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如何请求访问 APP Store Connect API？
Q：如何请求访问 APP Store Connect API？ A：路径如下👇🏻 登入 Apple development account → Users and Access → Integrations → APP Store Connect API → Request Access → Agree → Submit → 通知专属客服已完成 ...
0 min reading time蓝端 如何查找停用客户？
Q：蓝端下单的时候突然发现有个客人竟然找不到了，没有删除过，是什么原因？ A：可能停用了，蓝端搜索客户勾选“ 包含已停用 ”，即可查找停用客户，再通过黑端启用即可正常下单 蓝端操作如下 👇🏻 黑端操作如下👇🏻...
0 min reading time黑端 如何设置和使用供货商分类？
Q：供货商厂家可以分类吗？和厂家间的收款可以分类来查看吗？ A：可以的，如下图先建立分类，再给供货商设置分类，开启按分类查看统计后即可 步骤一：建立供货商分类 路径：打开黑端 → 右下角“更多”页面 → 设置→ 供应商分类 → 点击第一列分类初始分类名称 → 右上角点击“修改” → 填写“名称” → 点击左上角 “＋” 添加类别 → 右上角点击“完成” 温馨提示 当分类后的括号里有大于1的数字，表示此分类正在使用，所以无法进行删除，只能进行名称的修改 步骤二：将供货商进行分类 路径：打开黑端 → 进入到“客户”页面 → 点击左上角“≡” → 点击底部 “供应商” → 选择一个供应商 → 点击右上角“修改” → 选择“供应商分类” → 点击左上角“✔️” 步骤三：开启流水统计 路径...
0 min reading time紫端 如何添加商品的品牌LOGO？
Q：我的商品有两个品牌，我要如何加上品牌LOGO显示在微店铺给客人看？ A：路径如下👇🏻 紫端 → 拼图 → 拼图模板设置 → 品牌LOGO → 选择代表“品牌”的类目维度 → 添加LOGO →保存 建议分辨率：500像素宽，高度任意 为了确保美观，请确保您的LOGO与图片边缘之间有10%的内边距空间。 点击查看更多教程 黑端 如何使用多维度商品分类？ 紫端 如何使用拼图分享商品信息？ 紫端 如何制作格子拼图作为商品主图？ ...
0 min reading time黑/蓝端 如何通过上游的销售单二维码快速导入商品?
Q： 我的上家用的也是MC，下单后能一键导入库存吗？ A：可以的，黑蓝端都可以操作，依照以下路径： 🌟 供货商需提供销售单二维码 路径： 打开销售单 → 点“电子小票二维码” → 分享二维码 🌟 导入进货单和商品 路径： 黑蓝端“更多” → 导入进货单和商品 → 扫码导入 → 开始 → 扫供货商提供的二维码 → 新建或选现有供货商 → 确定 → 修改商品及编辑进货单信息 → 完成导入 回黑端看，商品已经自动建立并加上👇🏻...
0 min reading time黑端 如何安全退出？
Q：黑端如何安全退出？ 路径：打开黑端 → 更多页面 → 右上角“头像” → 右上角“退出” → 安全退出...
0 min reading time黑端 如何查看商品收发货详细记录？
Q：收发货和出单时间一般是不一致的，怎么能查到当天发货的商品？ A：可以在黑端商品页面进行下单日期和收发货日期的筛选，如下图操作： 路径：打开黑端 → 左下角“商品”页面 → 点击左上角“三” → 筛选页面最下方，商品状态左滑选择“已收货”或“发货” → 分别选择单据日期和收/发货日期 → 点击个别商品进行详情查看 点击查看更多相关文章 黑端 如何设置单据发货（部分/全部发货）？ ...
0 min reading time紫端 分类展示形式-版式二
微店铺分类可以有不同的展示方式，把各个分类商品图片出来， 路径如下 路径： 紫端 → 我的店铺 → MicroStore → 类目板块 → 版式二 → 保存 效果如下👇🏻...
0 min reading time紫端 如何查看商品的访客浏览记录？
Q: 怎么知道商品都被谁看过？ Q: 客户浏览商品有记录吗？ A: 紫端每个商品如下图操作，即可查看到访客浏览记录 路径：打开紫端 → 店铺页面 → 商品 → 点击想查看的商品 → 访客 点击查看更多相关文章 紫端 如何查看近期业绩数据？ ...
0 min reading time黑端/蓝端 如何按不同需求排列单据顺序？
Q：黑端或蓝端在查看单据时，可以依照交易数量、金额多(少)排序吗？ Q：以前的单据，修改过后，想要让他显示在前面，方便查看，可以吗？ A：可以的，黑端/蓝端分别依照以下路径操作 黑端如下： 路径：黑端 → 单据 → 点一下“默认排序” → 选择排序方式: 交易数量最多(少)、交易金额最多(少)、最近修改 蓝端如下： 路径：蓝端 → 历史 → 点一下“默认排序” → 选择排序方式: 交易数量最多(少)、交易金额最多(少)、最近修改 ...
0 min reading time黑端 如何控制商品预售数量？
Q：做预售单的时候，不想让预售数量大于在厂商那里预订的数量怎么办？ A：可以在黑端设置对预售商品库存的开单控制，如下图： 路径：打开黑端 → 右下角“更多”页面 → 设置 → 开单控制 → 开启 “可预售数量” 并输入 “数量” → 保存 温馨提示 可预售数量 = 预订数量 － 预售数量 例如：如果 可预售数量 = 10件，那么 预订件数 － 预售商品件数 不可超过10件 蓝端开预售单时，当“预售数量”大于开单控制设置的数量时，效果如下图👇： 点击查看更多相关文章 蓝端 开单时如何看到预售/预订状态的库存？ 蓝端 如何使用预售单？ 黑端 如何开启预售功能？ 蓝端 如何使用预订单？ ...
0 min reading time打印端 如何更改发票号码？
Q：新的一年，发票号码从1开始， 要怎么更改？ A：很简单，在电脑打印端“更改下一张发票号码“的位置填入号码，再保存就可以了 路径：打印端 → 设置 → 系统设置 → 选“发票” → 填入“下一张发票号码“ → 打✔️保存 ...
0 min reading time黑端 如何设置商品最低销售价限制蓝端开单？
Q：商品可以设定最低销售价格吗？ A: 可以的，有两种方式，针对单个商品或批量商品进行设置，需要在黑端操作。 方法一 针对单个商品设定最低销售价， 如下图操作： 路径：打开黑端 → 商品页面 → 选择“要更改的商品” → 右上角”修改” → 选择”修改商品信息“ → 于“最低销售价”输入“金额” → 确定 → 点右上角“勾“保存 方法二 如果需要批量商品设定 最低销售价 ，如下图操作： 路径：打开黑端 → 商品页面 → 右上角“勾” → 批量选择“要更改的商品” → 左上角”修改” → 勾选”最低销售价“ → 进入设置“金额” → 点右上角“勾“保存 温馨提示 按以上方法设置完成，必须开启下图的“开单控制”才能生效，设置完成，请重启蓝端。 路径： 黑端 → 更多 → 设置 ...
0 min reading time黑端 如何允许商品详情页面直接创建分类，供货商，材质组成和包装配比等信息？（仅限专业版）
Q：建立商品时，可以同时建立分类/供货商/材质组成/包装配比吗？ A：可以的，黑端需要先依照以下步骤把权限打开 路径： 黑端 → 更多 → 设置 → 其他功能 → 高级设置 → 确定 → 开启“增改商品、客户时允许创建分类……” → 保存 效果如下 👇🏻 ...
0 min reading time蓝端 购物车商品如何依照分类排序？
Q：开单时，想要把购物车内的商品依照分类归类排序在一起， 例如： 上衣3件，裤子4件，裙子2件，排在一起， 可以怎么做？ A： 可以的，在开单页面， 上方的排序方式选择“分类”，商品就会自动依照分类排序 路径：蓝端 → 开单 → 上方分类排序方式选‘“分类” → 商品已经依照分类排序 （依黑端分类顺序排序） ...
0 min reading time黑端 如何通过其他微店铺导入商品？
Q：微店铺，别人店里的商品能否直接导入到我的黑端？ A：可以的，依照以下步骤操作 步骤：在微店铺商品页面点右上角分享符号 → 导入到我的店铺 → 开启黑端完善商品信息 → 打勾保存 温馨提示 登入绿端跟黑端的号码必须为同一个手机号 ...
0 min reading time紫端 如何调整主页商品专区排序？
Q：我想要把微店铺商品分类专区，最新商品移动到最上面，其他专区的顺序也调整一下，怎么做？ A：可以的，依照以下路径操作 路径： 紫端 → 我的店铺 → MicroStore → 商品专区 → 右上角“排序” → 轻点“≡”上下移动 → 保存 👇🏻移动后效果展示...
0 min reading time紫端 如何筛选查看单据？
Q：我只想查看最近客户下的“预售单”可以吗？ A：可以的，通过紫端依照以下路径操作 路径：紫端 → 右上角“漏斗” → 筛选要查看的“订单类型” → 点旁边空白处返回 → 查看已筛选单 点击查看更多教程 微店铺 如何区分订单来源？（ 实体店订单？或微店铺订单？） ...
0 min reading time紫端 如何设置让微店铺客户下单时必填配送方式？
Q： 为什么微店铺订单确认后就会自动设置成已发货？ A：因为客人在结账时没有输入配送方式，所以微店铺订单确认后会自动默认发货 Q：如何设置让微店铺客户下单时必填配送方式？ A：通过紫端依照以下路径设置 路径：紫端 → 更多 → 设置 → 下单与支付 → 下单时的必填内容 → 开启“配送方式” 温馨提示 如果黑端有设置销售单自动发货，建议将微店铺“配送方式”设置为必填 点击查看更多相关文章 黑端 如何设置单据默认发货的场景？ ...
0 min reading time蓝端 如何开启售完标记？
Q: 蓝端在开单的时候，没有库存了能不能有个提示？ Q: 到底是还有1件库存，还是0件，开单的时候数量会变红？ A: 在最后一件也售罄的时候，数字会变红，另外可以在蓝端设置售完的标记，如下图操作： 路径：打开蓝端 → 更多页面 → 功能 → 设置 → 商品详情显示模式 → 选择显示“售完”标记 设置好以后，当库存为0时，会呈现以下效果 👇🏻: 点击查看更多相关文章 蓝端 如何在搜索商品时直接看到商品价格/库存？ ...
0 min reading time黑端 如何设置客户欠款上限？
Q: 客人欠款额度可以设置的吗？ A: 可以的，有两种方式，针对单个客户或所有客户进行设置，需要在黑端操作。 步骤一 针对所有客户开启开单控制 路径：打开黑端 → 更多页面 → 设置 → 开单控制 → 开启“开单控制“ → 开启“客户欠款上限”并输入“欠款上限金额” → 点右上角“保存” 蓝端开单时，如果客户欠款到达上限会出现下图效果： 温馨提示 只开启开单控制不会完全禁止员工下单，只会出现👆🏻提示语。如果想完全禁止员工开单，如下图👇🏻操作： 设置成功后，如果客户欠款达到上限，蓝端会出现如下图效果： 步骤二 如果需要给单个客户特别设定欠款上限，如下图操作： 路径：打开黑端 → 客户页面 → 点击需要设定的客户 → 点击右上角“修改” → 设置“欠款上限金额”...
0 min reading time黑/蓝端 如何通过复制链接分享订单？
Q：如何通过复制链接分享订单？ A：通过黑/蓝端依照以下路径操作 黑端路径：进入黑端“单据”页面 → 选单据 → 右上角“°°°” → 复制链接” → 打开微信客人对话窗口 → 贴上发送 蓝端路径：进入蓝端“历史”页面 → 选单据 → “复制链接” → 打开微信客人对话窗口 → 贴上发送 温馨提示 订单分享有效期可以在黑端设置 关联文章 黑端 如何设置单据分享有效期？ 点击查看 ...
0 min reading time蓝端 如何处理残次品的退货？
Q：若有瑕疵或是损坏的商品的退货，无法再次销售，不想加回库存，怎么做? A：可以通过盘点单减去瑕疵品并加上备注 正确使用方法 首先，客户退瑕疵品到店里，正常做退货单，库存重新添加。 然后，一周可以集中做一次退货盘点，如果确认无法再次销售，集中做在同一张盘点单里，进行库存的修改，并且盘点单可加备注标记库存的修改是因为无法再次销售。 路径：蓝端 → 开单 → 选“盘点单” → 选“指定商品” → 搜索有瑕疵的商品并打✔️ → “直接盘点不打印” → 到“搜寻”页面搜索商品并 减去瑕疵品 库存 → 回到“开单”页面 → 左下角 “ °°° ” 加上 备注 → 右上角“盘点预览” → “完成盘点” → “确定” → 完成 温馨提示 盘点单确认后库存会直接改变 查看更多文章 蓝端 如何开盘...
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