.mc.app/cn_CN/1790338...

Q: MCTEX 如何启用加工分货功能？ A: 可以的，在【管理端】操作 如图操作：在「功能设置」页面 ，点「✓」加工分货功能，点「保存」，操作成功 深入了解 MCTEX 如何使用加工分货及查询？ https://kb.mc.app/cn_CN/1790496...

Q: MCTEX 如何用手机锁定电脑端? Q: 人在外面，想锁定MCTEX电脑端，怎么操作？ 如图所示： 如图操作：手机端登录「帐号」，点右上角「图标」，点「锁定」，操作成功。 电脑锁定后，如图所示： 温馨提示： 1，请检查手机和电脑是否登录同账号，界面右上角查看账号。 2，为了保障帐户安全，手机端可设置电脑端【退出登录】。...

Q：紫端 如何设置在线支付银行汇款？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 →  设置 →下单与支付 →在线支付方式 →银行汇款 → 进入启用 温馨提示 1. 下单默认支付类型设置为【在线支付】 才会生效 2. 非实时汇款.需要客人去相应的银行汇款,提供汇款凭证 查看更多相关教程 紫端 如何设置微店铺默认线上支付？...

Q: 如何不让买完库存的那个客户试出我的商品库存数？ A: 在紫端，按以下两个步骤设置： 注意 ⚠️ 必须以下两个步骤都确保完成，才算完整的完成了设置 步骤一： 对【新商品】进行设置 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 下单与支付  → 售罄后的处理 → 点「绿」尾货单允许超卖 步骤二： 对【现有商品】批量进行设置 路径： 紫端 → 更多 → 商品 → ✔️→ 选择全部 → 批量修改 → 勾选售罄后的处理 → 点击设置 → 勾选 售罄后的处理 → 勾选尾货单允许超卖  → 打开尾货单允许超卖 → 左上角返回 → 右上角✔️保存 温馨提示 当商品只剩最后10件的时候 ，最后做购买的客户在购物车的数量为15件，仍然可以下单。 点击查看更多相关文章 紫端 如何设置使微店铺商品不足一包时可以按散件下单...

Q: 我想知道  绿灯常亮代表什么意思？ A: 恭喜你已跟Wi-Fi路由器成功连接.   Q: 我已连接好打印机，跟系统如何连接？ A: 打开MCTEX, 在设置→Wifi打印机 页面设置 如图所示 Q: 如何查看是否在线和测试打印？ A: 查看Wifi打印机「在线」 A: 点「测试打印」...

Q: MCTEX 苹果手机如何下载MCTEX APP? A:可以的，在手机端操作 如图操作： 手机打开「App Store」，搜索「MCTEX-订单云协作」，点「打开」下载APP 关联： MCTEX 安卓手机如何下载MCTEX APP？ https://kb.mc.app/cn_CN/1263493...

Q：黑端如何设置一个商品折扣？  Q：我想促销一些不好卖的货，怎么设置折扣？ A: 可以在黑端依照以下路径设置单个商品的折扣： 路径：黑端 → 商品页面 → 修改 → 在“基本资料”页面 → 折扣 → 开启折扣开关并输入折扣 → 打“✓” 保存 Q:  一个个修改商品折扣太麻烦，能不能批量操作？ A：可以的，依照以下路径 路径：黑端 → 商品页面 → 点击右上角“勾” → 批量选取需要设置的商品 → 点“修改” → 折扣 → 开启折扣开关并输入折扣 → 点击右上角“完成”保存   温馨提示 黑端修改折扣后，蓝端需要同步。    深入了解 蓝端开单，如果想给折扣，要怎么打？    ...

Q：WINDOWS系统可以导出发票列表吗？ A：可以的，通过打印端操作 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 →   选择日期 → 点“🔍”筛选出结果 →  点“右上角Excel图标”  → 保存（如图） 会跳出一个表格,里面就是你要的内容,文件已保存到选定的文件夹里。（如下图） ⚠️注意 电脑里必需要有表格软件（WPS或OFFICE软件）...

Q：蓝端 如何设置配货单和发票打印标记？ Q：如何知道蓝端的订单，哪些是打印过发票和配货单的？ A: 可以的，通过蓝端依照以下路径操作 路径：蓝端 → 更多 → 设置 → 打印设置 → 依照需求开启配货单/发票打印标记  🔅 开启后效果图如下： 温馨提示 启用该功能后，蓝端打印配货单和发票，销售端会同时显示"发票"和"配货单"打印标记 点击查看更多文章 黑端 如何设置配货单和发票打印标记？ 蓝端 如何设置单据自动打印？...

Q: 打印端 如何让订单显示自定义名称？   A: 可以的，如图操作： 步骤1，打开电脑右下角 ➡️打印端 (如下图所示操作)   步骤2，点订单，【红框】位置的勾去掉，然后在【蓝框】里写上你要的内容   步骤3，点 最下面【绿勾】 保存 ...

Q：遇到疑难问题需要协助排查，如何保留现场？ A：可以的。 同时按住电脑键盘上的 快捷键  [shift] + [ 。]  按住 5秒 ，然后放手 屏幕会出现发送问题的提示，提交问题。 步骤如图：...

Q: 蓝端开单的商品可不可以  批量进行修改单价呢？ A: 可以的，页面下拉就会出现批量编辑的选项 如下图操作： 温馨提示 可以按货号或SKU（颜色/尺码）修改 蓝端需升级至2.30.37以上版本...

Q: 蓝端开单， 退给 供应商，要怎么做？ A: 如下图操作 路径：打开蓝端 → 在「开单」页面，选择单据类型“进货单” → 选择「供货商」→ 搜索页面 → 搜索商品货号 → 跟做进货单一样，但是数量为负 → 回到开单页面 → 下单 → 确认“总金额”为负数 温馨提示 退货单完成后，库存会自动恢复 点击查看更多相关文章 蓝端 如何做盘点单？ 蓝端 如何处理残次品的退货？...

Q：微店铺商品如何在没库存的时候显示“已售罄”？ Q：售罄的商品是否可以直接隐藏 A: 可以的，紫端设置，需要进行以下两个步骤 注意 ⚠️ 必须以下两个步骤都完成，才能完成设置 步骤一：对【新商品】进行设置 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 下单与支付 → 新商品售罄后的处理 → 售罄后的处理 → 选择需要售罄后的展示状态：隐藏/预售/补货中/已售罄 → 返回上一页 → 保存 步骤二：对【现有商品】批量进行设置 路径： 紫端 → 更多 → 商品 → ✔️→ 选择全部 → 批量修改 → 售罄后的处理 → 售罄后的处理 → 选择需要售罄后的展示状态：隐藏/预售/补货中/已售罄 → 返回上一页 → ✅保存 对单个商品的设置 路径： 紫端 → 更多 → 商品 → 选择要修改的商品 → 售罄后的处理 ...

Q: 微店铺 二维码，可以打印出来吗？ A: 可以的，在紫端操作。 如图操作：在紫端「邀请客户进店」页面，点「保存到手机相册」，将手机相册的「二维码图片」传至电脑端，用电脑打印。 路径1：紫端→店铺→邀请进店 路径2：紫端→更多→邀请客户进店 温馨提示 打印微店铺二维码，可贴在店里/仓库，方便客户扫码...

Q: 只看货从来不下单的客户能屏蔽掉吗？ A: 可以的，在紫端如下操作 步骤一：筛选 路径：在紫端「客户」页面 → 点右上角「筛选漏斗图标」→  选择【活跃状态】里的一项筛选条件→ 点任意「空白处」进行筛选 步骤二：更改看货权限 路径：接上图，批量选择需要调整权限的目标客户 → 点「权限」，选择一个权限 → 点右上角✔️「保存」 温馨提示 1. 选择「无看价格权限」，该客户只能看商品没有价格，无法下单 2. 选择「无看商品权限」，该客户看不到商品，也不能看价格...

Q:  紫端管理客户权限如何关闭？ A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 路径：更多→员工管理→微店铺→选择员工帐号→【关闭】允许管理客户→操作成功...

Q：如何修改登录密码？  A：可以修改，步骤如图： Delete 温馨提示 请妥善保管好新密码...

Q: 黑端 如何设置单据超时天数？ Q: 已超时的订单，无法修改商品信息或收银信息，我要怎么办？ A:  可以通过黑端进行设置，路径如下 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 单据超时  →  修改天数（上限30天） → 点 “ ✔️  ” 保存   操作成功后，订单状态「已超时」的提示消失，黑端可以修改订单。 如下图显示：   温馨提示 单据超时时间上限为：30天 超时30天的订单，黑端要修改【订单创建时间】，才能修改订单信息。   深入了解 黑端 如何修改已超时的订单？    ...

Q：当月的发票能不能导出个报表，方便查看呢? A： 可以的，在电脑打印端做如下操作即可 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 →   选择日期 → 点“🔍” → 右键鼠标 → 报表 → 选择统计方式       报表种类如下： 按分类统计   按商品统计   根据客户统计     付款汇总  ...

Q：如何设置一个蓝端的查单的天数？ Q：我需要蓝端，能查更长时间的订单，能操作吗？ A：可以的，通过黑端依照以下路径设置「员工查单」的权限 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 选要给权限的绑定”蓝端” → 滑到下方 → 进入”员工查单天数” → 输入“天数”  → 右上角“✔️”保存   温馨提示 1，黑端设置天数后，蓝端同步或刷新后才能生效 2，如果需要同步全部员工.点应用到所有员工   点击查看更多相关文章 蓝端 如何按时间查看某一段时间的单据？   点击查看更多相关文章 蓝端同步 如何操作？  ...

Q：微店铺订单，可以定时隐藏吗？ Q：微店铺订单, 只让绿端买家看到15天内的单子,可以操作吗? A：可以的，通过黑端依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 下单与支付 → 客户订单定时隐藏 → 选天数    温馨提示 客户订单有4种设置，分别是【不隐藏】，【7天定时隐藏】，【15天定时隐藏】，【30天定时隐藏】            ...

Q：黑端 如何通过订单删除错误的收银记录？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：黑端  → “单据”页面  → 选单据  → 点“收银记录”  → 点右上角“°°°”  → 删除  → 删除  → 输入“安全密码”  → 确定 温馨提示 1.  删除收银记录后，数据将无法恢复，请谨慎操作 2. 删除收银记录后，该记录上会有删除线，表示记录已被清除 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改安全密码？ 点击查看更多相关文章 黑端 如何删除收银？...

Q: 微店铺 如何开通直播卖货？ A: 可以的，先联系我们的工作人员，申请开通直播功能 开通直播后，操作步骤如下： 步骤一：设置直播时间     路径：紫端→更多→直播→开始直播→设置计划开播时间→保存（红框内容可选填）     步骤二：邀请客户     方法一：紫端直播→分享→发送进店邀请→选择语言→选择发送方式→发链接   方法二：紫端直播→分享→分享直播海报→选择语言→选择发送方式→发二维码     步骤三：紫端开始直播     路径：紫端→进入直播间→开始直播→确认     步骤四：A  添加商品     路径：购物车→添加商品→ 选择商品✓ →添加     B 商品管理     路径：添加商品、删除商品 ， 如图所示     步骤五：结束直播     路径：左下角设置→结束直播   ...

Q：我想要查看和设置商品经理端的权限，怎么做？ A：通过黑端依照以下路径设置 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 商品经理 → 点“已绑定”账号进入 → 设置权限开关 → 左上角“❮”返回保存 温馨提示 【绿】→启用 【灰】→关闭  ...

Q: 我需要给第二个员工绑定蓝端，二维码从哪里来？ Q: 员工要换手机，需要我黑端提供二维码，怎么做？ A: 可以的，如图操作 路径：黑端→更多→员工管理→销售端→未绑定二维码 温馨提示 如果蓝端不在同地方，可以通过截图发送的方式进行绑定. *每个蓝端绑定1个二维码，绑定后的二维码会失效. 关联文章 Q:蓝端扫码登陆账号，要怎么绑定？ 点击查看...

Q：黑端如何修改被锁定的单子 ？ Q：黑端单据被锁定，不允许修改商品信息，我要怎么办？ A：分2个步骤操作 步骤一：黑端删除“问题订单”的收银记录 路径：黑端已锁定订单 → “详情”页面 → “收银历史”，点右上角 “ °°° ” → “删除” → “删除” → 输入“安全密码 ” → “确定“ → 删除“收银记录” 步骤二：操作成功后，黑端“问题订单”的订单状态，由“已锁定”变为“正常”，就可以修改订单了 温馨提示 1. 必须删除这张订单的 所有 收银记录 2. 删除收银记录，这张包含的每张订单收银都会被删除，每张订单的收银需要重新做，否则帐目会对不上 3. 每张订单需重新收银，如下图 👇🏻： 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改已超时的单子？...

如图进入 系统设置  如图所示:点发票,在客户现金发票限额里 填入金额.  支付名称 选择Contanti#01 设置完毕.绿勾 保存....

Q: MCTEX 谷歌浏览器Chrome界面 如何缩小或者放大？ A: 可以的，打开网址 https://v2.mctex.com操作 如图操作： 点右上角「Chrome」，点「缩放」进行设置 选择❷设置 缩小 选择❸设置 放大...

Q: 可以建立商品集推送给客户吗？ Q: 我想发送彩页给我的客户，如何建立新的彩页？ A: 在紫端，如下图操作即可 步骤一：建立彩页 路径：在紫端「彩页」页面，点右上角「+」，填写「彩页名」，填写「商品介绍」，点「添加」，选择商品「 ✓ 」，点「添加」，点「预览」，确认无误后点「保存」 温馨提示 1° 填写商品介绍，尽量展示【商品卖点】； 2° 只有上架状态的商品，才能在彩页被看到； 3° 编辑彩页时，可设置【彩页可见范围】和【商品价格可见范围】权限。如设置【仅我的MicroStore客户可见】，新客需提交申请，申请通过后，才能打开链接查看商品。 步骤二：推送彩页 路径：在紫端「彩页」页面，选择您要发送的「彩页」，点「推送彩页」，点「发送方式」，选择客户发送即可 温馨提示 1°发送方式有：Wh...

Q：印布花版模特，复制时如果模特照片无图时，模特图片怎么显示？ A：默认自动添加花版照片。路径：侧边栏→模特→按模特 步骤如图： Delete 温馨提示 编辑模特 不会自动复制...

Q: 我的单子已经开好，又想给客户抹零，怎么办？ A: 可以的 A: 如图操作，点「修改」，点「。。。」，点「抹零」，点按「要抹的数字」，最后「确定」...

Q：如何在下单选花版时，删除花版的某个颜色？ A：可以的。 步骤如图：...

Q：预订商品数量不足，无法全部收货，剩余未收货的不要了，要怎么操作？   A：可以的，在蓝端操作 如图操作： 在蓝端「历史」页面，选择「部分发货」的预订单，点「完成预订单」，操作成功。   关联： 蓝端 预订单如何设置部分收货？ 点击查看...

Q：下单选花版时，如何清除所有花版？ A：可以的。 步骤如图：...

Q: 网络不好，如何用黑端测速？ A: 可以的，在黑端操作  如图操作： 在黑端「更多」页面，点「功能版本」，点右上角「图标」，显示「网络测试结果」，发截图。...

Q: MCTEX标准版跟精简版有什么区别?? A: 有的. 生产计划-已安排会增加「等待开裁剪单」和「等待裁剪」的页面. A: 点击 ▶️ 查看视频👇 Your browser does not support HTML5 video. 温馨提示 升到标准版后, 在「完成裁剪」这个步骤后,订单才会进入发货助手.  Q: MCTEX标准版能处理拼色的模特吗? A: 可以的, 我们叫它 「特殊配色规则」模特.  A: 点击 ▶️ 查看视频👇 Your browser does not support HTML5 video....

Q :  MCTEX 如何调整全局颜色顺序？ A：可以的，在管理端设置 路径：侧边栏→设置→模特属性→颜色 如图操作：在「颜色」页面，选择需要排序的颜色，点「小箭头」到需要的位置，操作成功   如图所示：   关联： MCTEX 如何设置下单颜色顺序? 点击查看   关联： MCTEX 如何开通颜色组功能？ 点击查看  ...

Q：如何在下单选花版时，添加更多颜色？ A：可以的。 步骤如图： 方法1. 选花版时添加 方法2. 选完花版后添加 温馨提示 新建花版直接选好颜色，下单时跳过选颜色，直接填数量。默认数量为0的，不会生成订单。...

Q：下预订单时，如何批量删除不要的尺码？ A：可以的，【添加尺码】→反选不要的尺码。 步骤如图：...

Q: 黑端 如何设置预售标签? A： 依照以下路径操作 路径：“黑端” → “更多” → “设置” → “单据标签” → 设置标签名“预售”  → 右上角“✔️”保存...

Q: 商品成本降了, 销售价也要降，能统一批量修改价格吗？ ⚠️⚠️⚠️批量修改请注意 修改成功后,无法撤回，请先导出一份原来的资料备份好，再操作 点击这里了解：如何导出商品数据： https://kb.mc.app/cn_CN/623974 A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 在黑端「商品」页面，点「 ✓ 」，批量选择「改价商品」，点「修改」，统一修改点「销售价A」，选择「比例修改」，选择「销售价A」，点「€」，输入「 折扣金额」, 点「 完成 」，再次点「 完成 」，操作成功。 操作成功后，如图所示： 温馨提示 1°如图所示，第❶步和第❷步必须一样。因为系统默认按基准价格为【进货价】，需改成【销售价A】，修改后价格对应为 【销售价A】，以此类推。 2°选择【%】输入的数字，1--99必须...

Q：如何设置可查看天数? A：可以的，路径：侧边栏→设置 步骤如图：...

Q：客户的看商品权限能修改吗？ A：可以的，在紫端如下方法设置： 方法一：修改单个客户的权限 路径：打开紫端 → 客户页面 → 点击选择客户 → 右上角编辑 → 设置页面调整权限 → 右上角保存 方法二：批量修改客户权限 路径：打开紫端 → 客户页面 → 右上角“✔️” → 选择需要修改的客户 → 选择“权限” → 点击设置权限 → 右上角✔️保存 Q：如何在客户主页直接判断客户的看货权限？ A：如下图，有三种小标，分别代表不同的权限： 不同的权限，客户进店效果如下 👇 👇👇 点击查看更多相关教程 为什么微店铺客户没办法看到商品？...

Q: 紫端 如何上下架某个分类的所有商品？ A: 可以的，在紫端操作 步骤一   按分类查看微店铺的商品 如图操作： 路径：打开紫端 → 在店铺主页面 →「商品」 →  右上角「筛选图标」→ 点「分类」→ 选择分类或者通过搜索找到分类 → 左边空白处任意点击一下 → 显示「筛选结果」 步骤二 按分类 下架所有商品 如图操作： 路径： 打开紫端 → 在店铺主页面 → 筛选出某个分类如「ABITO」 → 点「 ✓ 」 → 点「 选择全部」 → 点「 批量修改 」 → 「 ✓ 」上架 + 「点灰 」 → 点「 ✓ 」保存 → 操作成功。 步骤三 按分类 上架所有商品 如图操作： 路径： 打开紫端 → 在店铺主页面 → 筛选出某个分类如「ABITO」 → 点「 ✓ 」 → 点「 选择全部」 → 点「 ...

Q：在预定记录，我只想看【等待安排生产】的订单，要怎么点？ A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

首先 左键左下角打印端, 进入 开发票  然后在 右上角 选择 好要查找的日期,并点左边的放大镜🔍( 客户里如果 有名字 会搜索出只有这个客户的发票)   搜索出发票后 点右上角Excel图标 跳出来的界面点,取消 这时候会跳出一个XLS表格,就是发票列表.你可以用办公软件另存到你要的目录里 ⚠️注意 电脑里必要按住WPS 或 OFFICE 办公软件才可以打开表格！...

Q：如何新建织衫厂？ A：可以的，路径：侧边栏→关系→织衫厂 步骤如图：...

Q：在预定记录，我只想看【等待开裁剪单】的订单，要怎么点？ A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

Q：电脑上可以通过打印端修改发票吗?  A：可以的，依照以下路径操作 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 开发票 → 选择需要修改的发票（选中后会变黄底） → 双击打开发票 → 修改发票内容 → 打“勾” 保存       点击查看更多相关视频 如何删除发票和修改发票号码？ 如何替换发票？    ...

  Q：MCTEX 下订单时，不同模特如何复制相同印花？-复制模特下单   A：可以的，在订单页面操作 步骤一： 复制模特 →  更换花版 如图操作： 在「新建预订单」页面，选择「模特 」，点「复制模特 」，点「布料和辅料 」， 点「印花 」，点「更换 」，点「✓ 」选择新印花 ，点「保存 」，操作成功     操作成功，如图如示：   步骤二：移除错误模特 如图操作： 选择「错误模特 」，点「三角箭头 」，点「移除模特 」   操作成功，如图如示： 步骤三：输入预定数量 如图操作： 选择「模特 」，输入「预定数量 」，点「三角箭头 」，点「复制信息到其他模特 」， 点「✓ 」选择模特，点「确认 」，操作成功   操作成功，如图如示：     温馨提示:  1， 一张预订单，同时下多个模特时，...

Q：MCTEX 预订单，如何直接添加同版型不同花版的模特？- 下单选花版 A：可以的，添加多个花版，选择颜色 ，直接填数量（跳过复制模特）   如图操作： 新建预订单，选择「模特」，点「添加印布花版 / 颜色」，点「✓」添加花版，点「+」添加颜色， 点「确认」，点「提交 」，操作成功     设置后 如图所示：   操作成功后，如图所示：   温馨提示:  1， 该功能目前只支持一个模特一个花版。多个花版拼色暂不支持, 遇到了请手动复制调整花版。 2，下预定单时，直接添加花版的模特，自动归类到【下单时自动创建】，如图：   3，该功能跟预订单【复制信息到其他模特】有一定冲突, 不建议一起使用。              ...

Q： 如何在生产计划列表页筛选需要辅料的生产单号？ A：可以的，通过生产计划列表页的【模特特征】来筛选。...

Q：如何按时间查看某一段时间的单据？ Q：单子找不到了, 怎么搜索？ A：通过黑端依照以下路径操作，有两种方法 方法一：依照日期区间搜索 路径：“黑端” → “单据” → “单据”页面 → 左上角“≡” → 选要搜索的日期开始与结束区间 → “确定” → 查看单据 方法二：搜索订单号或客户名（支持模糊搜索） 路径：“黑端” → “单据” → “单据”页面  → 右上角“°°°”  → 点“🔍搜索”  → 输入订单号或客户名进行搜寻  →  查看单据 温馨提示 如果想要修改订单，订单为 "已锁定 "或 "已超时"状态，请先依照以下教程进行解锁 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改已超时的单子？ 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改被锁定的单子 ？（单子已收银）...

Q：如何给有特殊颜色规则(拼版类)的模特开裁剪单? A：可以的。 步骤如图： 如何开裁剪单：...

Q: 紫端 如何设置分类展示维度? Q: 紫端 如何设置 商品按商品分类展示？ A: 可以的，在紫端操作 A: 如图操作：在紫端「MicroStore  App」页面，点「类目板块」，点「品牌」，选择「商品分类」，点「保存」 路径1：紫端→店铺→我的店铺→MicroStore  App 路径2：紫端→更多→我的店铺→MicroStore  App Q: 紫端 如何设置商品按品牌展示？ A: 可以的，在紫端操作 A: 如图操作：在紫端「MicroStore  App」页面，点「类目板块」，点「商品分类」，选「品牌」，点「保存」 路径1：紫端→店铺→我的店铺→MicroStore  App 路径2：紫端→更多→我的店铺→MicroStore  App 温馨提示 微店铺展示纬度分为：商品分类，品牌，...

Q：存模特 如何给TS2设置固定颜色? A：可以的， 路径：新建模特→配色 步骤如图：...

...

Q：商品分类如何建立？ A：通过黑端依照以下路径建立 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 商品分类 → 修改 → 点“+”新增 → 填写新分类  →  确定  →  完成 温馨提示 分类创建后会同步到微店铺 视频教程 2.0MC如何建立商品分类  https://vimeo.com/301166439 点击查看更多相关文章 黑端 商品分类 如何调整排序？ 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改商品分类的命名？...

Q: 蓝端 用扫码枪可以下单或者录货吗？ A: 可以的，蓝牙扫码枪连接好手机后，如下方法操作 方法一：在下单页面扫码 路径：在蓝端开单页面轻轻「下拉」→ 点「扫码框」→ 用扫码枪扫「商品条码」→ 确认「开单内容」→ 点「下单」 方法二：在搜索页面扫码 路径：蓝端「搜索」页面 → 长按两秒「搜索」→ 选择「扫码录货」→ 点击「扫码枪」→  用扫码枪扫「商品条码」→ 在「开单」页面确认扫描的商品 → 点「下单」 👇🏻示范视频 Your browser does not support HTML5 video. 点击查看更多相关文章 黑端 如何录入商品条码？ 蓝端 如何使用手机摄像头扫码录货/开单？...

Q：我已经下完订单了，但是想给这张单子加急，应该怎么操作？ A：可以的，通过打标签的方式设置加急。 路径：侧边栏→预订记录→按模特→找到对应的模特 步骤见下图：...

Q: 如何创建日常支出类费用？ Q: 黑端 如何设置支出单? A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 在黑端创建商品，新建「仓库费」，「销售价」填1，「包装数」填1，系统分类选「Expense」， 选「混色」，库存数量填「0」，打勾保存 温馨提示 系统分类，必须选者【Expense】 【货号/销售价/系统分类】必填，其它内容可以不填 每种日常支出的【销售价】统一设为1，蓝端开单再修改价格 Q: 黑端 如何查看日常支出列表？ A: 可以的，在黑端操作 如图操作： 在黑端「商品」页面，点左上角「三」，点所有商品分类，选「日常支出」，返回「商品」页面，显示「筛选结果」 温馨提示 像店员工资，购买办公设备，店面装修等，都可以归入【日常支出】 深入了解 蓝端 如何开支出单？...

Q: MCTEX 的登录名可以备注名字吗？ Q: MCTEX 如何编辑帐号信息？   A: 可以的，在管理端（A端）操作 路径：侧边栏→设置→帐号管理 如图操作： 选择 「登陆名」，点「编辑 」，输入「展示名」，点「保存」，操作成功     操作成功后，如图所示：...

Q：蓝端如何新建商品？ A：有两种方式，如下： 方法一：使用“新建商品”功能 路径：蓝端 → 更多 → 功能 → “新建商品” →“基本资料”页面 → 填写基本商品讯息 → “库存”页面：添加颜色 → 上传图片 → 右上角“✓”保存 方法二：开单时在搜索页面“新建商品” 路径：蓝端“开单”页面  →  左上角单据类型选“销售单”  →  到“搜索🔍”页面 输入货号点“新建商品”  → “基本资料”页面：填写基本商品讯息 → “库存”页面：添加颜色 → 上传图片 → “✓”保存 温馨提示 1. 在蓝端建立商品时，不能直接修改库存。如果要修改库存，必须开进货单修改(详情请查看下面的文章） 2. 如果正在建立一个商品，接下来再建立的商品详情也差不多，可以点击右上角的 ✔️✔️ 进行内容的复制。请注意...

Windows/Mac系统，进入开发票系统 右键选中开好的发票（边黄色），选者导出2019电子发票 点击后，会有以下提示，显示导出 XML成功 如图所示 Windows/Mac 查看开出来的电子发票 会生成一个以当天时间命名的文件夹，点进去可以看到XML文件 如需发送给客户可以使用邮件或其他社交软件发送电子发票...

Q: 微店铺客户 如何注册账号？ A: 可以的，下载好绿端进行注册。 如图操作：打开绿端APP，点「手机号」，选择「国家」，输入「手机号」，点「发送验证码」，输入「验证码」，帐户即刻开通。 深入了解 微店铺客户如何下载APP和注册账号...

Q：蓝端开单，如何操作异店下单？ Q：我们有多店多库，我想用A店下单，减B店的库存，可以操作吗？ A: 可以的，黑端启用“允许异仓出货”权限后，在蓝端操作。 路径：蓝端 → “开单” 页面 → 左下角“°°°” → 店铺，选择店铺 → 下单  温馨提示 1. 当A店铺（A仓库）库存不足时，可以在B店铺（B仓库）下单，以便及时发货给客户 2. 可以根据下单客户的收获地址，选者就近的店铺或仓库下单，提高发货效率 ❗黑端需开启“允许异仓出货”权限，否则蓝端下单键会显示灰色，无法下单 点击查看更多教程 黑端 如何允许销售异店下单？ 蓝端 如何进行单据异店打印？...

Q：在预定记录，如何查看一个模特的明细？ A：可以的。路径：侧边栏→预订记录 →按模特 →点击想要查看的模特 →打开该模特的明细，具体如下图：  Delete 温馨提示 蓝色字可点击跳转，比如说“所属生产计划”的跳转，直接可以查这一批的裁剪量。...

Q：预定记录如何修改订单的Logo商标/成份标/吊牌等要求？ A：可以的，下预订单时可直接修改 步骤如图： 温馨提示 下预订单时修改的LOGO\吊牌\成分标等内容为临时性的，想要永久修改需要去关系→客户内修改。...

按照税务局的规定 从2021年1月1日起，实行电子发票新规则。 这次主要升级电子发票的代码，MC用户开发票的习惯保持不变。 以下3个地方需要注意： 1. 包裹数量 对应发票上的N.COLLI. 原备注位置里不用写了 2. 蓝端开免税单NI8C的发票, 发票税前金额大于77.47€ 自动添加 虚拟邮票 €2.00 原来手动添加 Art15 再手动输入€2.00 , 升级后变成全自动 *Dichiarazioni d'intento的发票 3. 可选择  导出货号/不导出货号 - 默认商品货号 填 "0000" ,纸质显示0000, 电子发票XML不导出货号内容. - 默认商品货号 不填 , 纸质和电子发票都会导出对应的货号内容. MC开发票有什么优势？一键开发票，每天省出1小时... 一键开发票...

Q: 紫端 如何填写内部备注？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「订单」页面，点「待确认」，点「订单」进入订单详情，点右上角「。。。」，点「修改内部备注」，输入「备注内容」，点「保存」，确认「备注内容」，操作成功。 Q: 紫端 如何修改内部备注？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「订单」页面，点「待发货」，点「订单」进入订单详情，点右上角「。。。」，点「修改内部备注」，修改「备注内容」，点「保存」，确认「修改内容」，操作成功。...

Q：预订记录 如何筛选模特(下单日期/安排生产/完成裁剪/开颜色单/发货日期/交货期限时间)? A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

Q：预订记录 如何查看模特印花图片及名称? A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

Q：如何停用 员工账号? A：可以的，路径：侧边栏→设置→账号安全 步骤如图：...

Q: 微店铺买家下单时，如何增加发票信息？ A: 如下图： 在绿端「结算」页面，点「点击选择发票信息」，点「 + 」，填写「发票信息」，点「保存」，点「返回」到上个页面，操作成功 Q: 微店铺买家下单时，如何完善发票信息？ A: 如下图： 在绿端「结算」页面，点「点击选择发票信息」，点「...」，点「编辑」，填写「发票信息」，「✓ 」设置为默认，点「保存」，点「返回」到上个页面，操作成功 温馨提示 1. 若客户未点击选择发票信息，下单都会自动加税。2. 若客户点击选择发票信息，并填写完毕才可以下单，若符合免税条件，即可立即免税3. 可以在紫端设置“发票信息”为必填内容，避免下单时出现加税问题 点击查看更多相关文章 紫端 如何设置让微店铺客户下单时必填发票信息？ 微店铺 如何设置订单默认含税？...

Q微店铺 如何将下单默认支付类型设置为在线支付？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「下单与支付」页面，下单默认支付类型选「在线支付」,设置「未支付订单自动取消时间 」，点「在线支付方式」，启用「支付方式」，操作成功深入了解 紫端 如何设置在线支付银行汇款？ 请点这里...

填 Q: 如何对接微店铺网站到自己的网站域名？   A: 可以的，如图操作 路径：紫端 → 更多 → 我的店铺 → 店铺网站 → 编辑   路径：店铺网站网址 → 您自己的域名 → 您的域名→填写自己想要的域名→ 确定→ 下一步→填好记录指1和记录指2→检查是否已对接     温馨提示 1. 前往域名注册商的域名管理后台，找到DNS域名解析管理，添加或者确保已设置以下DNS记录：内容填好了， 才可以进行下一步 ：检查是否已对接。 2. 如果提示未对接成功或尚未生效，检查网站后台的记录1和记录2是否设置正确，等10分钟后在点击检查是否已对接。       相关内容  如果 购买的域名来自以下网站.可以对应点击教程进去设置对接. 电脑端 解析 Aruba 自定义的域名 Record A连接网址和安...

Q：蓝端只有两个支付方式，我要在哪里加？ Q：还有其他付款方式，可以自定义的添加吗？ A：可以的，通过黑端依照以下路径添加支付方式 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 支付方式 → 修改 → 左上角“+” → 输入要新建的“支付方式名称” → 点“确定” → 左上角“完成”     温馨提示： 1，重新启动电脑上的打印端后，才能同步新的支付方式       点击查看 打印端 如何重新登录?       点击查看 黑端 如何创建配送方式？  ...

Q：如何如何（批量）删除生产计划的标签？ A：可以的， 路径：侧边栏→生产计划 →已安排 步骤如图： 温馨提示 把用过的标签批量删掉，下拉自动会消失这个标签。...

Q：在预定记录，我只想看【已取消】的订单，要怎么点？ A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

开发票界面 如何理解如图所示的数字图标功能   1 客户 输入框 可以搜索客户名称及发票号码 2 输入内容后,点🔍 搜索 3 可以选择不同时间内的发票,点🔍搜索 4 开新发票或退货发票 5,生成某时间段里发票汇总表 以下为 操作教程: 打印端 WINDOWS 系统如何导出发票列表？ https://kb.mc.app/742471 打印端 MacOS系统 如何导出发票列表 https://kb.mc.app/734711 6,打印这张选中的发票(显示黄色)...

Q：如何新建 染洗+排印图案模特 - 特殊颜色规则？ Q：染洗的衣服颜色和前后排印的颜色有搭配, 怎么存模特? A：可以的。新建模特, 先点「工艺」添加工艺「染洗」「排印」,  步骤见下图： Q: 这个模特下单时颜色怎么看? A: 可以的, 下单同时看到「染洗颜色」+「排印颜色」 如图: 温馨提示 如果下单时,想变颜色怎么办? 可以的, 点「添加颜色/排印图案」选择图案以及排印颜色.  如果这个模特每一次都是相同配色规则,建议在模特里建好规则, 能提高下单效率(只需要填数量)....

Q：生产计划的圈圈代表什么意思? A：这个表示有暂存的裁剪方案，点进去就可以看到之前填好的手数层数这些内容。 Q：生产计划的半圈代表什么意思？ A：这个也表示有暂存的裁剪方案。因为该生产计划有多个模特，只填写了一部分模特的手数和层数，所以显示的是半圆或者更少的圆圈。点进去就可以看到之前填好的手数层数这些内容。...

Q：如何新建加工厂？ A：可以的，路径：侧边栏→关系→加工厂 步骤如图：...

Q：发货助手 怎么样可以只看色布模特，不要染洗模特？  A：可以的，路径：侧边栏→发货助手→找到顶部筛选框 步骤如图： ...

Q：一张预订单同时下多个模特时，颜色尺码都是一样的数量，可以快速填入吗？ A：可以的，可以把第一个模特的预定数量【复制到】其他模特 步骤如图：...

Q: 黑端 如何创建多维度的商品分类？ Q: 我的商品有些是上半年的，有些下半年的，能不能分类？ A: 可以的，通过黑端依照以下路径创建（分类/品牌/年份/季节） 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 商品分类  → 选择多维度分类  →   右上角“修改” → 左上角“+”  → 输入分类名  → “OK”  → 右上角“完成” Q: 黑端如何自定义 多维度分类 名称？ A：系统默认是品牌/年份/季度，也可以依照以下路径自定义名称 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 商品分类 → 选择要更改名称的多维度分类 →  右上角“修改” → 输入自定义名称 →  右上角“完成”保存 Q: 黑端商品如何设置多维度 分类 ？ A：可以的，在黑端操作 路径：黑端 → 商品 → 选择某商品 → 右上角“修改”...

1首先打开黑端找到要开免税发票的客户,点进去,再点右上角修改. 2点备注 3 把要开的发票在表格找到对应的代码,并完整的复制到MC黑端,客户备注里面 4 我们以 8A为例,如图所示.再点<,后右上角保存. 5电脑打印端,需要重新登录,更新资料 6蓝端→点更多→同步然后 再开单,打印发票.(之前已开发票,需要删除重开)...

Q：MCTEX下完订单后，如何让其他人收到通知？ A：可以的，开启Chrome的通知功能即可。 比如，销售下一张订单， 排版就会自动收到通知。 Q：那么，如何开启Chrome的通知功能呢？ A：步骤如下图： Delete 温馨提示 如果不会设置也没关系，把Chrome删了，重新安装一次。 第一次打开网址 https://v2.mctex.com，提示是否通知，点【允许通知】。...

Q：微店铺店铺介绍内容支持多语言吗？ A：可以的，在紫端如下图操作 路径：紫端 →「我的店铺」 → 「基本信息及联系方式」 →  「编辑」 → 「店铺介绍」进行填写  → 「保存」 操作成功后，微店铺买家客户登陆您的店铺网页，看到的店铺介绍，是他手机默认的语言。 如图所示： 点击了解更多相关文章 MicroStore 更新基本信息及联系方式 紫端 如何在店铺介绍上添加第二种语言？ ...

Q：如何开通前后排印功能？我想要裁完之后先印。 A：可以的。路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤见下图： 开通后 变化如下 ：侧边栏→原材料→排印图案...

黄色选中.双击发票 如图所示,把已付打勾才能显示金额...

Q：完成裁剪件数有误差，要如何填写？ A：可以的，路径：侧边栏→生产计划 →已安排→点击打开对应的生产计划 步骤见下图：...

Q：如何设置加工厂 预估加工量 (件/日) ? A：可以的，路径：侧边栏→关系→加工厂 步骤如图：...

Q：我想把凌晨02:00的发货量,算到当天的发货 要怎么做？ A：可以的，路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图：...

Q：如何停用客户？ A：可以通过黑端依照以下方法操作 方法一：停用单个客户 路径：黑端 → 客户 → 选中“客户” → 向左滑 → 停用 // 在客户页面直接点击右上角的 “停用”  方法二：批量停用客户 路径：黑端 → 客户 → 右上角“勾” → 批量选中客户打”勾” → 停用 → 确定 点击查看更多相关文章 黑端 如何查看已停用的客户？ 黑端 如何重新启用客户？...

Q：如何在生产计划列表页面打印裁剪单？ A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排 步骤如图：...

Q: 微店铺订单 如何修改加税？ Q: 微店铺订单默认不含税，部分订单要加税，如何修改？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端订单「待确认」页面，点【问题订单】进入「订单详情」，点右上角「。。。」，点「修改订单」，点「增值税」修改，点「含税」，点「保存」 ，操作成功...

Q: 微店铺商品，可以批量隐藏混色吗？ A: 可以的，在紫端操作 路径：紫端 →更多→设置→试验中的特性 如图操作： 在紫端「试验中的特性」页面，点「对客户隐藏混色」，点「紫」启用“对客户隐藏混色”，点「混色颜色」，打「✓」添加颜色，点「确认」，点「保存」，操作成功。 温馨提示： 1，可以同时添加其它不同颜色，但必须包含系统内置【混色】。 2，设置后，客户在【绿端/店铺网站/彩页等处】看不到混色颜色，但不影响黑端查看混色颜色。 关联： 如何改变商品中某个颜色在微店铺的上架状态？ https://kb.mc.app/cn_CN/1180609...

Q：如何新建颜色组？ A：可以的，路径： 侧边栏→设置→颜色组 步骤如图： 温馨提示 搜索不到的颜色，要先新建再回来选择颜色。也可以开2个网页，一边新建一边选需要的颜色。...

1,开发票, 如何显示IDEM? A, 电脑上 如何显示IDEM(客户送货地址一样)  B, 手机上 如何设置 发票与送货地址一致 2, 开发票 ,如何显示其他不同的送货地址? A,电脑如何显示其他不同的送货地址? B,手机上 如何修改 客户资料及地址？ 3 电脑设置...

Q：一张预订单同时下多个模特时，颜色尺码和备注都是一样的数量，可以快速填入吗？ A：可以的，可以把第一个模特的所有信息【复制到】其他模特 步骤如图：...

Q：已发货预订单 如何变更发货状态? A：可以的。路径：侧边栏→预订记录→按模特→找到对应的预订记录 步骤如图：...

Q：预订单如何更改是否需要生产的状态，从不生产改为需生产？ A：可以的，路径：侧边栏→预订记录→按模特 步骤如图：...

Q：开好染洗颜色单，如何打印出来给工厂？ A：可以的。路径：侧边栏→染洗颜色单 →已开染洗颜色单→点击打开对应的颜色单 步骤见下图：...

Q：生产计划 如何查看关联的预订模特？ A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→打开对应的生产计划 步骤如图：...

Q: 我的商店网站和客户申请访问的注册表单，目前只展示小LOGO，我想展示封面LOGO或设置一个吸引客户的GIF动画，可以操作吗？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 路径：紫端→我的店铺→基本信息及联系方式→编辑→店铺LOGO(大）→选择导入方式上传图片/GIF→点“绿”优先使用大LOGO →保存       网站效果如下：       新客申请注册表单的效果如下：...

Q：模特列表页面，如何快速查看模特图片？ A：可以的，路径：侧边栏→模特→按模特 模特有多图, 点大图预览后, 点击右侧箭头可查看下一张图，点击左侧箭头可查看上一张图...

Q：布料太多成分容易混淆，可以直接记录在tex上吗？ Q：打印成分纸前要布料成分，但是又不知道准确的规格，有办法解决吗？ A：可以的，路径：原材料→布料→成分→添加成分 步骤如图： 已填好材质 如图 温馨提示 布料材质信息填写完毕后，相对应的模特也会有材质成分。...

Q：生产计划 怎么设置裁剪单打印显示【加急】？ A：可以的，如果订单上设置【加急】，打印裁剪单这里按照下图设置，会显示【加急】。 路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应的生产计划 步骤如图：...

Q: MCTEX 谷歌浏览器Chrome 如何建立桌面连接？ A: 可以的，如图操作: 打开谷歌浏览器，输入网址https://v2.mctex.com/，点「五角星」图标，输入「名称」，点「完成」添加网址到书签栏，在书签栏找到「MCTEX图标」，拖动到电脑桌面，操作成功。     温馨提示： 在桌面上双击图标，会在默认浏览器中自动打开MCTEX网页    ...

Q:紫端 哪里看激活了多少微店铺客户? A:可以的，如图操作，在紫端「客户」页面，点右上角「筛选」，选「已激活」，空白处 点「确认」，显示所有「已激活」的买家客户...

MC打印端 没有右下角CIAO的通知提醒怎么办  鼠标点电脑左下角 WINDOWS 然后 点设置 然后 点 系统 再点 通知和操作 把右边的MC JAVA (TM)  点 开 .然后重新运行MC 温馨提示 如按以上步骤操作后，仍没有通知提醒，请检查是否设置了【勿扰模式】，将它关闭（如下图）...

Q: 蓝端 如何设置多帐号切换登录？ Q: 员工同时给两家店开单，每次都要退出重新绑定，太麻烦了，有解决办法么？ A: 可以的，员工可以绑定多个帐号。 A: 如图操作，在蓝端「更多」页面，点右上角「头像」，点「切换员工」， 长按3秒「绑定员工」扫码。 学习 黑端 如何提供销售端的二维码？...

1.登入 NETSONS 网站  → 「Domini」 2.点击域名管理（Gestione dominio） 3.点击DNS管理 4.：选择类型A，输入主机记录和记录值，最后点添加。 温馨提示 【记录值】 获取路径：紫端→更多→我的店铺→店铺网站→编辑→店铺网站网址→您自己的域名→核对自己的域名 →检查是否已对接 如图👇 ⚠️1：网站后台填好记录1和记录2保存设置后，在紫端点击检查是否已对接，提示成功后自动跳到下一步，点击完成，网址对接成功。 ⚠️2：如果提示未对接成功或尚未生效，检查网站后台的记录1和记录2是否设置正确，等10分钟后在点击检查是否已对接。 添加完毕后，显示如下...

Q: 一个个商品设置热卖，太麻烦了，有没有批量操作？ A: 可以的，在紫端商品列表，批量操作 A: 如图操作：在「商品」页面，点「 ✓ 」，批量选择多个「货号」，点「批量修改」，点「热卖」启用，点「 ✓ 」保存，显示「HOT」，表示热卖商品 关联文章 Q: 紫端 如何取消热卖专区的商品？ 点击查看...

有一说一 这是个裁剪公司管理话题, 完全取决于老板自己对管理的要求, 不给花版取名字也不会怎么样, 但会让自己花钱请来的人多花一点时间找花版, 出错多一点, 看上去也更忙一些.  没有人会说对老板说什么, 反正领一份工资, 怎么做都是做啊. 但在越来越讲效率的Prato, 类似的管理细节会让不同裁剪公司之间的差距逐渐变大, 所以这是管理者自己要考虑的问题. 如果您也是做裁剪的, 可以花点时间看看这篇内容. 平日里我们招呼完一位新客户后, 为了联系方便会存对方的联系方式. 为了日后找起来方便, 会保存这些信息: 对方的名字、手机号码、甚至名片的照片等. 想找这些客户的时候,只需要通讯录搜一下,便能找到他们.  花版那么多, 就更需要这么做了. 至少存一下花版的名称和图案照片.  假如我们取名字有...

Q：生产计划如何按照一张张订单打标签？- 按模特分 A：可以的，点进去一个生产计划，拉到底，找到关联订单打上标签。 步骤如图：...

Q：生产计划等开裁剪单和等待裁剪 如何分货给加工厂(先分货)? A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应的生产计划 步骤如图：...

Q: 我手机价格小数点输入不了怎么办？ A：在手机设置，如下图操作   苹果手机   路径：设置→通用→语言与地区→地区→选择【中国大陆】     安卓手机   路径：设置→系统和更新→语言和输入法→语言和地区→地区→选择【中国】...

Q：发货助手 如何设置已发货任务的保留时间？ A：可以的，路径：侧边栏→发货助手 步骤如图：...

Q：MCTEX如何设置工作时间？ A：可以的。路径：侧边栏→设置→账号安全→找到对应登录名 步骤如图：...

Q：黑端可以设置员工上下班的时间吗? A：可以的，在黑端操作，依照以下路径操作 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端  →  选择要修改权限的蓝端 → 详细信息 → 员工上下班时间 → 设定时间 → 点左上角  “ ❮ ”  保存 / 应用到所有员工    下班时间打开蓝端显示如下：     温馨提示 在下班时间，蓝端界面提示【下班时间到了】无法开单  ...

打开桌面上的控制面板: 桌面上找不到 控制面板,怎么办 点这里 第一步,右键T70II小票打印机→ 打印机属性→首选项→高级→选择为80X3276 第二步，右键T70II小票打印机→ 打印属性→高级→打印默认值→高级→选择为80X3276 完毕--->  两步都设置好了.就可以打印出3M长的纸...

吊牌打印:  Your browser does not support HTML5 video. 扫条码算账管库存:  Your browser does not support HTML5 video. 吊牌正反面:  批量打印: ...

Q：如何在生产计划列表页筛选色布模特？ A：可以的，通过生产计划列表上的【模特特征】来筛选 步骤如图：...

Q: MCTEX 如何调整全局尺码顺序? A：可以的，在管理端设置 路径：侧边栏→设置→模特属性→尺码 如图操作：在「尺码」页面，选择需要排序的尺码，点「小箭头」到需要的位置，操作成功 如图所示：   温馨提示： 1，尺码设置按【从小到大】依次排序，以免裁剪错误。       关联： MCTEX 如何设置默认尺码? 点击查看     关联： MCTEX 下预订单时，如何批量删除不要的尺码？ 点击查看  ...

Q：如何启用 员工账号并重置密码? A：可以的，路径：侧边栏→设置→账号安全 步骤如图：...

Q: 蓝端开单，收银可以自定义抹零吗？ 要怎么做？ A: 可以的，只需要4步 A: 如图：点抹零后，点按「写字板」📝 输入「抹零金额」，点「确定」，点「完成」 * 图片可放大...

Q: 新手刚开始用, 如何设置打印裁剪单?  Q: 生产计划 打印的 裁剪单太长了, 怎么办?  A: 可以的, 点打印裁剪单时, 把需要的勾上.  如图: 建议默认设置 温馨提示 设置打勾☑️ 并确认打印后, 下一次打印会自动记忆. (不需要每次选) ...

Q：我版型输入正确的，但是在【全部】列表中，搜索不到我想要的模特？ A：可以点击切到【回收站】tab尝试搜索，该模特可能进回收站了。 路径：模特→按模特→回收站tab 步骤如图： 如何将模特移出回收站，参考：https://kb.mc.app/1263519...

Q: MCTEX如何编辑颜色添加颜色照片？ A:可以的，在设置里编辑颜色上传照片 路径: MCTEX→设置→模特属性→颜色→编辑颜色 温馨提示 1. 开通「即裁接单功能」之后才能传颜色照片 2. 每个颜色可传多张照片 Q: MCTEX添加的颜色照片哪里可以看到？ A: 在紫端模特照片里  路径:紫端→商品→选中商品→编辑 简单理解 MCTEX中上传的颜色照片，自动同步到了紫端商品中，紫端不再需要 逐个上传商品的照片，即紫端实现了批量上传颜色照片的功能 ⚠注意 紫端手动修改颜色照片后，将不再从TEX同步颜色照片...

Q：下预订单选客户的时候，我搜索发现是个新客户，没有记录，有没有快速方法来直接新建这个客户的？ A：可以的，点击搜索结果页的【新建XX】按钮，直接跳转新建。 步骤如图：...

Q：如何开通烫厂送货单功能？ A：可以的。路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤见下图： 温馨提示 启用后, 所有订单先开烫厂送货单,才会进到发货环节...

Q：模特库 如何按创建时间排序? A：可以的，路径：侧边栏→模特→按模特 步骤如图：...

Q：生产计划 完成裁剪 如何分货给加工厂(后分货)? A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到并打开对应生产计划详情页 步骤如图： 温馨提示 你可能需要了解这些功能...

Q：如何将模特移出回收站？ A：可以的，路径：侧边栏→模特→按模特 步骤如图：...

如何设置默认货号与名称 为 自己想要的内容, 点发票,下拉 到默认商品货号这里.输入你要的内容 ,绿勾保存.   (开新发票生效) 想要在发票上显示,你要的内容,需要打勾,并保存.(开新发票生效) 发票名称,只想显示 自定义的内容,如何操作 注意事项: 1, 货号与名称,必填,不可以空着,最少有一个字母或数字,中文会自动隐藏. 2,所有内容.开新发票才会生效,已开发票需要删除重开.      删除发票和修改发票号码 https://vimeo.com/228377572...

Q: 商品没库存，也可以让客户继续下单吗？ A: 可以的，在紫端设置，进行以下两个步骤 注意⚠️ 必须将以下两个步骤都完成，才能设置成功 步骤一： 对【新商品】进行设置 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 下单与支付 → 新商品售罄后的处理 → 售罄后的处理 → 选择立即生效的状态：售罄后继续接单/现在就开始预售 → 自动返回上一页 → 保存 步骤二：对【现有商品】批量进行设置 路径： 紫端 → 更多 → 商品 → ✔️→ 选择全部  → 批量修改  → 勾选售罄后的处理 → 点击设置 → 勾选 售罄后的处理 →  选择立即生效的展示状态： 售罄后继续接单/现在就开始预售  → 自动返回上一页 → 返回 → ✅保存 对单个商品的设置 路径： 紫端 → 更多 → 商品 → 选择要修改的商品 → ...

Q：蓝端如何开通更新价格弹窗提醒？ A：通过蓝端依照以下路径操作 路径：蓝端 → 更多 → 功能 → 设置 → 购物车商品价格刷新时机 → 启用“更新价格弹窗” Q：A客人的订单改了很多价格，B客人是A客人的朋友，要按一样的价格下单，复制订单时如何保持一样的价格？ A：需先启用“更新价格弹窗”功能，才能操作 路径：蓝端 → 历史 → 选订单 → 复制 → 搜索客户选客户B → “保持现在的价格” → 下单  ...

Q：如何区分订单来源是实体店还是微店铺？ A：可以通过黑端依照以下路径识别 路径：“黑端” → “单据” → “单据”页面 ， 有 微店铺 图标 → 微店铺APP订单， 无微店铺图标 → 实体店订单...

Q：发货助手 怎么样可以只看染洗模特，不要色布模特？ A：可以的，路径：侧边栏→发货助手→找到顶部筛选框 步骤如图：...

Q：如何设置新建预订单时的常用颜色？ A：可以的，路径：侧边栏→设置→模特属性 步骤如图：...

Q：加工单 如何筛选 已填完成量和未填完成量？ A：可以的，可在【其他筛选】中进行筛选。路径：侧边栏→加工结算→加工单 步骤如图： 1. 筛选“已填完成量” 2. 筛选“未填完成量”...

Q：我想在预订记录列表页面，快速查看某个模特的信息，要怎么操作？ A：可以的，鼠标放到蓝色的模特版型上面，会弹出模特信息的对话框，快速查看。 步骤如图：...

Q: MC Web 网页版如何导入进货单？ A: 可以的，登陆MC Web网页版导入： web.mc.app 1： 电脑端 如何登入MC网页版？https://kb.mc.app/749107 2：点击「商品」→「导入进货单和商品」→输入「供货商名字」→「下一步」 3：点击「下载导入模板」 4：把进货单的相关信息填入表格，【黄底的】必填 5: 点击「上传文件」→「确认无误，上传」 温馨提示 1：必须先在黑端上存好【供货商】，WEB网页版才可以搜索到【供货商名字】。...

Q: 商品经理端的二维码，哪里可以找到？ A: 在主账号A1黑端上操作 A:如图操作，找到Prod的二维码 路径：黑端→更多→员工管理→商品经理...

Q: 黑端 能不能多个人同时登陆？ Q: 我们有多个股东，需要多个黑端，怎么办？ A: 可以的，先将需要登录的手机号码，提交给客服人员， 申请开通A2黑端 步骤一   获取 A2黑端二维码  帐号开通后，在主账号A1黑端上操作，  获取 A2黑端二维码  如图操作： 视频演示：获取黑端二维码    https://vimeo.com/444842016 步骤二   扫码绑定 A2黑端 A: 如需下载黑端App，点击下载 A: 打开黑端登陆帐号，如图操作 视频演示:黑端如何绑定主账号 https://vimeo.com/301649858 Q:如何获得 第二个管理端的二维码？ 点击查看...

Q: 给客户设置销售区域，怎么做？ A: 在紫端操作，编辑客户设置销售区域 Q: 怎么看哪些客户设置了销售区域？ A: 点开客户编辑就能直接看到(如图) 关联文章 紫端如何(批量)设置客户销售区域？...

Q：如何从旧版切换到新版裁剪单? A：可以的，在开裁剪单页面可以切换。 步骤如图：...

Q: 开启区域专卖之后，要怎么创建销售区域？ A:可以的，紫端区域专卖或者编辑客户时都可以创建 路径：紫端→更多→设置→商品私密性→销售区域 温馨提示 销售区域 可以按城市/按国家/按商城名，根据自己需要创建 关联文章 紫端如何设置客户销售区域？...

Q：预定记录 如何批量输入一个颜色所有尺码？ A：可以的 步骤如图：...

Q：商品分类如何调整排序？ A：通过黑端依照以下路径进行调整 路径： 黑端 → 更多 → 设置 → 商品分类 → 修改 → 长按“ ≡ ” → 上下拖动 → 完成  温馨提示 调整后的排序会同步到微店铺   点击查看更多相关文章 黑端 如何建立商品分类？  ...

1 发票上如何显示包裹(箱子)数量 A°在电脑上,进入开发票系统 B°黄色为选中你要修改的发票 C°在包裹数量 里输入数量,绿勾保存 D°点打印.完毕  2 要在发票上显示重量怎么操作?    A°首先要 设置每件商品的重量.   黑端 如何给商品添加重量？ https://kb.mc.app/698221 B°端.重量的体现位置 图如下: C°打印发票.电脑如图所示,完毕...

Q：如果我TEX上填写了布料材质同时模特也有了材质，那能否在紫端看？        或者客人能否在Microstore 也看到模特的材质？ A：可以的，TEX填写布料材质后，Microstore可以看到同布料的模特材质。 Q：写了布料材质有什么用处？为什么要填？ A：买家摸不到产品，需要通过名称来感知，明确的了解该产品材质更快下单。 深入了解 MCTEX如何设置布料的材质以及显示？...

1°开好退货发票的商品后,点右上角 【关联文件】 2°确认输入的发票号码和日期 无误，完成点✅ 3°输入错了,怎么办？ 如图操作：删除后, 重新关联 温馨提示 关联的内容，纸质发票上不可见，电子发票会自动生成，如果需要，请在备注里填写相关信息。...

Q: 我 已经有MC账号 ，如何开启 即裁接单功能？ A: 非常简单，用MCTEX(A账号)登录，在功能设置打开它。 路径：MCTEX→功能设置→即裁接单功能(打开)→保存 温馨提示（开启功能后） - 即裁接单结束后，留「 15 」分钟确认订单...   简单理解：预留15分钟确认订单，如果未确认会自动取消. 那么预留的时间是多少呢？默认是 「 15 」分钟，有需要可以修改. ...

Q: 新客户申请微店铺时，可以加上必填选项吗？ Q: 新客户申请微店铺时，要填哪些内容，在哪里改？ A: 可以的， 在紫端「新客户申请表」设置，最后保存 路径：紫端→更多→设置→新客申请表→设置填写内容→保存 温馨提示 如果希望客户按照“公司名”提交申请，可以删除⛔️ “姓名”，只保留“公司名”...

Q：蓝端已开单的货号，排序可以换吗？ A：可以的，通过蓝端依照以下路径操作 路径：蓝端 → 开单 → 轻轻往下拉 → 点“排序”图标 →  选择需要的排序方式 温馨提示 系统默认“最后添加的在列表顶部”...

Q: 黑端 如何创建第二家新公司？ Q: 我想用同一个黑端，管理两家公司，是否可以？ A: 可以的，如图操作 A: 在「更多」页，右上角点「人像」，点「创建公司」 创建公司 视频演示： Your browser does not support HTML5 video....

Q：已停用客户，要重新启用，怎么做？ A：有两种方法，依照以下路径操作 方法一：单个启用 先筛选停用客户，再找到客户启用 路径：黑端 → 客户 → 左上角“三” → 启用 → 选“停用” → 返回“客户页面” → 选中“停用客户” → 向左滑 → 启用  或者：进入到被停用的客户页面 → 右上角点击“启用” 方法二：批量启用 先筛选停用客户，再搜寻客户启用 路径：黑端 → 客户 → 左上角“三” → 启用 → 选“停用” → 返回“客户页面” → 右上角“✓” → 输入“客户名”搜寻 → 于搜寻客户打“✓” → 启用 → 确定...

Q：蓝端如何解绑自己账号？  路径：蓝端 → 更多 → 功能 → 右上角“👤” → “解绑当前员工” 点击查看更多相关文章 1. 蓝端 如何绑定帐号？ 2.  黑端 如何解绑蓝端？...

Q：如何重新登录 电脑打印端？ A： 分两个步骤，依照以下步骤操作 步骤一 打印端登出 路径：  右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 重新登录  步骤二 双击打印端图标，重新运行MC Printer，输入密码：123456，其他设置不变     还是打印不出来？ 检查电脑网络，浏览器打开 www.fast.com 测试一下 检查打印机，打印机电源和线都拔了，过5秒重新插回去 检查路由器，路由器重启试一下  ...

Q：微店铺我自己会了，我不知道怎么教客户用？有教程吗？ Q：客户是其他国家的，没办法教，语言不会。怎么办？ A：可以的，选择语言，选择发送方式，分享给客户 A：目前支持十几个国家语言的教程 路径：紫端→更多→邀请客户进店→「发送详细帮助教程」 如何邀请微店铺客户进店？怎么做 点击查看...

Q： 如何修改生产计划的备注？ A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排 步骤如图：...

Q：如何扫码填写（工厂）完成量？ A：可以的，用手机扫描加工单上的二维码，填写完成量。 步骤如图： 温馨提示 刚开始如果加工厂不会填，建议让加工厂手写实际加工件数，再拍照发回...

Q：安卓手机如何下载MCTEX APP A：可以的。 app下载链接🔗 https://v2.mctex.com/app/ 把链接复制到手机自带浏览器，下载apk。 步骤如图：...

Q: 微店铺客户如何下载APP ？ A: 可以的，通过「扫码」下载绿端App  或 点击链接下载绿端App     https://link.microstore.app/install/purchaser 如图操作： 苹果用户安装流程：点击「AppStore」下载安装 安卓用户安装流程：点击「GooglePlay」安装 温馨提示 华为手机没有谷歌框架，请点Google Play APK 进行下载 Q:客户怎么注册微店铺账号？ 点击这里 微店铺客户 如何注册账号？...

Q: 不想在蓝端上看到金额统计 ，如何操作？ A: 可以的，在黑端 设置权限 如图操作： 路径：黑端→更多→员工管理→销售员→选择员工帐号→【关闭】显示单据统计→操作成功     温馨提示: 黑端设置好权限，蓝端同步后，退出再重新打开蓝端即可 ，如图显示：          ...

Q：如何录入商品条码？ Q：如何查看商品条码？ A：通过黑端依照以下路径操作 路径：黑端  →  商品页面  →  选商品  →  右上角“修改”  →  选“图片/库存/条码”  →  “手动输入”或“扫码输入”条形码  →  右上角“✓”保存 温馨提示 黑端需启用“商品条码”功能后，才能录入条码 点击查看更多相关文章 黑端 如何启用或停用其他功能（插件）？ 点击查看更多相关文章 蓝端如何 使用手机扫码录货/开单？...

Q：如何邀请微店铺客户进店？怎么做 Q：我家的微店铺，怎么让客人进来看？ Q：不会讲外语，怎么邀请我的客户？ A：可以的，不会外语也能邀请客户 路径：紫端→更多→邀请客户进店→「发送进店邀请」 *温馨提示：建议在网站 / Facebook / Instragram 发布，让客户快速进店 A: 客户不会用微店铺，如何发送详细帮助教程，协助进店？ 点击查看    ...

Q：如何开启 新版裁剪单桌次功能？ A：可以的 Delete 温馨提示 打开以后，需要刷新。生产计划点「重新安排」，再开裁剪单就可见。...

Q: 蓝端给客户开单，不想输入金额，默认客户全额付款，要怎么做？ A: 可以的，只需要2步 A: 如图：开好一张订单，选支付方式「Cash」，点「确定」...

Q：如何开通烫厂送货单功能？ A：可以的。路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤见下图：...

​ Q：库存感觉不对, 怎么查？ A：通过黑端依照以下路径查询 路径：黑端“商品详情”页面 → 点“库存” → 点对应颜色尺码的“数量” 查询库存明细 → 查询相关销售单 温馨提示 此功能仅限于专业版  ...

Q：如何设置模特固定利润率？ A：可以的。 步骤如图： 温馨提示 系统默认记忆最后一次设定的利润率，再次新建模特可以看到设定的固定利润率. 另外已存好的模特, 需要手动编辑利润率....

Q：已完成的加工单如何退回到加工中？ A：可以的，路径：侧边栏→加工结算→加工单 步骤如图： Q：加工退回到加工中, 生产计划的状态会变过来吗? A：会的.  退回前在[加工完成], 退回后归类到[加工中]  如图所示 ：...

Q: 蓝端下单后，还能去修改收银吗？ A: 可以的，如下图操作 路径：在蓝端「历史」页面 → 点需要修改收银的订单如「#1000240」→ 「修改收银」→ 输入「正确的收银金额，选择付款方式」→ 「确定」→ 「 ✓ 」保存  点击查看更多相关文章 蓝端 如何做下单收银？...

Q：蓝端如何做抹零？ A：有四种情境，依照以下路径操作 蓝端给客户开单，订单金额有零头要抹，要怎么做？  路径：蓝端 → 收银台 → 点抹零的“编辑符号” → 点“数字”抹零 → 确定 → 查看未付款金额已经抹零 →完成 蓝端开单，收银可以自定义抹零吗？ 要怎么做？ 路径： 蓝端 → 收银台 → 点抹零的“编辑符号” → 编辑符号 → 自定义抹零金额 → 输入金额 → 确定 →  查看未付款金额已经抹零 →完成 蓝端给客户开单，抹零金额输错了，可以修改吗？ 路径： 蓝端 → 收银台 → 点抹零的“ 编辑符号” → 旋转箭头（恢复）→ 自定义抹零结果 → 输入付款金额 → 完成 我的单子已经开好，又想给客户抹零，怎么办？ 路径： 蓝端 → 选单据 → 修改 → 左下角“°°°” → 抹零 → 点...

Q：想知道商品一段时间内的销售情况怎么看？ A：可以用MC Web网页版做商品excel表格的导出来查看，操作步骤如下： 步骤一：登录web 打开电脑浏览器，输入网址： https://web.mc.app   然后打开黑端，如下图做扫码登录 步骤二：更换排序顺序 点击页面最左边的“商品” 并选择“商品”  → 点击页面最右边的排序更改排序 → 按需求选择“最好卖”其中一种排序 步骤三：导出商品 选择数据导出时间区间 → 勾选想要导出的商品（如果需要导出全部 → 点击“选择全部”）→ 导出商品 → 好→导出历史 → 找到和刚才导出时间相对应的表格点击“下载”   温馨提示 - 直接点导出商品，会生成商品的库存信息，而不是筛选排序后的内容 - “销售量”是按包的，对应包装数...

Q：如何不显示自动创建的模特? (下单时自动创建) A：可以的，路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图：...

Q：如何禁止/允许员工使用蓝端整单调价？ A：通过黑端依照以下路径设置权限 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 选择”蓝端“ → 点“已绑定” → 开启/关闭“允许操作单据调价” → 左上角“❮” 返回保存 蓝端对应位置如下： 温馨提示 黑端修改权限操作完成后，请重启蓝端，保证权限修改的生效   点击查看更多相关文章 蓝端开单，如果想给折扣，要怎么打？   点击查看更多相关文章 蓝端开单，如果想给优惠，减金额，要怎么做？  ...

Q：羊毛衫已安排的织衫单 如何重新获取订单数量(重新安排)? A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应的生产计划 步骤如图：...

Q: 如何 提取（打印）微店铺进店二维码？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 步骤1：在紫端「店铺」页面，点「邀请客户」，点「保存到手机相册」 注意⚠️ 需要提供“进店二维码原图”，而不是截图，否者提交无效 步骤2：手机相册保存的「进店二维码原图」和 订单的「打印样版」，均发给MC 售后人员统一提交制作。 制作带二维码的模板，需要点时间，请耐心等待。我们会主动与你联系。...

Q：如何开通前后排印功能？我想要整件衣服做好之后,再拿去印. A：可以的，路径：侧边栏→设置→功能设置 步骤如图： 开通后 变化如下 ：侧边栏→原材料→排印图案...

Q: 蓝端如何直接使用手机扫码录货？ A: 用蓝端如下图操作： 路径：蓝端「搜索」页面 →「长按」搜索 → 「扫码录货」 →  选择「摄像头」 →  扫「商品条码」 → 回到 「开单」页面 →  点「下单」 温馨提示 如果想要识别条码更灵敏，建议使用蓝牙扫码枪，用【扫码枪】录货 点击查看更多相关文章 蓝端 如何使用扫码枪扫码录货/开单？...

Q：如何设置账号的工作时间？ A：可以的，路径：侧边栏→设置→账号安全 步骤如图： 温馨提示 账号在非上班时间登录，会出现如下提示：现在是下班时间，无法使用MCTEX...

Q：开染洗颜色单时 快速查看预定明细及完成裁剪量？ A：可以的。 步骤如图：...

Q：开单时，如何按单品打折？ Q：开单时，只有个别商品需要给折扣，如何操作？ A：蓝端有以下两种方式： 方法一：在搜索商品时添加折扣 路径：蓝端「搜索」页面 → 输入货号选择商品 → 点「%」→ 「自定义折扣」→ 输入「折扣数」→ 「 确定」→ 在开单页面确认折扣和金额 方法二：在开单页面添加折扣 路径：蓝端「开单」页面 → 点住 商品往左滑 →  「折扣」 →  自定义折扣」 →  输入「折扣数」 →  「 确定」 →  确认「订单金额」 温馨提示 同一张订单，可以给不同的商品设置不同折扣 点击查看更多相关文章 蓝端 开单如何做整单调价？ 黑端 如何禁止/允许蓝端按整单调价？ 蓝端 如何对开单中的商品进行批量操作？...

Q：模特库 如何按定价排序 A：可以的，路径：侧边栏→模特→按模特 步骤如图：...

Q： 如何不打印订单号码？ Q： 纸制单据上，不打印订单号码，可以吗？ A：  可以的，直接在打印端里更改  路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 系统设置 → 选“订单” → 不勾“打印文件号码” → 打“勾” 保存     手机上点打印订单，打印后如图显示： 点击查看更多相关文章 打印端 如何不打印公司抬头？  ...

第一步 手机打开黑端点更多,点名片 填好自己的公司资料 第二步    设置支付方式 黑端 如何创建支付方式？ https://kb.mc.app/cn_CN/642986 修改好后,发截图给客服,确认一下,是否有误! 第三步 打开电脑WINDOWS/MAC系统,如下图所示,进入系统设置,填写自己公司资料 修改好后,发一下截图和公司盖章给客服,较对一下内容是否有误 第四步     如下图所示,设置好发票号码 设置好,发一下截图给客服,较对一下内容是否有误! 第五步 MC黑/蓝端上设置 客户发票资料...

Q：如何设置生产标签，填写裁剪人名字？ A：可以的。路径：生产计划 →已安排→点击打开对应的生产计划 步骤如下图：...

Q: 微店铺上的号码要加上国家区号, 怎么加？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作：在紫端「店铺」页面，点 「左上角图标」，编辑后，点「保存」。 温馨提示 国家区号+00都要加上，方便国外客户联系。...

Q: 蓝端 如何修改下单包装数? Q: 蓝端开单, 想修改包装数，可以吗? A: 可以的，在蓝端如下图操作 路径：在蓝端「搜索」页面 → 点「✖️1」  →   选择想要修改的包装数  →  操作成功 温馨提示 如果找不到你要的包装规格/数，可以去黑端新建，新建后需要同步下蓝端 点击查看更多相关文章 黑端 如何设置包装规格？  蓝端 如何手动同步商品信息？...

Q：如何在裁剪单上显示模特备注？ A：可以的。新建或者编辑模特时，填写【备注】。 Q：我已经填写了模特备注，为什么打印出来的裁剪单上还是没有显示模特备注？ A：请检查裁剪单打印内容设置是否勾选【模特备注】。 步骤见下图： Delete 温馨提示 模特备注，也可以填这个模特要怎么缝，需要交代给加工厂的信息。这样能按模特显示，遇到混排的单，也能按对应模特显示。...

Q：开裁剪单时, 如何展开更多布料?  A：可以的，【布料】右下角有蓝色三角时表示含有更多布料，点击【布料】即可选择展开更多布料。 步骤如图：...

Q: 黑端 如何查看日常的支出流水 ？ A: 可以的，在黑端操作 如图显示：在黑端「单据」页面，点左上角「三」，点「支出单」，显示 筛选结果 温馨提示 可以选者日期，查看某一时间段内的日常支出...

Q：店铺招牌哪里显示？ A：微店铺首页打开可见，如下图： Q：店铺招牌有什么用？ A：可以提升店铺形象以及品牌文化 A：建议是每周更新一次，让客户感觉到店铺的变化 Q：怎么添加/修改店铺招牌？ A：在紫端操作， 如下图： 路径：紫端 → 更多页面 → 我的店铺 → MicroStore → 店铺招牌 → 保存...

色布模特+排印 , 如图:  染洗模特+排印  ,  如图:  Delete 温馨提示 请正确设置模特类型,才能对应是「布的颜色」 或「 染洗颜色」 排印的颜色, 在添加新图案时, 可选择颜色...

订单如何开发票 Q: 订单可以直接转成发票吗?  A : 可以的. 在MC黑端 → 单据 → 打开订单 → 右上角三个点 → 打印 → 选发票 A : 可以的. 在MC蓝端 → ... Q: 订单可以开发票吗?  A : 可以的，通过蓝端→历史→点击需要打印的订单→打印→发票 温馨提示 所有生成的发票都会自动保存在打印端的“开发票”处，用于查看、重复打印或修改。 点击查看更多相关文章 打印端 如何修改发票？ 打印端 如何手动开发票？ Your browser does not support HTML5 video. Q: 发票开错了，可以修改么？ A：可以的 打印端 电脑上 如何修改发票？ 登录  发票系统 选中你要改的发票(变黄色),双击 修改发票地址及商品 修改送货地址 删除发票和修改发...

   首先,点屏幕下方的设置     点安全性与隐私     右上角隐私,再点辅助功能, 先解锁,并把TEAMVIEWER打勾     下拉,点屏幕录制,把TEAMVIEWER打勾     完成操作....

Q: 黑端商品未设置颜色，如何增加其他颜色？ A:  可以的，在黑端操作 如图操作： 在黑端商品「库存」页面，库存数量修改为「0」，点「确定」，「✓ 」保存，点「修改」，点「颜色尺码管理」，点「添加颜色」设置好颜色，「✓ 」保存。 Delete 温馨提示 1黑端修改后，蓝端要同步...

Q：MCTEX 已安排的生产单 如何重新获取订单数量(重新安排)? A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应的生产计划 步骤如图：...

Q: MCTEX 如何设置下单颜色顺序? A: 可以的，有两种方法 方法一：在【管理端】操作 如图操作： 在「功能设置」页面 ，点「✓」按添加颜色时的先后顺序，点「保存」，操作成功   方法二：在【新建预订单】操作 如图操作： 在新建预订单「模特」页面，点添加颜色「箭头」，点「颜色顺序」，点「按添加颜色时的先后顺序」，点「保存」，操作成功 温馨提示： 1，启用后，下单颜色【按添加颜色时的先后顺序】排序，建议新建模特先添加常用颜色。...

Q：黑端如何查询客户资料？ Q：输入客户资料太麻烦了，有什么更快的办法吗？ Q：客户提供的资料有误，联系不上，有什么办法？ A：MC可以自动查询已与欧盟VIES集成的客户公司信息。 方法一：在新建新客户时进行查询 路径：黑端 → 客户 → 右上角"➕" → 新建客户 → 选"国家"并输入"增值税号" → 查询企业信息 → 点"使用该企业信息"  → 点 “使用开企业信息” 方法二：在客户的详细页面进行查询 路径： 黑端 → 客户 → 选客户 → 右上角“修改” → 基本资料 → 选"国家"并输入"增值税号" → 点 增值税号右边的"❗" → 查看公司信息 → 点“确定” → 有效的公司信息将显示 ✅ 温馨提示 1.  查询企业地址可能会有变化，以客户最后提供的为准 2. 自动填写资料后，地址这...

Q：蓝端开单的时候怎么样才能做到直接加税？ Q：蓝端开单可以不加税吗？ A：蓝端开单的时候，可以根据需要随时添加或取消TAX 解释如下图：在「开单」页面，点「TAX+ %」 浅灰 表示→ 订单不加税 深灰 表示→ 订单加税...

Q：已安排的生产计划前面的绿色小圆点表示什么意思？ A：表示该生产计划【已安排】之后，预定量发生了变化。鼠标放到绿色小圆点上，会弹出对话框，可以看到变化的颜色尺码和数量，生产负责人看到后需要重新安排生产。 Q：如果我想知道哪些生产计划的预定量发生了变化？ A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→预定量有变tab 步骤如图：...

Q：如何设置权限，让该账号看不到模特定价？ A：可以的，需要管理账号进行权限设置。路径：侧边栏→设置→账号安全 步骤如图：...

如图操作：在黑端「商品详情」页面，点「修改」，点「修改商品信息 」，点「商品分类」，重新设置「分类」或选「未分类」，点「返回」上一步，「✓ 」保存。 温馨提示 黑端修改后，在蓝端要同步才能显示 深入了解 蓝端同步怎么操作？点击这里...

Q: 黑端 如何给商品添加重量？ Q: 可以的，在黑端操作 方法一： 如图操作：在黑端「商品详情」页面，点「修改」，点「修改商品信息」进入「描述」页面，输入「重量」，打勾保存。 方法二： 如图显示：黑端「创建商品」，直接输入「重量」，打勾保存 温馨提示 蓝端开单，订单自动生成总重量，便于卖家选者配送方式，计算配送费用。...

Q: 黑端 如何设置蓝端权限？ Q: 蓝端没有权限，怎么办？ A: 可以通过黑端选择员工来进行权限的设置 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 →  选择要修改权限的蓝端 → 详细信息 → 权限设置（开/关）→ 点左上角  “ ❮ ”  保存      温馨提示 点「灰」→ 关闭权限 ，点「绿」→启用权限 黑端设置成功后，蓝端需同步才有效  ...

Q：什么是流水标签? A：流水标签是指给"收银单"加标签，比如"RMB支付"......等等。加了标签，方便用标签筛选带有标签的单据 Q: 如何设置流水标签？ A: 通过黑端依照以下路径操作 路径：黑端 → 更多 → 设置 → “流水标签” → 输入标签名，建立标签（红字）/删除标签（蓝色） → “ ✓ ”保存 温馨提示 最多能设置15个流水标签 Q: 如何给收银单设置流水标签？ 方法一： 在“客户收银”中设置 路径：黑端 → 客户详情 → 收银历史 → 单据 → 右上角“ °°° ” → “打标签” → 选标签 → “ ✓ ” 保存 温馨提示 加了流水标签的单据，可以看到单据金额上方有个相应颜色的标签。 方法二： 在“单据流水”中设置 路径： 黑端 → 单据 → “流水页面” → 右上角“ ...

Q：紫端如何自行解绑？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 更多 → 点右上角“👤” → 退出登录 → 确认 点击查看更多教程 黑端 如何解绑紫端？...

Q: 蓝端 如何设置发票打印标记？ Q: 如何知道蓝端的订单，哪些是打印过发票的？ A: 可以的，需要蓝端启用「标记」功能。 A: 如图操作：在蓝端「设置」页面，点「打印设置」，点「订单列表显示发票打印标记」 路径：蓝端→更多→设置→打印设置     温馨提示： 启用该功能后，蓝端打印发票，订单会显示「发票打印」标记 点击了解更多 黑端 如何设置配货单和发票打印标记？      ...

Q：如何查询最好卖的商品（销量）？ A：通过黑端依照以下路径进行筛选排序 路径：黑端 → 商品 →  点“最新创建” → 选“最好卖（销量）” → 系统按销售量「由多到少」排序，显示「查询结果」 Q：黑端如何查询最好卖的商品（销售额）？ A：通过黑端依照以下路径进行筛选排序 路径：黑端 → 商品 →  点“最新创建” → 选“最好卖（销售额）” → 系统按销售额「由多到少」排序，显示「查询结果」 温馨提示 商品页面看到的【共20行】，代表一共有20个货号   点击查看更多相关文章 黑端 如何查询交易金额最高的客户？  ...

Q：生产计划 已安排 如何修改备注？ A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应生产计划 步骤如图：...

Q：店里生意太忙了，新货到了来不及存，怎么办？ Q：新货还没存，能开单吗？ A：没问题，蓝端可以通过拍照快速建立商品的，如下图路径操作 路径：蓝端更多页面 →选择功能页面 →点击“速建商品” →对新商品进行拍照 →填写“货号”和“销售价” →点击右上角 ☑️ 截图最后一张可以验证快速建立好的商品 温馨提示 需要黑端管理员给蓝端销售端开通【允许创建商品】权限以后，才能使用该功能 点击查看更多相关文章 黑端 如何查看及设置蓝端的权限？ 蓝端 如何新建商品？ 黑端 如何快速建立商品？...

Q: 绿端微店铺的商品，可以在电脑端看吗？   A: 可以的，在电脑上操作。 如图操作： 图1：在电脑浏览器输入【您的网站地址】，打开后，点右上角「人像」登陆   温馨提示 1°客户打开您的网站，只能看【精选商品】 2°客人需【登陆并提交新客申请】，申请通过后，就能查看所有商品 3 °如果 已注册微店铺.可以直接用手机号码和密码登录         图2：点「使用手机号登陆」   图3：输入「手机号」，点「下一步」   图4：输入「验证码」，点「确认」   图5：登陆成功，可查看所有商品       温馨提示 无权访问的客户，只能看到精选商品，且精选商品只能看到图片。 只有注册申请成功，才能查看所有商品。     深入了解 如何设置店铺网站【商品可见范围】      ...

Q：蓝端已下好的单, 客户选错了, 如何修改？ Q：如何快速开一张同样的单子? A：已开好的单子不能直接更换客户，因为MC会记录每一个客户的历史下单记录以及收银记录，所以避免收银混乱，需要按一下路径操作，复制单据进行客户的更改，然后删除错误订单 路径：蓝端“历史”点击需要更改的单据 → 复制 → 点击“客户名”做正确客户的更换 → 下单 → 完成收银 温馨提示 为了避免库存错误，数据混乱，不要忘记删除开错客户的单据 点击查看更多相关文章 黑端 如何删除订单？ 黑端 如何删除收银？ 视频操作 如何更换订单客户名？...

Q：黑端怎么给商品添加图片？ A：有直接拍照，导入图片，放多图三种方式： 首先，进入黑端商品页面 → 点击添加图片的商品 → 右上角“修改” → 进入到“图片/看库存/条码”页面  方法一：拍照 长按添加图片的地方2秒切换模式 → 选择“拍照” → 使用相机拍照 → 成功后点击右上角✔️进行保存 方法二：相册导入 长按添加图片的地方2秒切换模式  → 选择“相册导入” → 从设备相册里选择照片 → 右上角✔️ → 右下角“完成” → 成功后点击右上角✔️进行保存 方法三：多图模式 长按添加图片的地方2秒切换模式  → 选择“多图模式” → 右上角“添加” → 选择图片 → 在自己设备相册里选择商品图 → 左上角“ 〈 ”返回到上一页 →  成功后点击右上角✔️进行保存 点击查看更多相关文章 黑...

Q：黑端可以删除错误的收银单吗？ （单张） A：可以的，在黑端流水页面操作 路径：“黑端”  →  “单据”  →  “流水”页面  →  选问题单据“向左滑”  →  “删除”  →  输入“安全密码”  →  “确定” Q：一张张删除收银单太麻烦了，有没有 批量 操作？ A：可以的，在黑端操作 路径： “黑端”  →  “单据”  →  “流水”页面  →  右上角“ °°° ”  →  “批量”  →  选单据  →  “删除”  →  输入“安全密码”  →  “确定” 温馨提示 1.  删除流水，数据将无法恢复，请谨慎操作 2. 收银单删除了，会有划线，代表已清空 点击查看更多相关文章 黑端 如何修改安全密码？ 点击查看更多相关文章 黑端 如何删除订单错误的收银记录？...

如图操作, 把控制面板 打勾✅  确定, 完毕...

Q：想把商品从热卖专区里去掉，怎么操作？ Q： 一个个商品点取消热卖，太麻烦了，有没有批量操作？ A：有三种取消热卖专区的方法，通过紫端依照以下路径操作 方法一：紫端商品列表，直接将商品设为非热卖  路径：紫端 → “商品” → 选商品向左滑 → 取消热卖 方法二：紫端编辑商品，设为非热卖  路径：紫端 → 进入商品列表 → 选要取消热卖的商品 → 右上角“编辑” → “热卖”向左滑关闭 → 保存 方法三：批量操作 路径：紫端 → 进入商品列表 → 右上角✔️ → 批量选择要修改的商品 → 批量修改 → “热卖”向左滑关闭 → 右上角 ✔️ 保存 点击查看更多文章 紫端 如何开启微店铺的热卖专区？...

Q：黑端上我想知道， 这个客户之前买了什么商品？ A：通过黑端依照以下路径查询 路径：黑端   → 客户 → 选客户 → 商品历史 → 选择时间区间  → 查看商品历史清单   Q：客户二次购买，我想知道历史的销售价格，黑端怎么查？ A：通过黑端依照以下路径查询 路径：黑端 → 商品 → 选商品 → 点“客户” →  点“客户A“   → 点“商品历史” → 选货号 → 商品详情 点击查看更多相关文章 黑端 如果查看每个商品的历史购买客户？...

Q: 蓝端 如何查看该客户已购买商品? A: 可以的，在蓝端操作 IOS （苹果）系统    如图操作：在蓝端「开单」页面，点「搜索客户」选择客户，长按「搜索」，点「商品列表」，点「已购买」，操作成功       安卓系统    如图操作：在蓝端「开单」页面，点「搜索客户」选择客户，点「搜索」，点「商品列表」，点「已购买」，操作成功...

Q：新建预订单时，预定量表格中的颜色我都不需要，怎么可以快速清除所有颜色？ A：可以的，路径：打开新建预定单的页面 步骤如图：...

Q：MCTEX 如何设置打印机为 MC  Printer？ A：可以的， 如图操作： 在「设置」页面，点「功能设置」，点「MC销售单打印」，打「 ✓」MC PRINTER，点「 保存」，操作成功。 温馨提示： 1，设置成功后，打开MC  Printer 打印端进行打印。 2，MC Printer，一般使用A5纸打印销售单。...

Q: 紫端 如何设置客户标签？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「设置」页面，点「标签管理」，点「客户」，点「+」添加标签，输入「标签名」，点「确认」，操作成功。 路径：紫端 →更多→设置 Q: 紫端 客户如何添加标签？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「客户」页面，点「客户名」，点「编辑」，点「设置」，点「紫」添加标签，点「保存」，操作成功。 Q: 紫端 如何筛选客户标签？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 在紫端「客户」页面，点右上角「筛选图标」，设置【筛选标签】点「紫」, 点「空白处」确认，显示「筛选结果」 Delete 温馨提示 可设置单个或多个筛选条件，系统自动帮你筛选出商品。...

Q: 绿端微店铺首页分类的图片不好看，怎么改？ A: 可以的，在紫端操作 如图操作： 点「版式二内容设置」，选择商品分类点「添加」，选择商品「 ✓ 」，点「添加」，确认「商品」，点「返回」，点「保存」  路径：紫端→店铺→我的店铺→MicroStore App→类目板块 温馨提示 微店铺首页分类的封面图，系统默认从畅销商品中获取，如需更改分类的封面图，需手动设置。 每个分类，最多可以设置16张图片。 关联 MicroStore 更新主页分类图片（版式一） Q: 微店铺分类图片，可以排序吗？ Q: 想将新款或热卖款的图片，排序在前面，可以设置吗？ A: 可以的，在紫端可以手动排序。 如图操作： 在紫端「版式二内容设置」页面选好商品，点「排序」，点「前进键 / 后退键」设置顺序，点「完成排序」，再...

Q：微店铺上如何把老商品设为最新商品？ Q：我想把热卖的商品，设置成新品推送给MicroStore买家，可以操作吗？ A：可以的，通过紫端依照以下路径操作  方法一  自定义首次上架时间 路径：紫端 → 选“商品” → 商品信息 → 首次上架时间 → 点  “✏️” 符号 →设置日期 → 确认 →保存   方法二  重置首次上架时间 路径：紫端 → 选“商品” → 商品信息 → 首次上架时间 → 点  “ ↺ ” 符号   → 确认 →保存   温馨提示 1. 重置后，该商品首次上架时间将重置为当前时间 2. 该商品并将于第二天作为新品推送给所有MicroStore买家...

Q: 我的商品有很多颜色，但是我只有一张颜色总图，可以用在所有颜色图里吗? A: 可以的，有两种方法，解答如下👇： 方法一 手机传图，通过紫端 路径：打开紫端 → 商品 → 选择需要添加照片的商品货号 → 右上角点击“编辑” → 点击已有的颜色图 → 选择“复制到” → 选择照片需要添加的颜色 → 确认 → 保存 方法二 通过电脑批量导入时，选择将商品统一用在每一个颜色图里...

Q: 微店铺买家下的订单，商品的价格可以修改吗？ Q: 紫端修改订单，商品包装数可以改吗？ A: 可以的，紫端确认订单前，可以修改的 A: 如图操作：在紫端打开订单，点右上角「。。。」，点「修改订单」，点「修改订单商品」，点右上角「。。。」，点「修改单价」，输入正确金额，确认保存。 路径：紫端→订单→待确认 *操作完成后，MicroStore的买家会收到「订单被商家修改」的信息提醒  温馨提示 *除了修改商品的价格，还可以修改商品的折扣，包装数，也可以删除商品 *如果紫端已经确认的订单，需要去黑端上修改，或者有权限的蓝端也可以 关联文章 Q: MicroStore的订单，黑端 如何修改订单？ 点击查看...

Q: 图片中转站的照片，如何上传至微店铺 ？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径：  紫端「商品详情」→ 点「编辑」→ 点「添加照片」→ 点【从中转站添加】选择照片 → 点【添加】→ 点【保存】 Q: 手机照片 如何导入图片中转站 ？ A：通过紫端依照以下路径操作 路径： 在紫端「更多」页面  →  点「图片中转站」  →  点「导入」 →  选择「导入方式」添加照片 温馨提示 使用一部手机上传照片后，其他手机都可以共享。...

Q：微店铺客人下完单，可以直接输入银行卡号付款吗？ A：可以的，通过紫端依照以下路径设置 路径：紫端 → 设置 → 下单与支付 → 在线支付方式 → 启用Stripe 或 PayPal 客人输入卡号后，Stripe 或 PayPal 会直接收到汇款👇🏻 温馨提示 1. 客户无需注册Stripe跟Paypal账号，只要持有信用卡，就可以进行在线支付 2.  TEST API密钥为测试密钥，支付是无效的，请对应复制LIVE API 密钥到紫端上 3. 需自己注册Stripe或Paypal账号才能在紫端启用Stripe跟Paypal线上支付...

Q：蓝端开一单一摸一样的, 如何操作？ A：如下图，通过复制订单 路径：蓝端 →「历史」 → 点击 「原订单」 → 「复制」 点击查看更多相关文章 蓝端 确认后的订单如何更换客户？ 黑端 如何删除订单？...

Q：我的蓝端没有这个收银权限，怎么办？ Q：我想给老员工的蓝端，设置收银权限，怎么做？ A：可以的，每个蓝端都可以单独设置权限，通过黑端依照以下路径设置 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 选已绑定的蓝端员工 → 收银权限开关 → 点”❮“返回  温馨提示 操作完成后，请重启蓝端，保证权限的生效   点击查看更多相关文章 黑端 如何查看及设置蓝端的权限？  ...

Q：黑端商品的数量如何查询？ A：依照以下路径查询商品数量 路径：黑端 → 商品 → 页面底部“共20行”，代表有20个货号 点击查看更多相关文章 黑端 如何查询客户总数？  ...

Q：黑端 如何设置支出单? A：依照以下路径通过黑端操作 路径：黑端 → 商品页面 → 右上角“+”添加商品 → 输入货号：“支出名称” → 销售价 → 包装数：1 → 系统分类：Expense → 点击 “图片/库存/条码”页面 → 选择颜色：混色 → 数量： 0 → 点右上角的"✓"保存 温馨提示 1. 商品分类，必须选者“日常支出” 2. “货号/销售价/商品分类”必填，其它内容可以不填 3. 建议每种日常支出的“销售价”统一设为1，蓝端开单再修改价格 Q: 黑端 如何查看日常支出列表？ A：依照以下路径通过黑端操作 路径：黑端   → 商品→ 左上角“三” → 商品分类选“日常支出” 温馨提示 像店员工资，购买办公设备，店面装修等，都可以归入“日常支出” Q: 蓝端如何开支出单？ Q:...

Q：紫端商品列表可以依照销售额最高来排序吗？ A：可以的，通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 商品 → 右上角“排序”符号 →  销售额最高 → 返回查看商品排序清单 Q：紫端商品列表可以依照库存最多来排序吗？ A：可以的，通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 商品 → 右上角“排序”符号 →  库存最多 → 返回查看商品排序清单，依照库存多寡来排序 温馨提示 设置排序条件时，重复点“库存最多”可切换成“库存最少” 点击查看更多教程 紫端 如何查看客户排序？...

Q: 供应商的微店铺号和二维码都没有，怎么办？ Q: 怎么找到更多的供货商？ A: 如下图有多种方式可以添加，或者邀请供货商： 路径：在微店铺页面点击左上角“三” → 切换店铺 → 点击右上角 “＋” → 根据情况选择需要的方式   ...

Q：可以取消微店铺订单自动打印吗？ A： 可以的，直接在打印端里更改  路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 系统设置 → 选“订单” → 勾选“微店铺订单只显示到桌面” → 打“勾” 保存    ...

Q: 黑端  如何查询交易金额最高的客户？ A: 可以的，在黑端操作 如图显示：在黑端「客户」页面，设置筛选条件，选「交易金额最高」，系统按交易金额「由大到小」排序，显示「查询结果」。 温馨提示 客户页面看到的「共12行」，代表一共有12位客户。 深入了解 黑端 如何查询最好卖商品销量？...

Q: 微店铺的收藏页有什么作用？ A: 微店铺买家，将喜欢的商品加入收藏页，方便日后查找。 如图操作：在微店铺「绿端」首页，点左上角「三」，点「收藏」，进入「收藏页」查看商品。 温馨提示 微店铺买家，可以在【收藏页】直接点该商品，进行购买。 当收藏的商品下架后，微店铺买家在【收藏页】直接点该商品，系统会提示【商品已下架】 Q: 微店铺收藏的商品，可以取消吗？ A: 可以的，在绿端操作。 如图操作：在绿端「收藏」页面，点「编辑」，选择商品点「删除」，点「确认」，点「完成」。 温馨提示 取消收藏商品，不能批量操作。...

Q: 什么是绿端？ A: 绿端是下家客户下单端, 是给客户用, 中文叫微店铺, 外文叫MicroStore A: 满足下家客户, 随时随地的可以给我们下单 Q: 什么是紫端？MS Manager A: 紫端就是绿端的后台, 可以梳理和优化, 绿端呈现的内容 A: 紫端自己不产生内容, 内容都是从黑端自动同步过来的, 可以换图片, 以及设置 Q: 紫端有其他作用吗？ A: 紫端还会承担广而告之的智能相册功能, 主动推荐相册给远距离客户 如: 新到模特50款，照片需要发给200个客户；用紫端可以把50张照片形成相册，发送相册链接给客户就可以 简单理解: 紫端管理新品通知, 运营分析, 绿端后台 下载紫端: MS Manager   点击下载 下载绿端: MicroStore   点击下载...

Q: 黑端商品未设置尺码，如何增加其他尺码？ A:  可以的，在黑端操作 如图操作： 在黑端商品「库存」页面，库存数量修改为「0」，点「确定」，「✓ 」保存，点「修改」，点「颜色尺码管理」，点「添加尺码」设置尺码组，「✓ 」保存。 温馨提示 1商品未设置尺码，有颜色并有库存的商品，不能直接添加（尺码） 2黑端修改后，蓝端要同步。...

Q：电脑要批量把商品图片放到微店铺的图片中转站，如何操作？ Q：手机一张张存图片，太麻烦了，我想用电脑导入商品图片，可以操作吗？    A：可以的，通过紫端跟电脑，分别依照以下4个步骤操作 步骤一：在紫端操作 路径：在紫端「更多」页面 → 点「图片中转站」→ 点「通过电脑导入」→ 点「复制」。 步骤二：在电脑端操作  路径：通过电脑登陆网址 → 进入「微店铺图片中转站」页面 → 点「批量导入图片点 」→ 「选择图片」 步骤三：在电脑端操作 💻 路径：在电脑文件中选择「商品图片」→ 点「打开」，图片导入成功。 步骤四：在紫端操作 路径：重新返回紫端 → 点「图片中转站 」 →  查看「导入结果」   温馨提示 1. 复制的网址，有效期为24小时。 2. 网址失效后，可以在紫端重新生成。 3. 商...

Q: 黑端 如何查看该客户已购买商品？ A: 可以的，在黑端操作 在黑端「客户」页面，点「搜索」，输入「客户名」，选择「客户」，点「商品历史」，选择「销售日期」，显示「筛选结果」，操作成功。   相关文章 蓝端 如何查看该客户已购买商品? 点击查看      ...

Q：黑端找不到所需的插件功能，如何开启？ Q：蓝端上没有这个插件功能，怎么办？ A：可以通黑端依照以下路径启用插件 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 其他功能 → 找到所需“插件功能” → 启用 → 左上角“❮” 保存返回   Q：我不要的插件功能可以关闭吗？ A：可以的，通过黑端依照以下路径停用插件功能 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 其他功能 →  找到要停用的“插件功能” → 向左滑 → 点“停用”  温馨提示 调整功能后，使用的操作手机，需要同步或者重新启动，功能才生效  ...

Q: 打印端能更改显示的语言吗？ A: 可以的，在打印端设置 路径： 右键点击(Windows 系统)打印端图标 → 设置 → 系统设置 (如下图所示操作) →  点“语言框”下拉 →  选择语言 → 打“✓”确认  →  点“确定” → 点“退出” 温馨提示 设置成功后，退出并重新启动打印端，系统语言才会更新...

Q：黑端 如何设置默认发货？ Q：黑端 我想每次开单据的时候，系统自动安排成”已发货“，可以么？ A： 可以的，依照以下路径操作 路径：“黑端” →  “更多” →  “设置” →  “库存周期” →  “单据默认全部发货的场景” →  选择单据类型并开启默认发货功能 Q：黑端 如何设置 默认不发货？ Q：订单太多，担心发货出错，销售单想默认不发货，如何设置？ A：  可以的，依照以下路径操作 路径：“黑端”  →  “更多”  →  “设置”  →  “库存周期”  →  进入“单据默认全部发货场景”  →  选择单据类型并关闭发货功能 温馨提醒 设置完毕后，请记得蓝端同步...

Q：如何找出缺用料数的模特? A：可以的，路径：侧边栏→待办事项 步骤如图：...

Q：如何设置手机APP的通知？  A：可以的，手机端能收到通知。MCTEX APP下载链接🔗  https://v2.mctex.com/app/ 设置步骤如图： Delete 温馨提示 设定对应角色的通知，把没必要的通知干扰降低，提高工作效率。...

Q：加工单如何设为完成加工？ A：可以的，路径：侧边栏→加工结算→加工单 步骤如图： Q：加工单更新后, 生产计划的状态会变过来吗? A：会的.  填之前在[加工中], 填之后归类到[加工完成]  如图所示 ...

Q：模特的上衣和裤子都有排印图案，需要存排印图案？ A：可以的，新建一个排印图案。并且 把上衣和裤子的图片拼到一起， 上传一张图片。 如下拼图：...

Q: MCTEX 如何删除订单？ A: 可以的，在【预订记录】删除 如图操作： 在预订记录「按模特」页面，找到订单，点「✓」，点「更多」，点「永久删除」，操作成功     温馨提示： 1，无法删除生产计划【已安排】的订单，要【退回等待安排】才能删除。 2，染洗的模特订单【退回等待安排】后，同时已开颜色单也要【退回等待安排】，才能删除。     关联： MCTEX 生产计划已安排的订单，如何退回等待安排？ 点击查看...

Q:   安卓手机 下载APK安装包，要怎么操作？ Q：华为手机 没有Google Play的，App怎么安装？ A : 点击下载App   https://d.mc.app/mc.html A : 扫码下载App A:  下载完毕后，请按箭头提示操作 温馨提示 *安卓设备机型较多下载后界面有差异，需要通过屏幕下拉菜单，找到Apk文件，点击安装 关联文章： Q: 蓝端扫码登陆账号，要怎么绑定？ 点击查看...

Q: 怎么给客户分成不同的等级？给不同等级的客户设置不同的价格？ A:  可以在黑端设置，首先要确保客户分组，其次要给商品设定不同的价格，如下图操作： 步骤一：设置客户分组 在黑端「客户」页面 → 点右上角「+」→ 点「新建客户」→ 设置等级 → 输入客户姓名（必填）→ 点右上角「 ✓ 」保存 步骤二：设置商品ABCD价 黑端商品页面 → 选择需要修改价格的商品 → 在“基本资料”页面输入「ABCD不同销售价」 → 点右上角「 ✓ 」保存 温馨提示 1. 只有MC专业版才支持ABCD价的功能 2. 销售价分ABCD价格，默认对应ABCD客户等级的下单价格 3. 价格的设置可参考以下方式： 价格        客户 ↓               ↓ A价 → A类客户(包括散客) B价 → B...

Q: 蓝端开单，如果想写备注，要怎么写？ A: 依照以下路径操作 路径：蓝端 → 开单 → 右下角“ °°° ” → 备注 → 输入订单备注内容 → 返回 “〈”→ 下单 ...

Q: 如何用蓝端复制微店铺订单？ A: 可以的，在蓝端操作 如图操作： 在蓝端「历史」页面，点「三」筛选出微店铺订单，点「微店铺订单」，点「复制」，点「下单」，完成订单后，点「三」筛选销售单，复制成功。 复制订单后，如下图操作可以进行客户的修改。...

Q: 微店铺买家申请进店,提供的PIVA没有VIES认证, 通不过怎么办？ A: 可以的，在绿端操作 如图操作：绿端买家填写「新客申请」页面，选择公司类型，点公司「无欧盟税号」，提交申请。...

Q：羊毛衫模特如何设置织衫厂？ A：可以的，路径：新建模特\编辑模特 步骤如图： 温馨提示 羊毛衫类型模特先选了毛线后，才能选默认织衫厂...

Q: 我想把一个工艺的默认价格改一下,怎么做?  A: 可以的, 点「工艺」页面设置的 如图操作: Delete 温馨提示 「工艺类型」和「单位」设置保存后无法修改, 注意选择正确....

Q：两家店，若一家店没有货了，蓝端如何操作，减去另一家店的库存来下单？ A：通过黑端依照以下路径开启“允许异仓出货”权限 路径：黑端 → 更多 → 员工管理 → 销售端 → 选要给权限的已绑定蓝端 → 开启“允许异仓出货” → 左上角“❮”返回保存 点击查看更多相关文章 蓝端 如何设置 异店打印订单？   点击查看更多相关文章 蓝端 开单， 如何操作异店下单？  ...

Q: 蓝端 如何同时给多个客户开单？ Q: 蓝端开单时，要暂存第一个客户的单，优先给第二个客户开单？ A: 可以的，通过蓝端依照以下路径操作 路径：蓝端 → 开单 → 选客户 → 长按3秒“开单” → 挂单   温馨提示 1. 挂单数据是保存在手机里的，不建议挂单时间过长 2. 挂单最多可挂8个订单 3. 挂单的订单不会扣减库存，下单后才能扣减. 场景：纸笔年代手开单，手握多个订单本同时开单，用于同样的场景 Q: 如何调取挂单，继续给客户开单 路径：蓝端 → 长按“开单” →   长按3秒“开单” → 选客户挂单  ...

Q: 我想查看订单的合计商标数量，请问需要怎么操作？  A: 可以的。 路径： 侧边栏→ 预订记录 → 按模特 A: 注意⚠️把需要统计的订单打勾☑️.  步骤如图： Q：我想要在特殊要求沟通表中展示其他内容，如何操作？ A：可以的，点击【偏好设置】可以修改特殊要求沟通表中展示的内容。步骤如下图所示。 温馨提示 偏好设置里面打钩的会分开显示，不打钩的会合并。 比如预订单logo打钩，就会合并显示成一条： 注意⚠️ Q：如果你们客户订单很多很多,超过一页的怎么统计？ A：可以的，要按一个个页面去统计. A：完成一页统计后,切换到页面 [2] 再操作一次. 以此类推  ...

Q: 蓝端开单，默认客户是欠款，要怎么做？ A: 可以的，只需要2步  A: 如图：点「下单」，点「完成」 * 图片可放大...

Q：新建备货订单，如何填写商标Logo？ A：可以的。路径：侧边栏→关系→客户 步骤见下图：...

Q：先安排生产单，再改客户Logo商标/成份标的要求，怎么操作？ A：可以的 方法一：关系→客户修改客户要求后，编辑预订单，重新选择该客户后提交订单，再次打印裁剪单。步骤如图： 方法二：编辑该预订单，修改客户要求，提交订单后，再次打印裁剪单。步骤如图：...

Q：如何设置权限，可修改工艺价格？ A：可以的，需要管理账号进行权限设置。路径：侧边栏→设置→账号安全 步骤如图：...

Q：已经有微店铺的买家，如何添加其他供应商的店铺？ Q：获得供应商的 MicroStore ID后，要如何进店呢？ A：有两种方法，通过绿端依照以下路径操作 方法一： 使用微店铺号推荐店铺 路径：绿端 → “切换店铺” → 右上角“+” → “使用微店铺号推荐店铺” → 输入微店铺号 → 确认 方法二：扫一扫店铺二维码 路径：绿端 → “切换店铺” → 右上角“+” → “扫描进店二维码添加店铺” → 扫供应商提供的二维码 → 确认 温馨提示： 1.在发送看货申请时，会要求您填写信息，请准确填写信息，以便能更快的通过申请 2.填写完毕后，点击发送 点击查看相关文章 微店铺 买家如何搜索邀请供货商？...

Q：我需要给商品添加材质， 要怎么做？ A：通过黑端依照以下路径建立 路径：黑端 → 更多 → 设置 → 材质组成 → 创建 → 添加新的商品材质，也可以直接修改材质内容 → 编辑后点击右上角✔️保存 点击查看更多相关文章 微店铺 如何设置商品信息的展示?...

Q: 蓝端给客户开单，客户先付一部分货款，收银要怎么做？ A: 可以的，只需要2步 A: 如图：选支付方式「Cash」输入付款金额，点「确定」...

Q：给客户分享订单，部分订单内容不想显示，可以操作吗？ A：可以的，通过黑端依照以下路径操作 路径：“黑端”  →  “更多”  →  “设置”  →  “分享模板”    →   设置要显示内容的开关  →  右上角“✔️”保存 温馨提示 1. 点“灰” → 关闭分享，点"绿" → 启用分享 2. 设置成功后，请重新分享链接，对新链接有效 点击查看 黑端 如何设置分享配货单的内容？...

Q：蓝端 如何做预订单? Q：有的货，店里还没有到，我想向供应商预订，MC可以吗? A：可以的，在蓝端如下图操作 路径：在蓝端「开单」页面 → 选择「预订单」→ 选择「供应商」→ 点「搜索」→ 搜索「货号」→ 输入「预订数量」→ 返回至开单页面 → 点「下单」，操作完成   温馨提示： 在搜索页面，可直接修改包装数、折扣、商品单价。 如需整单调价、加运费、加税等，点「。。。」进行设置。如图所示步骤【7】   点击查看更多相关文章 蓝端 预订的商品到货后如何转换成进货单？  ...

  Q: MCTEX 如何删除分类? Q: MCTEX 加工厂可以删除分类吗？   A: 可以的，分两个步骤操作 步骤一  修改分类     如图操作：在关系「加工厂」页面，搜索「要删除」分类，选择「加工厂」，点「分类」，选择「修改分类」，点「保存」，操作成功   步骤二  删除分类   如图操作：在设置「分类」页面，点「加工厂」，选择「要删除」分类，点「删除」   操作成功，如图所示   温馨提示： 1，需要先确保没有加工厂正在使用该类目，如类目在使用中，无法删除，如图所示：     温馨提示： 2，删除模特、辅料、印布花版、客户、供应商分类，也按同样方法操作    ...

Q：生产计划  如何按手数分货给加工厂(按尺码分货)? A：可以的，路径：侧边栏→生产计划→已安排→找到对应生产计划 步骤如图：...

Q: 电脑端怎么打印CMR文件？ Q: CMR文件老要填写太麻烦了，有快点的方法么？ A: 可以，如图操作 会跳出一下界面，接下来按照图片的指示操作 4种模板，根据不同需求进行选择 设置成功后,用蓝端下单，点击【打印】，点击【发票】 电脑上会显示发票 点 【是】, 就会自动生成CMR...

Q：如何设置默认尺码？ A：可以的，路径：侧边栏→设置→模特属性 步骤如图：...

步骤一 设置路单上的公司信息 路径：如图操作打开黑端 →  更多 → 名片 →  填好公司资料 → 重新登录电脑打印端 → 更新资料 步骤二 设置自定义路单号码 路径：如下图进入打印端系统设置 → 选择“路单”设置页面 → 输入“下一张路单号码”（自定义号码纯数字）→ 点击下方✅进行保存 温馨提示 1°设置好号码,新号码会自动加1 2°路单号码不可以有字母或符号.必须为数字 3°客人的邮编,必须为数字或字母,不可以有特殊符号 ...

Q：如何修改客户Logo商标/成份标/吊牌等要求？ A：可以的，路径：侧边栏→关系→客户 步骤如图： 温馨提示 针对客户每次都有这样要求,好处是下单只需要选客户名, 其他自动填好。...

Q: 蓝端给客户开单，抹零金额输错了，可以修改吗？ A: 可以的，只需要1步 A: 如图：点「撤销」按钮，还原后重新抹零...